Хороший магазин можно спокойно ходить выбирать продавцы не ходят за тобой по пятам не дышат в спину при покупки нет доп услуг ( страховка и дт.) выбор техники большой продавцы одыкватные дружелюбные все на высшем уровне советую хороший магазин электроники
Хороший магазин. Брали там технику. Было выгодное предложение при покупке крупной техники. Сделали заказ, один товар пришёл с браком,но вопрос решили. Что очень похвально.
Сегодня мы с мужем были в днс, присмотрели себе холодильник, микроволновку, телевизор и ст машинку, работников зала нет ни одного минут 30... Вроде увидели одно, подхожу говорю здравствуйте, он молчит дальше что-то заворачивает, ему муж здравствуйте, мы бы хотели у вас технику купить, он посмотрел на нас как на продавцов чебуреков и молча продолжил делать свои дела... Ну не на колени же перед ним становится чтоб оформил заказ, мы ушли в другой магазин где нам помогли определиться с выбором, все разъяснили, показали и мы скупились у них на 170с лишним тысяч... Отличные у вас работники в днс
К качеству товара за много лет претензий нет. Очень удобно,что работает допоздна, можно успеть заехать после работы. А вот консультанты в магазине- это нечто, прям неуловимый Джо! Никогда сами не подойдут, никогда не дозовешься.
Хороший магазин. Не без минусов конечно, иногда приходится подождать, пока появится свободный продавец-консультант. Но это мелочи. В основном заказываю через интернет-магазин, сюда прихожу просто забрать товар.
Хороший магазин. Девчонки и парни очень внимательные, особенно хочется отметить Антонян Милену. Внимательная вежливая,очень нам помогла в оформление документов на кредит.
Люблю этот магазин, и сервис у них в нашем городе, долго ждать не приходится, и теперь открылись дополнительные отделения на Артеме ост.Поликлиника и на Чернокозова ТЦ Рассвет, что очень удобно.
Грубое обслуживание, персонал вечно в плохом настроении. Нет возможности посмотреть технику на работоспособность. Зашли посмотреть/купить ноутбук, ни на один ноутбук операционная система не установлена, а то есть нет возможности посмотреть данные ноутбука. Зачем их тогда выставлять получается, просто внешний вид купить за 50к?
26.02.2022г пришли купить ребёнку телефон, а цены сумашедшие, спросили у менеджера а что с ценами, он сказал была переоценка по магазину. Я ещё возмутилась как это на старый товар новые цены. Молодой человек замешкался и ничего не ответил. Безсовестные..
Обратите внимание на персонал, народу в магазине мнрго а проконсультировать никто не хочет, приходится ловить проходящих мимо
3
Денис М.
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Нормальный магазин. Немного неудобно парковаться и тащить покупки со второго этажа потом. Выбор большой, я всегда заказываю онлайн. В наличии в разы меньше всего что можно заказать. Качество норм, по гарантии пока не обращался. Покупаю тут не первый год.
Здесь вообще кому то удалось что то купить? 3 раза туда приходила с намерением купить товары. Ни разу не получилось. Для продавцов, которых либо нет в зале либо он один на весь магазин, покупатель это пустое место, никогда не подходят к покупателю сами и выловить их в зале очень сложно. Или вообще пролетает мимо поеупателя уткнувшись в телефон.
Бывшее здание универмага в котором на втором этаже распологается этот магазин...
Так же в этом здании на первом этаже отделение Сбербанка, магазин Карри, на третьем этаже расположился магазин Спортмастер.
дважды покупала бытовую технику и дважды возвращала. Один раз на обмен ручной миксер (первый при включении жутко вонял пластиком и дымился), второй раз вернула кофемашину (с огромным трудом мне отдали деньги, пришлось более двух часов им доказывать, что не хочу такую же, ибо они неисправны), третий раз сын хотел купить ноутбук и почти купил, когда на кассе я выяснила что на нем не стоит никакой операционки (а продавец говорил что винда 10 стоит) и что за операционку мы должны доплатить ещё 10 т. р. Сам ноут стоил 63.000 и он тех денег даже с виндой не стоил бы этих денег. Сейчас обхожу стороной этот магазин. Что либо вернуть у них крайне сложно. Не стоит ни моих денег ни нервов.
Хочу дополнить мой отзыв о DNS в г. Шахты, который расположен на 2 этаже торгового центра Рассвет. Сразу скажу, что ехала за пылесосом в Эльдорадо, и совершенно не знала, что на втором этаже открылся DNS. Т. к. эльдорадо работает с 10:00 (я почему то ориентировалась на 9:30) мне нужно было убить время до открытия. Тогда то я и увидела новый магазин. Зашла, посмотрела, ознакомилась с ценами, молодой парень консультант был очень вежлив и конкретен в ответах на мои вопросы. Я спустилась в Эльдорадо, присмотрела там пылесос и мне стали в буквальном смысле навязывать доп. услугу как "гарантия" за большие деньги. Пообщавшись с контультантом там я засомневалась и решила ещё раз посмотреть в DNS похожий товар. И что вы думаете, я его там нашла на почти 2000 р дешевле чем в эльдорадо. Консультант мне очень подробно обьяснил технические характеристики, очень быстро проверил и оформил товар. И знаете, обслуживание мне очень понравилось, никаки ненужных навязчивых "гарантий" и навязывания другого товара. Пылесос действительно очень мощный и хороший в уборке. Именно в этом магазине DNS в тц Рассвет мне очень понравилось обслуживание.
Всё прекрасно!Ассортимент, помощь в выборе товара, обслуживания и вообще отличный магазин. Купил себе и жене по самсунгу,а за проценты от покупки я приобрёл немало товаров в ДНС так-как проценты капнули на карту днс.4500р.🤑👍
Часто там покупки делал когда-то.
Последнее время только батарейки.
Тут сказали цены у них подскочили в два раза Теперь наверное вообще там ничего покупать.
Моя оценка 00000обслуживать консультанты не научились или просто обнаглели..проведите тестирование и квалификацию ваших работников.на все вопросы отвечал не знаю,здесь всё написано....классная консультация. за что им директор платит зарплату....сделали покупку в другом магазине ,а хотя 63000 могли оставить у них.
Совсем некомпетентные консультанты! Попросил посмотреть MP-3 плеер. Сказали смотрите через стекло. Начал возмущаться в ответ, достали с витрины. Попросил включить и подключить наушники ,что бы проверить как работает. Отказали,сказав-что сначала оплатите покупку потом делайте что хотите. У вас есть две недели,проверяйте и слушайте. Не рекомендую!!! Даже не смотря на цены,ниже чем в других местах. Продавец-консультант должен сделать все,что бы вы купили товар,А НЕ ОТТАЛКИВАТЬ СВОИМ ПОВЕДЕНИЕМ И ОТНОШЕНИЕМ К ПОКУПАТЕЛЯМ !!!!! Если бы можно было не поставил ни одной звезды !
Стояли долго около стир машин ни кого.пошол нашол менеджера он мило беседовал с барышней коллегой.говорю у нас лджи машинка покупали 4 года назад сломалась ,,подшипники,,а ремонт стоит как новая брали за 36тыс.мастера совет дают лыжи не берите.я говорю ваш совет какой вижу у вас большой выбор.он выслушал и говорит берите лджи,🤣да вот говорю 20тыс декси чем плоха,а он мне берите лджи.кароче как то так.не рекомендую персонал не професионален.создалось впечатление что пьяный он был.спасибо.
Ужасное обслуживание, просто на самом низшем уровне. Пришли покупать печку, в итоге стоим тут уже 40 минут, никто не подходит, все заняты. Около 7 человек, просто ходят по залу, когда к ним подходят что-то узнать, они отвечают, что они не продавцы, а зачем вы вообще тут находитесь. Ужасный персонал.
Здесь работают профи! Без "воды" объяснили все характеристики и различая цветных струйных принтеров, подобрали оптимальные (необходимые) "приблуды" к принтеру. Обслужили быстро, ненавязчего и без лишних предложений. Мы потеряли чек на покупку. Менеджер восстановил чек в формате А4, без вопросов в течении 2 часов. И к чеку приложил QR код со всеми данными покупки и налоговыми отчислениями. Просто недосягаемая высота обслуживания, для других магазинов бытовой и офисной техники.
Приехали в этот магазин за товаром из г. Ростов- на- Дону. Уже по возвращении и установке электрокамина обнаружили, что нам не положили пульт и планку для крепления на стену. Теперь включается только вручную.
Уважаемое руководство сети магазинов днс, вы что с ума сошли с ценами, вы уже их не на 30 процентов подняли, а на все 70-100 процентов, вы просто не нормальные со своими ценами!
Хороший магазин. Здесь большой выбор любой техники, вежливый и компетентный персонал. Наверное, единственный магазин, который не кинет с гарантией. Единственный минус- это цена зачастую выше, чем у конкурентов.
Очень нравиться этот гипер!! Уже столько товаров там приобрела.цены очень даже приемлемые по сравнению с другими магазинами.Вот собираюсь купить стиралку с дозагрузкой.ну если конечно цены не подниматься .Так что советую!!!!