DNS
1044 reviews
October 8
Отличный, огромный магазин электроники. Консультанты всегда готовы помочь, подсказать с выбором. Есть в наличии практически весь ассортимент ДНС. Можно не только купить, но провести некоторые работы, например наклеить стекло, гель лак на экран смартфона.
November 28
Покупал тех товар, впечатления О ТОВАРЕ - положительные, консультация одного качественная в том плане, что он ответил на мои вопросы, НО не могу понять, почему когда ты разговариваешь с 1 консультантом о товаре, буквально в метре/полуметре от тебя стоят минимум 3 человека и именно таращатся на тебя молча, ребята не надо, если нужно, вас спросят, если отказались от вашей помощи, не надо ходить по 3-4 человека по пятам и останавливаться вместе со мной, стоять делая впечатление будто вы говорите о своем, у вас камеры по всему магазину, если вы переживаете за кражи или порчи, но вот эта политика как в магазине одежды "Colin's" где консультанты пачкой просто не отойдут от тебя пока ты весь магазин не скупишь видимо, просто вымораживает и туда нет никакого желания даже заходить. Пишу это в комментарии, так как уже НЕОДНОКРАТНО это вижу, создаётся очень негативное впечатление и в другой раз скажу вам в лицо всем троим консультантам, чтобы вы отошли и не толпились, пока спрашиваешь одного из вас и общаешься, ваши молчаливые взгляды впритык не нужны, а то порой пройти к стеллажу другому даже не можешь ВЫБРАТЬ, так как этот товар (ноутбуки) не стоит 300 рублей и тебе нужно выбрать, так как когда ты его купишь, вернуть этот "сложно технический товар" не менее сложно, если он не устроит, а бездумно покупать, то на что тебе ткнули пальцем, потому что надо продать, как-то не хочется. (Если вы боитесь что вас в чеке всей толпой не пропишут, что непосредственно вы оказали помощь, разговаривайте с руководством, но вот эта работа по типу один подсказал, другие консультанты свой код отсканировали в информационном стенде, что он/они оказал(и) помощь - не должна касаться покупателя)!!!!!!
December 6
Пришёл сыну подарок купить акустическую систему и микрофоны к ней 04.12.24 Сначала менеджера друг на друга перекладывали друг на друга кто из них пойдёт, потом всё таки определись минут 15, потом подошёл самый неудачный по другому и не скажешь. Аудио систему которую я выбрал на ней 5000 Вт, а на ценники написано 450Вт,я ему объясняю такого быть не может, а цена на неё 36000. Бедолага так и не понял что просто ценник был от другой аудио системы. Спрашиваю есть хорошие микрофоны ? ( сын любит петь) нет у нас плохие лучше не бери! Первый раз встретился менеджер который отговаривал взять товар. Даже адрес дал где лучше взять на Серышева 22 Music hall . Я в шоке! Вижу рядом с аудио системой два микрофона JBL комплект два микрофон около 16000. Думаю что то не так. Захожу на официальный сайт DNS, точно та которая аудио система которую я выбрал реально 5000Вт только стоит 113000. Жаль что такие ленивые и не опытные работники не компетентные. Это на Ленина 51. Ну что делать, поехал в эльдорадо. Потеряли клиента. В эльдорадо за пять минут всё объяснили ,всё рассказали и ещё научили пользоваться. Через двадцать минут я забрал покупку, да на почти 10000 с экономил.
May 15
удобный по расположению, благоустроенный вход и фасад, отзывчивый персонал, представлена, практически, вся линейка товаров для дома и офиса! Есть возможность преобретать товар через терминал, через сайт DNS, любители кредитов и рассрочке могут все оформить прямо в магазине.
2
1
August 8
Один из самых больших DNS в городе, где можно ещё пощупать товар и оценить его физически. Просторно, светло, плохо ловит связь. Удобные терминалы самооплаты, много акций.
August 13
Хороший магазин, товар отлично рекламируют сотрудники, советуют и доходчиво объясняют. Удобная выкладка товара. Выдача по номерам, отлично нет путаницы.
December 19
19.12.24 г. пытался приобрести вакуумный упаковщик Dexp VS 200T в Хвбаровске, на ул. Ленина 51. Обратился к консультанту, поинтересовался есть ли в наличии не витринный не вскрытый экземпляр. Получил утвердительный ответ. Мне предложили оплатить товар через терминал и только после этого получить товар со склада. Так я и сделал, но на складе не вскрытого (не витринного) товара не оказалось. Попросил вернуть деньги за оплаченный но не предоставленный товар. Сотрудники категорически отказались вернуть деньги и вынудили подписать заявление о возврате товвра (который фактически мне не выдали) и только после этого оформили возврат денег на карту и предложилм ждать зачисления средств в течение 5 рабочих дней! На возвратном чеке указано время операции 06:34 19.12.24 г. хотя оплату я производил в 13ч. 21 мин. Соответственно возвратный чек не мог быть ранее операции по оплате. На что мне грубо ответили, что ничего другого они мне не дадут. Как результат: товара нет, денег нет, когда вернут не известно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И МАНЕРА ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ! Когда вернете деньги?
December 11, 2023
Наверное Самый крутой магазин техники в городе. Цен дешевле,врядли найдёте (если только прям мега акция в Эльдорадке..,.и то врядли) купить тут можно Всё. От батареек до домашнего кинотеатра. Удобен сайт магазина...доставка иль самовывоз с Удобного для покупателя адреса. Да и выбор на любой товар ,огромен . От бюджетных версий до топовых и самых новинок. Консультанты всегда помогут сделать правельный выбор
1
1
September 24
Хороший Dns, в центре Хабаровска, но я привык ходить на Льва Толстого 21. Увы там и очереди меньше и до него все что нужно сделать всего лишь спуститься.
А так, ну как по мне, на Ленина конечно, по лучше в сфере технологий будет, т.к. там 2 этажа, и много персонала. Но товар можно ждать либо 2 минуты либо 40
1
September 3
Хороший ассортимент товаров неплохого качества, но большая проблема с сотрудниками при покупке пришлось достаточно долго "охотиться" на сотрудников зала, но покупка все же состоялась
August 24
Есть один продавец, не помню имени, но он азиатской внешности. Делал ремонт на кухне и до сих пор не желанию, что послушал его советов и рекомендаций. По итогу купил по итогу на кухню (холодильник, варочную панель, духовку и вытяжке).
Спасибо огромное ему. Еду за телевизором, надеюсь он там будет работать.
А сам магазин обычный, техника и только.
September 13
Нравится этот магазин. Всё понятно, доступно. Консультанты объясняют доходчиво, говорят о своём мнении, не навязывая его. Ощущения от помещения этого магазина всегда лёгкие и приятные
August 25
Три буквы. Не те три буквы, что часто говорят люди, обладающие небольшим словарным запасом. Это три большие красивые буквы! Один из лучших магазинов техники, с которым у меня никогда не было проблем.
May 20
Отличный магазин, большой выбор, есть терминалы самообслуживания и постомат, два этаж, много крупной техники в зале, расположен в центре города, снаружи отличый скверик
December 9
Хороший магазин сети ДНС. Был не один раз, большой выбор товаров, можно также посмотреть через сайт, есть ли в наличии сразу там, что вам нужно или просто заказать и придти забрать, приходите.
September 25
Забирала заказ, быстро обслужили. А на входе очень импозантный молодой человек с юмором, проводил, показал, сделал настроение на весь день. Такая клиентоориентированность должна быть в каждом филиале!) Спасибо, теперь будем обращаться только к вам🤙
July 4
Были в магазине насколько раз.В сравнении с зимней покупкой хочется отметить,что наконец-то появились работающие консультанты.На все вопросы ответили,всё рассказали.А до этого походы заканчивались печально:всё приходилось брать по отзывам и рекомендациям в интернете.Выбор и сейчас неплохой.Товары удобно расположены.
August 7
Очень понравился менеджер Рудчук Иван, все рассказал, помог выбрать телефон. Если будете в DNS, смело обращайтесь, хороший специалист🔥
1
June 8
Хороший магазин, приличный ассортимент. Но вот с консультантами у них проблема. Видимо не заинтересованы они в продажах... Реальный пример. Пришел выбрать игровое кресло, выбрал, хотел купить но оно оказалось только на витрине, не стал брать. Прийдя домой посмотрел на сайте, оказывается в этом же магазине есть запакованное кресло, чуть другого цвета (о чём консультант мне не сказал). Второй раз к ним уже не пощёл, купил в магазине другой сети и именно того цвета что в ДНС было запакованное.
1
August 12
. техника бракованная. Ремонт производить по гарантии не торопятся. Менять и возвращать деньги не хотят. Ждут когда гарантия закончится, тогда и поломку быстро находят. И ремонтируют. Потом что за деньги. А так лижбы продать. Самые отвратительные магазины в городе это именно днс. Не стоит там брать что то из техники.
1
December 5
Делала заказ, срочно потребовалось зарядное устройство, самостоятельно приобрести не представлялось возможным. Заказала вечером, привезли на следующий день в назначенное время. Отлично. Спасибо за оказанную своевременную услугу.
October 8
Пришло сообщение о готовности заказа.
Когда приехал сказали: "Заказ находится в собрке, вы можете заплатить 1.000 и тогда ваш заказ соберут через два часа 😊 или можете подождать до вечера."
Потратил время впустую, чтобы просто приехать и уехать😃
March 18, 2023
Расположение магазина удобное, не всегда но припарковаться можно. Выбор товаров да вольно таки большой, много представлено на ветрине. Если вы решили что то приобрести, вы должны понимать цена товара определяет его качество. Если вы решили что то приобрести для себя настоятельно рекомендую сначала на сайте DNS выбрать подходящий вам товар по цене и качеству, ознакомиться с комментариями ДР лидей про выбранный товар и когда вы приняли решение о его покупке, можете отправляться в магазин. Будьте готовы к тому, что продавец консультант будет настаивать о покупке более дорогово товара чем вы выбрали и ваш выбор не очень хорош. Ведь продавец борется за свою зарплату получая процент с продажи и его не особо интересует ваш выбор.
Вот сегодня продавец Сергей с 4 раза понял, что другой товар меня не интересует, что выглядело очень назойливо.
1
1
December 23
Отличное место для покупки бытовой техники! Грамотные продавцы -консультанты всегда помогут. Недавно с Сыном покупали себе подарок на Новый Год, колонку Алису, потратили на всё 15 минут. Рекомендую всем!
December 13
Купили ноутбук. Оплатили тут же установку винды. И нам установили пиратскую версию. Пришлось переустанавливать и снова платить. Очень неприятно. Преобрели ноутбук. Хонор. 10 декабря.
September 19
Вариант что-то оформить через консультантов тут не работает - вы их не дождетесь. При заказе через интернет будьте готовы минут тридцать простоять на выдаче.
3
September 16
Хороший персонал, большой выбор товара. Консультант Павел помог с выбором.
1
February 29
Приветливый персонал, большой выбор товаров,можно найти товар на любой кошелёк, качественные товары, отличное расположение магазина
3
1
November 30
Заехал купить бустер. Выбор никакой. Ждал консультанта 20 мин и так не дождался. Всё бегают как угорелые и делают вид рабочий. Не рекомендую посещать на Ленина этот магазин.
June 6, 2023
Удобное место расположение. Отличный вежливый и грамотный персонал! Большой выбор товара и хорошего качества. Хочется после покупки вернуться опять в этот магазин. Успехов и развития этой сети магазинов!
2
3
March 23
Огромный выбор товаров и техники на любой вкус и цвет, специалисты всегда помогут с выбором. Отдельный выход для получения крупногабаритных товаров
2
1
January 9
Может это и самый крутой магазин, как пишут, но остался недоволен и ушел с пустыми руками. И такая же ситуация в этом же магазине на Большой медведице: консультантам зала абсолютно плевать на клиента магазина! Был просто удивлен тем, что обычно когда зайдешь просто посмотреть цены, то не знаешь уже как отказаться от помощи, а тут просто кучками собравшиеся консультанты не обращая внимания на клиента сидят и в полный голос обсуждают как кто провел НГ. А на Большой медведице после обсуждения своих выходных консультанты еще и выполняли видимость работы охранника обходя как по музею владения после завершения круга продолжая беседовать.
2
July 14, 2023
Отзывчивый и заинтересованный персонал. Выбор товаров, как и во всех ДНС, широк и на любой вкус. Можно заказать в него товар и получить. Перед магазином достаточная парковка чтобы оставить автомобиль. Приятно и то что облагородили здание и сделали тротуар, смотрится снаружи хорошо.
2
1
October 24, 2023
Специалистов приходится искать( они общаются между собой) , цены часто стоят не под товаром( особенно бытовая техника: микроволновки, духовки). Сотрудники вежливые несмотря на поток клиентов. Крайний раз когда была мне как клиенту понравилось то что в день бора заказа я не оплатив уехала (были проблемы с оплатой), приехав в другое время в этот же день заказ уже собранный ждал меня. Очередь на получение товара пропустила, отвлеклась, но мне выдали вне очереди. Молодцы. Немного напрягает когда представители банков оформляющих товары в кредит стоят в ряд около телефонов- навязчиво.
2
1
September 19, 2023
Этой точке поставила одну звезду только за большой ассортимент, консультация нулевая ходила по залу и искала консультанта что бы мне помогли с выбором!
Пришла приобрести тепловентилятор, консультантов не было, сама выбрала и цена устроила сфотографировала и пошла на кассу что бы приобрести этот тепловентилятор
Итог: ценник стоит не тот, цену пробили как 2000 тысячи, консультант начал говорить про покупателей которые сами меняют ценники якобы специально ( ладно я понимаю один переставить, упал подняли поставили не туда) НО там абсолютна на всей полке с тепловентиляторами стояли совсем не те ценники. До этого я смотрела тепловентилятор в интернет магазине за 1200 он находился в наличии, прихожу а цена стоит 6900
Я просто в ужасе
Консультант растерялся
Попросила администратора мне пригласили девушку ( хамка )
Я Задала тот же вопрос почему тут не одного верного ценника, как не знающий покупатель как я должен разбирать это надеясь на одну цену а по итогу совсем другая
Она сказала нужно читать внимательнее что написано на ценники( каждый ценник стоит напротив своего товара, ладно бы ещё стояли ценники рядом как например в продуктовых магазинах) , далее сказала спасибо за бдительность и ушла
4
December 16, 2023
В этом филиале очень часто большие очереди на выдачу, больше никаких недостатков. А в остальном всё хорошо: парковка рядом, торговый зал большой и очень много товара выставлено в торговом зале.
2
June 19
Менеджеров сложно найти в зале для покупки крупного товара. За это снимаю одну звезду. Что касательно мелкого товара, то есть самообслуживание. Если заказ, то выдача со склада работает хорошо.
1
February 15, 2023
Магазин хороший. Ассортимент богатый - на любой вкус и кошелёк, Но хотелось бы побольше продавцов-консультантов. Часто делаю покупки именно в этом магазине, и периодически картина: один консультант, а за ним покупатели ходят гуськом, что бы проконсультироваться или вопрос простейший задать. А так всё нормально. Чисто, светло...
1
1
May 5
Достаточно большой магазин с большим выбором и разнообразным товаром на любой вкус. Цены приемлемые.
May 19
Магазин как магазин, купил ноутбук , специалисты сказали что не ремонтируется такие, у них все как на телефоне-мелкое. А менеджер вывернулся «все товары обслуживаются по гарантии». Зная такую информацию до покупки или хотя бы во время, остановил бы свой выбор на другой модели .
May 23
Отзывчевые сотрудники магазина. Помогли в выборе стиральной машины. Подробно изложили ТТХ каждой машины. Помогли определиться в выборе.
December 20, 2023
Вообще днс радует в плане огромного ассортимента. И плюс ко всему лояльного отношения к покупателчм. Покупая комплектующие можно не беспокоиться, что в случае, ошиблись при покупке, или неожиданно захотели что-то улучшить. Можно без особых проблем обменять товар.
April 18
Большой магазин и хороший выбор товара, консультанты всегда помогут, иногда проблема со стоянкой, нет мест
August 12
Не советую. Навязывают доп страховку, мол если товар поломается, вернут деньги. Повёлся. Товар вышел из строя, якобы подчинили. В возврате денег отказали.
1
June 12, 2023
Огромный выбор. Консультанты быстро и доходчиво всё объясняют. Стойка выдачи товара работает очень оперативно. Единственный минус: маленькая парковка. Лучший ДНС в городе.
July 19
Большой выбор, но медленное обслуживание и персонал не знает ассортимент магазина.
1
November 28
Магазин нормальный, большой. Выбор как во всех и других. Ну вот, с парковкой беда.
August 1
Очень медленные, невнимательные и не компетентные сотрудники в зале. Будьте внимательны - вводят в заблуждение, не разобравшись в вопросе.
1
November 8, 2023
Хорошая компания, но теряет былую привлекательность.
Недостатки:
Пришел я значит приобрести телефон, в целом я уже знал что нужно. Ходил бродил, ждал когда же на меня обратят внимание. Никто, никто не подошел. Раньше помогаетели прямо надоедали с просьбой что-то посоветовать, а теперь даже бегать за ними приходится. Подошел я значит к аппарату, где можно кнопочку нажать и по идее к тебе подойдет специалист, нажал, прождал 15 минут, ноль реакции. Рядом стоит девушка администратор или ещё какая ФИФА не понял. Так она говорит: а бесполезно на кнопочку жать никто не подойдет. Я говорю: ну может вы мне поможете. АН нет: я не помогай я смотреть. Что это за . уйня такая я не понял. Развернулся и приобрел трубу в другой компании.
В силу обстоятельств конечно придется иметь дело с днс, но обслуживание конечно упало на дно. Ну и стоит отметить что ассортимент уж очень скуден стал, видимо санкции.
4
August 26
Замечательный магазин. Так сложилось, что серьезные вещи покупаем именно здесь. Покупателей много, не всегда можно найти свободного менеджера, приходится ждать первого освободившегося.
Приятный сервис, приятное общение.