DNS
Directions
Комплекс Юбилейный
380 m
219 reviews
September 13, 2024
12.09.24 решили с подругой зайти в данный магазин и купить повербанк, соглашусь с тем, что выбор товаров большой, но обслуживание, консультация на низшем уровне
мы зашли в магазин, направились к повербанкам, за это время к нам никто из сотрудников не подошел и не предложил своей помощи, пришлось консультанта искать по всему магазину и звать на помощь, в итоге к нам подошла молодая девушка , мы у нее спросили "какой повербанк будет заряжать айфон через разъем тайпси, чтобы он был мощным, с быстрой зарядкой" , девушка молча начала перебирать товар и читать что на каждой коробке написано , стояли так минут 10 , она наконец то оставила в руках один товар и ушла со словами "я спрошу мощный он или нет", вернулась со словами, что он самый лучший , что мы сможем заряжать свои айфоны через тайпси, поверив девушке мы прошли на кассу , нас отправили на самообслуживание , когда мы оплатили товар , попрощались с работниками данного магазинан, в ответ мы ничего не услышали (никакой доброжелательности от них не веяло)
в итоге прихожу домой, читаю инструкцию как пользоваться им, и черным по белому написано , что гнездо тайпси не сможет заряжать устройства , через него можно зарядить только сам аккумулятор
помогли с выбором , спасибо!!!!!
3
December 30, 2024
30.12.24 пришли за покупкой станции Лайт Алисы. За все время пока мы стояли выбирали какую взять, никто не подходил в течении 10 минут
Рядом находилось служебное помещение, и чуть ли ни каждый сотрудник проходил мимо нас
0 внимания
После САМИ остановили девушку, сказали что хотим купить, на что она нам ответила « сейчас позову парня он лучше разбирается в этом» и ушла
Проходит минут 15-20 никто опять не подходит
Хотя по правую сторону стояли минимум 2 консультанта и ничем не занимались
После того как мы простояли столько времени подходит парень и спрашивает « вам помочь?»
Только тогда мы получаем хоть какую-то консультацию
Проходим на кассу, оплачиваем, выдают чек
Про гарантию ни слова, пока сама не спросила
Персонал надо подучить о взаимодействии с клиентами
September 10, 2024
Хороший магазин, в центре района,просторный зал и большой ассортимент. Но продавцы консультанты неприветливые, хамоватые и совершенно не заинтересованы продать товар. Нахамить пожилому человеку им ничего не стоит. Следующий раз проедем пару остановок и посетим другой магазин ДНС, там продавцы всегда готовы помочь в выборе, приветливые и доброжелательные. Не советую этот магазин только из-за сотрудников работающих в зале. Если конечно не хотите получить вместе с покупкой кучу негативных эмоций.
Дополняю по просьбе организации дату и время посещения магазина: 04.09.2024 около 11 утра.
5