DNS
111 reviews
September 14
Выражаю глубокое разочарование уровнем сервисного обслуживания в данном магазине. Консультанты продемонстрировали полную некомпетентность, отказавшись от выполнения гарантийных обязательств и устранения допущенных ими ошибок.
Неоднократные обращения в службу поддержки не возымели никакого эффекта, что свидетельствует о неудовлетворительном качестве предоставляемых услуг. В связи с этим не могу рекомендовать данный магазин для приобретения электроники и бытовой техники.
October 14
Приличный магазин, вежливый персонал. Покупал ноутбук, ребята помогли в выбором. Спасибо большое😊
July 25
Нормальный магазин. Консультант попался хороший- сразу понял запрос и не втюхивал дорогие модели
August 31
Самый ужасный магазин ДНС в городе.
Заказал смартфон, специально выбирал магазин в котором их несколько штук в наличии (3 шт), чтобы не нарваться на витринный образец. В итоге мне витринный и подсунули. Даже в руки брать не стал, отказался. Вместо отмены покупки провели её как возврат - теперь денег ждать надо, пока вернутся. В других ДНС такого никогда не случалось. Руководству не мешало бы поработать с сотрудниками (к слову, не заинтересованы в работе совсем, со скучающим видом еле копошатся).
July 28
Много чего есть но не всё. Можно зайти, что то дороже, что-то дешевле
August 24, 2022
Ассортимент хороший, но магазину надо проводить плотную работу с персоналом. Консультанта днем с огнем не сыщешь, плюс все таааак медленно... Помню, хотела купить клавиатуру, пошла искать сама, вижу только дорогущие, ждала-ждала продавца, а потом плюнула и пошла в Принцип и купила в два раза дешевле. Хожу сюда только если нужный товар есть только здесь, в другом случае предпочту другие магазины
6
January 6
Консультанты не заинтересованы от слова совсем. Стоять где-то там и не подойти к покупателю проконсультировать или просто спросить нужна ли помощь это предел продаж, только после неоднократного обращения подходят
4
December 7, 2021
Хороший магазин! Персонал принципиальный, но очень профессиональный и отзывчивый!!!! Вчера был, совершал покупки!!! Все быстро, качественно, профессионально!!! Спасибо персоналу!!!! Молодцы! Так держать!!! Очень рекомендую!!!!!!
2
October 14, 2023
С самого утра возникли какие-то проблемы с кассой, не смогла быстро приобрести товар. По истечении 10 мин все наладили, хотела купить быстро, но получилось «как всегда»))))
2
1
October 15, 2022
Отзыв не конкретно об этом магазине, а об сети ДНС в целом! ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ!!! (В частности на компьютерную переферию и компьютерные комплектующие). Раньше в ДНС цены были или дешевле или равны другим аналогичным магазинам магазинам и маркетплейсам, таперь же цена на некоторые товары на порядок выше в ДНС, доходит до того, что одна и таже компьютерная железка стоит в ДНС в два раза дороже!!! ДНС прошу Вас обратить на это внимание, сейчас заметил я, а завтра об жтом узнают все ваши клиенты, и уйдет к другим!
3
1
January 7, 2023
Раньше ДНС был по-другому адресу. Там приобрели ноутбук. Через некоторое время он начал выдавать периодически синий экран, а при открывании и закрывании крышки начал экран мерцать. Каково же было наше удивление и огорчение, когда решив, проверить что внутри, мы увидели всё измазанное в термопасте. Пломба была сорвана. Кабель был натянут и изогнут.
Значит продали не новый ноутбук.
Хорошо, что руки растут из нужного места, сами всё поправили, почистили. Теперь работает как надо.
3
July 21, 2022
Консультанта искали сами .Но мы точно знали ,что хотели и после отказа в подключении телевизора в другом магазине сети ,пришли в этот . Тут без проблем и с энтузиазмом принесли нам два телевизора на кассу ,каждый подключили, показали , выбрали провода к ним .
Спасибо больше сотрудникам ,которые отнеслись с вниманием и профессионализмом к нашей просьбе . Знайте даже если вам не навязывают помощь ,то при просьбе о ней , сделают все на высшем уровне .
3
October 29, 2022
Много раз обращался в эту сеть магазинов. И всегда находил то, что мне необходимо покупал. При возникающих вопросах всегда от персонала получал исчерпывающий ответ.
September 20, 2023
Отличный магазин, компетентный персонал. Легко заехать на машине
2
2
November 13, 2022
Внимательные консультанты. Покупали здесь холодильник и телефон. Всё об*ективно рассказали и, что приятно, ничего не навязывали. При последующей необходимости сюда!
5
October 12, 2023
Хороший выбор и много чего. Налетай, торопись ! Покупай живопись !
1
August 8, 2023
Персонал не клиентоориентирован. В зале мало менеджеров, постоянно чем то заняты, клиенты ходят сами по себе
3
July 21, 2023
Покупал экшен камеру и аксессуары к ней. Всё отлично.
3
October 14, 2021
Здорово! Магазин очень хороший, просторный зал, приятный обслуживающий персонал, большой выбор электроники.
2
1
January 24, 2023
Все как и везде, что то есть,что то нет. Сможно посмотреть на сайте инф. и уже приезжать - или заказывать доставку в магаз..
1
September 5, 2021
Нормальный магазин много выбора , чего нету можно закозать и превезут я закозал автомобильный пылесос kitfort,товаром доволен всем советую
3
October 11, 2021
Магазин не понятный ,зашла в магазин,продавец не поздоровалась , консультацию никакой не дала,не подошла к нам , вообщем бери сам что хочешь,делай в магазине что хочешь,можно наверно и ломать ,и играть ,вообщем просто нет слов
3
2
November 6, 2021
Один из магазинов сети ДНС. Можно купить все для компа. Большой выбор товаров в наличии, на сайте можно сделать заказ, это привезут в магазин. Это касается всех магазинов сети ДНС.
2
1
September 6, 2021
Пожалуй самый отстойный из Смоленских ДНСов. Люди на зале просто набраны по объявкам, ничего не знают, ничего не понимают, вся их помощь - прочитать характеристики устройства с ценника. Как бы читать покупатель и сам умеет. Любой дополнительный вопрос вгоняет сотрудников этого магазина в ступор. Кроме полного отсутствия каких либо знаний товара вы еще и при получении потратите кучу времени, потому что они делают непонятно что, ходят непонятно куда, а вы стоите и ждете.
3
September 18, 2022
Мне не понравилось обслуживание. Ждали минут 15, продавец пришел с таким видом, будто сделал нам одолжение. На вопросы отвечал неохотно. Ушли без покупки.
3
1
February 19, 2022
Много товаров. Хорошие цены. Персонал на 4 с минусом. Качество товаров ,в большинстве своем,не плохое. Если что-то не исправно- меняют или возвращают деньги.
December 31, 2021
На сайте этой сети и при звонке на горячую линию было выяснено что сотрудники конкретно этого магазина не в праве требовать куракод при покупках. Однако они потребовали. Плюнул и пошел в другой магазин этой сети, где спокойно купил всё что было нужно
3
1
May 3, 2022
Большой выбор товаров. Удобный подъезд и стоянка. Вежливый персонал.
2
1
April 25
Магазин не плохой.
1
August 26, 2022
Персонал ни чего о товаре не знает, даже по ценники сказать не могут чем один товар отличается от другого
May 27, 2023
Норм магазин и персонал приятный
1
1
November 13, 2022
Сотрудники... Это что-то. В товаре разбираются слабо, оказать помощь при покупки у них желания нет.
1
February 28
Продавцы супер
1
1
December 25, 2021
уважаемые продавцы, чего вы так фигово относитесь к своим обязанностям,2 раза пылесос заказывал у вас по инету и 2 раза подсовывали брак, неужели трудно выдать исправную вещь
3
March 31, 2023
Хотел купить там комп, но меня послали я люблю такое заходите
1
1
September 4, 2019
Удобное расположение по отношению к центру города. В магазине все товары выставлены аккуратно,понятно для покупателя где какой товар. Сотрудники учитывают пожелания клиента и профессионально помогают выбрать товар. Чувствуется,что у данного магазина граммотный уравленец!
3
1
January 6, 2022
Стандартный магазинчик.Удобночто близко.Брали там разную мелкую технику.Все работает.Можно заказать по интернету.
1
1
September 7, 2020
Добрый вечер! Крайне возмутило поведение сотрудников данного магазина! ТАКОГО я нигде и никогда не видела и , надеюсь, ге увижу, само собой больше сюда-ни ногой. Зашли в магазин с сестрой, она наушники покупала. Я тоже смотрела флэшку, но мне в консультации и продаже отказали поскольку маски не было, ну этим сейчас не удивишь, ничего страшного. Но вот когда мы выходили, эти «продавцы» в след кричали : «кыш-кыш-кыш»... видимо выручки хоть отбавляй, можно и похамить, вот только в 18-30 мы были единственными клиентами данного магазина, а это о многом говорит
4
5
February 27, 2019
В целом отличная сеть с приятными ценами, магазин на Николаева один из самых удобных мне по расположению. Чаще заказываю товар заранее, но пару раз приезжал и так, все что хотел нашел в наличии. Персонал адекватный, не впаривает ненужный товар, технику знает на неплохом уровне.
3
July 22, 2022
Хороший магазин. Но не большой. Не асе есть в наличии
3
August 31, 2022
Оформляла доставку мфу - привезли на следующий же день. Всё в порядке 👍
3
July 16, 2021
Очень мутный магазин с мутными продавцами. Не отдают оплаченный заказ.
Ни кому не советую иметь с ними дело. Решили там купить только потому что он рядом.
3
2
December 14, 2021
Хороший магазин, с ценами все в порядке, техника работает исправно
October 5, 2023
Хороший магазин.
2
1
December 11, 2021
Хороший магазин! Вежливые продавцы! Рекомендую
June 4, 2021
Мало консультантов, всегда приходится ждать. Хотелось бы конечно чтобы не было ожидания! А так всё в целом неплохо
3
January 14, 2021
Покупала здесь ноутбук, магазин хороший, потом узнала что в другом месте он стоил дешевле. Но покупкой все равно довольна.
2
1
January 28, 2020
Магазин делает акции на товары, которых нет ни в одном магазине ЦФО. Например портативная колонка "JBL Charge 3 с адаптером" по акции стоит 1990 рублей, но её нет нигде, абсолютно, даже на складе (сказал сотрудник поддержки). Та же самая колонка "JBL Charge 3" стоит 6990 рублей и её можно купить почти в каждом магазине. Разница в адаптере, который, как я считаю, они бы сами туда закинули.
6
1
February 24, 2020
Прошли по всему магазину, продавцы как разговаривали все возле кассы, так и продолжали это делать, не обращая на нас никакого внимания. На обращения к ним тоже не реагировали. Развернулись и ушли в другой магазин, где и купили нужное. Видимо владельцам магазина клиенты и их деньги не нужны.
18
3
February 20, 2020
Мне нравятся магазины ДНС.Продавцы вежливые и в случае необходимости всегда помогут выбрать товар,который необходим.Хороший магазин.
3
1