Хороший магазин. Китайская техника вышла на приемлемый уровень. Покупала монитор и обогреватель. Всё качественно и всё работает. Консультант помог определиться с выбором за что ему большое спасибо!)
Удобное расположение, давольно узкий ассортимент, это дает меньше возможности для выбора товаров и подарков, зато модно заказывать онлайн, что отчасти окупает этот недостаток. В целом могу рекомендовать.
Очень рад, что в нашем микрорайончике есть этот магазин.
Опыт взаимодействия с ним приличный, сбоев не было и были даже приятные неожиданности в виде очень чёткого сервиса, на уровне ...желаемого и действительного.
Периодически покупаю тут, либо импульсивно, типо захотелось аж страсть как и ждать не могу, либо если даже самое оптимальное предложение чуть дешевле и немного подождать, по мне пусть будет чуть дороже , но с ответом "за базар" извините за литературный))
Хороший магазин. Консультаннты знают свою работу, всегда подскажут и посоветуют. Удобное расположегие товароа,все на своем мести.Однин слово молодцы. Подольше у нас в ЖК так их магазинов.
Хороший магазин.
Много товаров разного качества.
Из плюсов, есть хорошие продавцы, которые умеют работать с клиентами.
Слушат и слышат и предлагают товар по запросу, а не понтовую дорогую технику.
Из минусов, нет своей парковки.
Выбор техники небольшой, но этого достаточно, ценник нормальный, как и везде, продавец-консультант подскажет и поможет с выбором товара, в магазине чисто.
Небольшой, но в нём есть всё необходимое из современной техники. Персонал уважительный, клмпетентный, найдут любой товар, ответят на все вопросы. Покупала там некоторые товары по ценам, ниже, чем в интернете. Качество отличное. Удобно расположен.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 6
Отвратительное обслуживание!
Заказала вафельницу через приложение, оплатила, статус заказа был «готов к выдаче»
Утром статус заказа поменялся на «получен», хотя заказ я не получала.
Сотрудники долго не могли найти заказ, сказали что я адрес не тот указала
С горем пополам нашли, номер руководства дать отказались, впечатление от магазина ужасное
Как можно отметить что товар выдан, если его еще никто не забрал?
Заказ Г-25388089 от 05.11.2024
Нормальный магазин,удобно расположен,рядом с домом. Покупал на днях пылесос для авто, работает нормально,со своей функцией справляется.
Особая благодарность продавцу Марии, всё показала, приду за новыми покупками.
Я рада, что есть такой магазин техники в нашем районе, но с сервисом и обслуживанием им надо работать и работать. Идешь к одному консультанту , тебя перенаправляют к другому, в итоге никто ничего не знает, ищут другого сотрудника, который сможет подойти только через пару минут и в итоге стоишь 20 минут и уходишь без покупки
Большой магазин с техникой, гаджетами и другими важными мелочами для жизни возле дома это отлично. Выбор довольно большой. Минус звезда за завышенные цены.
Пыталась купить стиральную машинку. 24.06.2023 оплатила, 27.06.2023 должны были доставить. Сейчас 5.07, а машинки нет. Пытаюсь вернуть деньги, а мне рассказывают невероятные истории, что машинку потеряли на складе и , пока не найдут, не вернут. Тянем время, друзья? Будем решать через суд или все-таки миром?
Сегодня обещали разобраться, оповестить, вернуть деньги, но почему-то дело уже скоро к вечеру будет, а до сих пор тишина. Мне очень жаль потраченных нервов, сил, времени. Это полное разочарование.
Особое недоумение вызывает работа службы поддержки. Там никто ничего не знает. Зачем она тогда нужна? Как вы можете отправлять товар и не следить, за его сохранностью во время доставки? Неужели у вас даже данных о курьерах нет?
Я все еще надеюсь на чудо, если оно случится, то дополню комментарий, а , если нет…
UPD: Оформили возврат, спасибо менеджеру магазина и всем, кто постарался разобраться в ситуации. Но , конечно, с доставкой пока больше связываться не хочу.
Профессиональный персонал, показали именно то что искал, большой выбор товаров, нормальные цены, на будующее выбрал много товаров которые необходимы, по качеству не скажу, так как много техники новых брендов, но думаю ни чем не хуже чем было ранее!!!
Купили здесь холодильник с доставкой, обещали привезти через два дня. В день доставки позвонил сотрудник и сказал что не успевают, на что в ответ услышал о DNS много хорошего. Через полчаса перезвонила поддержка и сказала что привезут в течении трёх часов. В итоге доставил Яндекс. За счёт DNS.
Отличный магазин, особую благодарность, хочу выразить продавцу Владиславу! Очень оперативно, помог решить вопрос с обменом товара! Так держать! Рекомендую Владислава!
Пришел за динамиками, в каталоге есть, на витрине нет, в результате продавец бегал на склад и приносил по коробке, но так ничего не подобрал, продавец какой то сонный.
Понравилось: как в ~16:40 со мной общался представитель филиала магазина по вопросу установки кондиционера (который так и не решен).
Не понравилось: вопрос не решен, а сотрудник, сидевший рядом с отвечающим громко советовал «выносить мозги с этим вопросом управляющему».
Контактов управляющего не дал. Может быть он тут увидит.
Спасибо продавцам-консультантам: поняли что там нужно, всё объяснили, рассказали, помогли с выбором. Технику, что купили - в рабочем состоянии, пока всем довольны!
Выбор товара большой. Но вот персонал... Я недовольна.
Ходят на работу только ради зарплаты.
Захожу туда часто и ни разу никто из консультантов ко мне не подходил.
Доставкой пока не пользовалась, так что её оценить не могу.
Все товары, которые покупала - без брака.
Заходила узнать стоимость гидропленки на телефон, сказали, что 1000 рублей на 2 стороны телефона. В итоге, когда дочь пошла делать, сделали тол ко на экран и и обсчитали ее на 1490 рублей.
Много минусов. Точно так же, как и плюсов. В связи с тем, что. Нет доставки на дом. И половина товара. Брак. А ещё падает подозрение. На. Упаковки. В которых лежит товар.
Ассортимент небогатый и магазин небольшой, но, тем не менее, это единственный магазин бытовой техники в округе. И уже этим он хорош.
Пока все, что там покупали, работает.
Хороший магазин. Дрель шуруповерт дешевле, чем где либо. Работает на износ без нареканий. Посмотрим сколько протянет. Быть может только продавцам консультантам быть чуть более активными)
Типовой магазин ДНС, в основном хожу сюда, чтобы забрать заказ. Заказы обычно отдают быстро, дают время проверить комплектацию. Пару раз просил консультантов помочь мне с поиском необходимого товара на полках, быстро помогли.
Не люблю ставить тройки, но куда деваться. Нашли на сайте именно в этом магазине ремешок для Mi Band. Один оставался. Пришли покупать, а его нет. Так и не нашли. Розовый предлагали. Мужчине средних лет.
Да еще и успокоили нас так:
"Так бывает, может покупатель взял, в карман положил и ушел“. Такое себе успокоение для известной сети, прямо скажем.
Пару месяцев назад приобрёл клавиатуру MSI gk20 , пришёл домой , запустил , заработала подсветка , но ответил клавиши не давали , решил мол драйвера и оставил, так как нужно было уезжать в командировку. Приехав домой, догадался , что клавиатура просто «мёртвая» т.е. плата отвечающая за обратный сигнал не работает… Увы , но такой технический брак никогда и нигде не встречался
Раньше надо было выкраивать время, куда-то ехать, а тут раз - и хороший, с большим выбором магазин бытовой техники.прямо под носом, только дорогу перейти. Даже не привычно!