30.12.2020 в магазине DNS по адресу Нижний Новгород ул.Плотникова 3а, мной была оплачена стиральная машина LG. Была оплачена доставка на 04.01.2021 во временной промежуток с 10.00 до 16.00. За весь день 04.01.2021 мной было совершено 8 звонков, с целью уточнения доставки товара, где меня уверяли, что я дождусь товар в назначенный день, вплоть до 22.30. Однако 04.01.2021 от самой службы доставки не было не одного звонка и купленную стиральную машину мне так и не привезли. Таким образом магазин не выполнил обязательства по доставке купленого товара.
Сотрудники молодцы, для сын подобрали хороший ноут.
3
1
Show business's response
М
Максим
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Отличный магазин, огромный ассортимент, грамотные продавцы, быстрое обслуживание, есть доставка габаритного товара, если что то нет в наличии привезут буквально на следующий день
Продавцы заняты только своими делами, попросили помочь-лучше б не отвлекали! Одарили таким взглядом! Убежали в другой магазин днс.
3
Show business's response
NEO
Level 30 Local Expert
May 9, 2021
Хороший магазин! Большой выбор техники, особенно стиральных машин!☝️
Но за то, что стиральную машину доставили просто в стрейч-плёнке, без коробки, и за то что внутри, в барабане была вода-одну звезду забрал. Поэтому только ⭐️⭐️⭐️⭐️!
Брал смартфон,минут 15-20 я около них крутился выбирая,консультанта так и не дождался,а именно в тот момент хотелось от него услышать пояснений по определенной модели.
Всегда покупаю здесь технику. Особенно телефоны и ноуты хорошего качества.
3
Лариса Кузнецова
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Покупала холодильник. Консультацию получила,оформила заказ. Звезду сняла за то, что как и в любом ДНС приходиться бегать в поиске продавца по всему магазину. А за тем бежать за ним к товару.
Только что открытый магазин радовал своими ценами, сейчас не ценами не разнообразием товаров порадовать не может, магазин на троечку, ничем не выделяющийся от других подобных...
Купил далеко не самый дешевый увлажнитель. Принес домой, включил, а он показывает, что в комнате 95% влажности, автоматика не срабатывает. Отнёс обратно, деньги не отдали, сказали ждать экспертизу 21 день.
Давно не обращался в днс и опять провал, очень жаль.
Грамотный персонал, всегда все об, ясняют понятно, рекомендуют что выбрать, покупали смартфон, предложили акции, все об, яснили, подключили. Спасибо
23
1
Виктор
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
Отзывчивый персонал. Покупал теливизор ксиоми.. Обманули, сказали чтотакция на телевизор, по факту он везде по ценику так-же, в телевизоре не оказалось 4к . Ставлю 1 звезду за вранье.
Ужасное обслуживание! Больше 15 минут просим консультанта обратить на нас внимание. Но все заняты своими делами. В зале работает 1 консультант. И он на расхват. Очень не приятно!