Нормальный магазин, чисто, тепло, хорошо, ассортимент есть, выбрать можно, консультанты расскажут покажут, цены есть со скидкой, мультиварку покупала в подарок уже 6месяцев работает, приходите!
Делаем ремонт кухни. Всю технику покупали в этот магазине. Повезло с консультантом Елизавета Фролова, всем советую, девушка очень вежлива, сдержана, а глааное конечно компетентна. Все подобрала, рассказала, учла все хотелки.
Как и всегда ДНС отличается большим кол-во выбора , от проводка до холодильника , есть любая техника что нужна, а если нет сделают при вас заказ и сообщат примерный срок доставки в магазин
Любимый магазин, много чего там куплено, качество ни разу не подводило. Продавцов не хватает на всех, но главное терпение, всегда помогут с выбором, посоветуют что лучше. Желаю процветания☺
Днс как днс, хороший магазин, часто встречаются скидки и акционные товары.
Немного тесноватые залы, особенно если пробираться во время наплыва покупателей в зимней одежде.
Консультанты разрываются между покупателями, но помогают и найти нужное и проконсультировать вежливо.
Очень красивый и уютный магазин, очень приветливые консультанты в отделе телефонов, все расскажут, объяснят, я купила телефон мне даже помогли сразу все мои данные перекинуть в новый телефон
Последний раз менеджеры шарахались в стороны только чтоб их не трогали даже на просьбу помочь менеджер посмотрел и удалился в подсобное помещение. Товара много, но обслуживание отвратительное. Только менеджеры на сотовых всегда готовы помочь, однако только в пределах сотовых телефонов, в зал выйти отказались.
Качество товара хорошее, персонал приветливый, бывает надо подождать когда
много покупателей, но стараются быстро обслуживать, всегда подскажут, но лучше подходить к продавцу мужчине
Мало сотрудников. Те которые есть, постоянно заняты. Даже если они расставляют товар, не каждый из них подойдёт. Некоторые сотрудников не знают товара и характеристики о них. Необходимо провести курсы для сотрудников, чтобы без проблем могли ответить на заданные вопросы по товарам.
Ассортимент отличный, НО этот огромный плюс перечеркивается еще более огромным минусом под названием КОНСУЛЬТАНТЫ. Рекомендую лучше их склад на Лауреатов.
Приедешь что-нибудь купить, и прождёшь часа 1.5-2 пока консультант СОИЗВОЛИТ освободиться. Проходы между рядами сделали ускими, если 1-2 человек что-нибудь выберает то другому не пройти. Консультантов на весь зал 3-4.
Молодой человек бомба, который помог мне выбрать телефон, все остальные ходили, смотрели что я стою выбираю и не знаю что лучше купить и ноль внимания. Продавцы в майках днс не о чем от слова совсем, а вот молодой человек, к сожалению не узнала имени, просто бомба. О телефонах знает всё. Уберите детский сад и возьмите подобных профессионалов.
все топ мне покупали там планшет и телефон да и вообще все продавцы приятные вообще советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
Show business's response
Е
Евгений Спинин
Level 6 Local Expert
October 19
Вечно бегающий от клиента персонал ,пока поймаешь консультанта может и пол часа пройти , то же самое можно сказать о складе днс! Консультанты некомпетентные купить что то быстро не выйдет , жаль конкурентов нет
Посещением данного магазина осталась довольна. Огромный выбор бытовой техники в разных ценовых сигментах, разобраться помогли квалифицированные консультанты.
Выбрал на сайте телефон, который в наличии.Пришёл в магазин. Продавец не нашёл товар. Ушёл ни с чем. Позвонил в Днс. Ничем помочь не смогли. Составил претензию. Две недели нет ответа.
Телефон купил в соседнем магазине.
Отвратительное обслуживание, когда приехали за креслом. Нет ценников. Привезли на кассу кресла сами и спросили ценную, только тогда обратили внимание. Проведите инструкцию как нужно вести себя с покупателями. Всё продавцы занимаются своими делами. Не обращают внимание на просьбы покупателей.
Show business's response
максим еремин
Level 14 Local Expert
February 2
Провели перестановку. Продавцы какие то индейцы в основной массе, но есть и исключения. На телефонах работают парень, вроде Евгений, сильно в теме о Хуавей, толковый. На выдаче сотрудники грусть-печаль, видимо те кто тесты на сообразительность и скорость провалили еще в детстве. В целом магазин хороший, чистый, точка притяжения в городе.
Ассортимент в магазине хороший, но есть возможность оформления заказа на сайте что упрощает поиск необходимого, но придется подождать пока доставят. Цены в магазине соответствуют ценам на сайте, персонал всегда готов помочь и подсказать.
Хороший магазин. 4 звёзды за то что решииь проблему замены некачественного товара(заказанного онлайн) удалось только с четвертого посещения. Персонал не знает всех полномочий своих управляющих в онлайн системе. Некоторые вопросы может решить только администратор.
Большой выбор товаров' приемлемые цены. Но есть 2 нюанса. 1. Фиг найдешь консультантов когда нужно, когда не нужно раз 10 подойдут спросят "Вам что то подсказать".
2. Выдача интернет заказов организованна очень плохо, на 1 консультант которого не бывает на месте всё время.
Самый большой магазин техники в городе, а ассортимент товара невелик, но все поправимо - можно оформить выбрать нужный товар и заказать на сайте. Зато продавцы-консультанты просто нечто. Мало того, что товар не знают, так их ещё не дождаться! Постоянно занятые срочными делами, ходят туда-сюда в подсобку и обратно в зал. Хотел купить стиральную машинку - не дождался консультанта, сам себя проконсультировал по отзывам с сайта, почитал характеристики представленных моделей. Всё, определился. Ждать-пождать, а продавцов все нет и нет. Ладно бы народу полно, но нет, нас, покупателей было 5 человек на весь зал бытовой техники. И ни к одному из нас никто не подошёл консультант. Девушка на кассе сказала, что она только кассир и ни чем помочь не может. Как итог - через час я ушёл в эльдорадо. В следущий раз оформил заказ на компьютерные блоки - паренёк (то ли Рустам , то ли Руслан) вообще отказался со мной работать и начал прятаться от меня в подсобке 🤷🙈 Какая то несерьезная организация получается...
Добрый день. Покупал в этом магазине и понял несколько простых вещей: продавцы консультанты всегда заняты и их не найти. Также они ничего не знают про товар. Хотел купить бумагу искал консультанта, нашёл он подвёл меня к стеллажи и вместе сомной он пытался найти там бумагу и потом сказал бумаги нет. Когда я его попросил посмотреть может она у них на складе, он посмотрел оказывается да на складе есть.... Вот так и работают.