DNS
Directions
Ladozhskaya
3.3 km
Индустриальный проспект
122 m
Similar places nearby
326 reviews
July 13
Фирма DNS начала свою деятельность в 1998 г. с города Владивосток, сейчас , это один из лидеров рынка по продаже бытовой и цифровой техники. Ассортимент соответствует, многообразие товаров присутствует, продавцы, не все одинаковые, но средний уровень высокий. Цены соответствуют лидеру, не низкие, но это не задача покупателя, покупателю хочется купить качественный товар не дорого, к сожалению на сегодня это не возможно, цена не определяет качество товара, а жаль! Старый холодильник Зил до сих пор работает, а купленные сегодня ломаются. В магазине можно покупать товар, гарантия присутствует, кто хочет дешевле, то через интернет можно найти дешевле. Месторасположение удобное- торговый центр, все в одном, доставка осуществляется.
September 17
Отзыв чисто на человека в офисном костюме в клеточку.
Подошли вежливо узнать - не сможет ли человек помочь с выбором, на что без здравствуйте, без добрый день И так далее - получили ответ «НЕТ, обращайтесь к людям в оранжевом.
Помог приятный парень в оранжевом - Никита. Стажер, но сразу видно с большим потенциалом!
Итог: товар купили, но были посланы человеком в костюме, который сидит при входе, а стажером Никитой были спасены.
Человек в костюме - дизлайк!
September 15
Похоже, в духе времени новым лозунгом некоторых сетей становится: "ПОФИГ, И ТАК КУПЯТ". Но обо всём порядку. В пятницу, 6.09.24 специально приехал в данный магазин выписать счёт за холодильник на юрлицо. Уточнил время доставки с продавцом на вторник 17.09 с 17 до 23 часов при условии, что оплатим сразу же в пятницу. Оплатили, дождались вечера вт. 18, 19, 20, 21 час, никто не звонит и не едет. Звоню сам, мол будет ли доставка, оператор отвечает, спокойно, доставка всегда норм, сбоев не бывает. 21:30 опять звоню, требую соединить с магазином, после нескольких минут ожиданий, из магазина отвечают, мол доставка отменена управляющим. На моё недоумение реагирует вяло, типа, а я не в курсе, я ж продавец. Приходите завтра. Повторный звонок на горячую линию открывает мне глаза голосом оператора: "Ну да, вижу, что отменено, вы ж не оплатили!" Что?! У меня банк-клиент, все отметки на платёжке об исполнении, а я оказывается, не оплатил! Крч, на след день, когда я снова приехал в маг., злой и готовый к разборкам, меня встретил тот самый управляющий и на голубом глазу заявил, что доставка сегодня, к вам уже машина почти приехала на адрес, встречайте. На мой вопрос, а как же отмена, вчерашняя доставка и всё такое, ответ, мол, ну а что, накладочки бывают. Вывод: персоналу ДНС плевать на вас, ваше время, ваши планы и ваше удовлетворение сервисом. И вишенка на торте: доставщики, когда тащили короб, сломали низ упаковки, накрошили пенопластом и даже не потрудились убрать его за собой в находящуюся тут же мусорную корзину...
