Очень хорошие сотрудники, грамотное обслуживание персонала, приходила не один раз, каждый раз уходила довольная, всегда подскажут, помогут определиться с выбором. Достойный ассортимент товара.
Отличный магазин. Большой выбор, нормальные цены, замечательные, вежливые, грамотные продавцы-консультантв. На мой взгляд этот магазин дает фору маркетплейсам.
По технике все ок, было что нужно купили.
Но обслуживания 0
Покупали сегодня, обслуживала светлая девушка вечером к 9 часам.
Просто показала пыльную Колонку с витрин. Это еще ладно. Она ничего не сделала как только пробить товар и сесть в телефон, ждать пока оплатим покупку.
Больше не хочется ничего брать оттуда, ибо выходя с покупкой уходишь без настроения и чувства радости от покупки
Заказала в интернет-магазине в подарок мужу мультитул Leatherman, забрала из магазина в нераспечатанном виде вечером, накануне дня рождения. Распечатали на следующее утро, сразу поняли что комплектация не соответствует, нет кожаного чехла. Повертели коробку, вытащили все из неё, сложили обратно, решили поменять. Даже не рассматривали сам нож, расстроились из-за комплектации и до него уже не дошли. В магазине менеджер отказался принимать товар за не надлежащий вид, и показал мне нож на свет. Он потёртый, как-будто он был в активной эксплуатации. Не просто новый со сколом или что-то такое, что можно было бы списать на уронили или ударили, а прям старый. Написала претензию, настроение испорчено, праздник тоже, жду решения. Выбирала магазин с каким-то именем и репутацией, оказалось все фигня, никому нельзя верить, что ноунейм с Озона, что DNS, такие же ***.
Обычный небольшой dns, не более. Очень ограничен выбор и наличие, не смогли найти нужные переходники и провода, мелочь вроде, но больше не рассчитываем на этот магазин.
Некомпетентные консультанты. Шла именно сюда, потому что рядом с домом. В итоге оба раза от покупки пришлось отказаться. Первый раз меня уверяли, что товара такого нет, а муж его нашел на полке магазина через 5 минут. Даже 2 разных модели, объяснить чем они отличаются не смогли, упаковка была вскрыта и заклеена скотчем, попросила посмотреть какой в наушниках разьем юсб или тюльпаны. Продавец подсказать не смог и проверить приоткрыть тоже почему-то было нельзя, а через коробку это не видно. Хотя упаковка вся клееная-переклееная. Второй раз зашла, так как нужен был парогенератор. Тут вообще был ступор, вот все что на витрине, то и смотрите. Спросила, про модели на сайте под заказ, сказали что там все дорого и берите это. В общем еду в другой ДНС. Удачных продаж вам, ребята.
Уютный магазин вежливый продавец.
Долга думали какой утюг брать ?
Продавец проконсультировал хорошую.
Очень рада за покупку .
Утюг для волос без слов классный.
Сам магазин новый, все аккуратно, внимательные консультанты.
Обратились с проблемой. Купили наушники ребенку Panasonic в другой точке продаж. Через три месяца сломались при аккуратном использовании. Гарантия год. Здесь взяли на ремонт по гарантии без проблем, ждём результата, прошло три недели..
P.s. Все супер! Гарантия работает! получили компенсацию! Дочка выбрала новые наушники, подороже, получше, естественно в DNS.
Магазин находится в ТЦ Янтарь. Рядом с метро. Приветливый персонал. Хороший выбор. Покупала зарядку, консультант подсказал, какую выбрать. Приятные цены.
(Зарядка на два провода, быстро заряжает)
🙂
хотели купить рюкзак для ноутбука, попросили положить туда какой-нибудь ноутбук чтобы убедиться что рюкзак подойдёт по размеру, консультант Михаил нам отказал. Сервис на 2 балла.
Не приятный магазин. Сделал на сайте продавца заказ(34226877) на монитор. Монитор оказался в наличии именно в этом магазине, но для его получения пришлось ждать еще сутки. При попытке забрать заказ, монитор оказался витринным, а для меня это было неприемлемо. Объяснив это продавцу по имени Илья, им был создан новый заказ(34259945), на доставку которого потребовалось еще 5 дней, однако при получении со склада вынесли снова вскрытую коробку всё с тем же монитором, который мне предлагали ранее, прикрывая рукой защитную наклейку дабы я этого не заметил. Ждать очередной поставки с центрального склада у меня не было ни времени, ни желания, поэтому пришлось брать то что было. НА мою просьбу включить монитор в розетку для проверки его работоспособности, всё тот же продавец Илья сообщил мне, что эта услуга платная и стоит 500 рублей. Я не понял в чем состоит труд предоставить мне розетку, для проверки уже мной оплаченного товара и платить отказался, на что получил от вышеуказанного продавца комментарий:"Если не будет работать, принесёте обратно", как я потом должен буду доказывать что монитор не работал с самого начала мне не очень ясно. Впечатление от покупки и настроение было испорчено, возвращаться в этот магазин, нет никакого желания.
Интересный магазин. Зашла случайно. Оказалось и ассортимент большой и цены приятно удивили. Продавцы, молодые ребята,много знают, просвящают покупателей о новинках и технических особенностях легко и доступно. Спасибо.
Хороший подбор товара, есть из чего выбрать, но главное, очень внимательные продавцы, всё покажут и расскажут, дают советы. Видно, что им не безразлично, что клиент собирается купить или просто присматривать покупку.
Очень нужный магазин именно в данном месте, рядом подобного нет, большой выбор, вежливый персонал, всегда проконсультируют по товару, чистота в магазине и главное акции и скидки на многие товары
Очень отзывчивый персонал. Ребята молодцы, респект!
Дважды пользовался услугами данного магазина - первый раз забирал заказ с интернет-магазина, второй раз по поводу замены посудомоечной машины.
DNS как DNS. Забирал заказанный товар, проблем не было. В целом чисто, ассортимент стандартный. Цены тоже как и везде. Расположение удобное, консультанты вежливые.
Заранее заказывайте то что нужно и обязательно уточняйте если это в наличии в данном магазине.бывает так что в интернете пишут что есть а приезжаете а вам говорят что база и магазин это разные отделы продаж