Хороший магазин, чистый, консультанты всегда подскажут, делали покупку, чайник не про служил по гарантии, вернули, без вопросов поменяли на новый. Так держать!
Отвратительный сервис. Попросила девушку консультанта подобрать USB кабель. Она просто показала направление, где они находятся и продолжила висеть в своем телефоне. Когда я все же настояла, чтобы хоть варианты показала, чуть ли не в лицо кинула самый дешёвый и ушла
Всё супер!!! Выбор товаров пойдёт!!! Качество товаров слава Богу нормальное!!! Постоянно есть скидки и акции! Насчёт персонала, всё супер, подскажут, покажут, объяснят, посоветуют!!! Но, как говориться в семье не без Гарри Потерра☝️☝️☝️Работает молодой Гарри недавно, или я так часто туда не захожу, не суть! Так вот, этот персонаж ни хрена не знает, хамит, грубит как будто он Властелин колец! Спрашиваешь о товаре у него, а в ответ сходи куда нибудь туда и где нибудь там найдёшь и посмотришь 🤬🤬🤬Короче бестрашный персонаж 🤣🤣🤣
Мы все в надежде что данного человека научат уважать клиентов и нормально общаться!
Магазин хороший, советую всем, но не в его смену приходить🤣🤣🤣
Хороший магазин. Удобно расположен. ДНС известен своей развитой интернет площадкой и розничными магазинами.
Иногда продавцы не всегда компетентны, но они стараются)
Посетила сегодня данный магазин. К ассортименту и ценам вопросов нет. Но... Персонал. Это отдельный вид искусства. Позвала консультанта Александра (в 11 утра , воскресенье , народу было человек 5), мне сказали подождать. Подождала я минут двадцать, дважды подходя на кассу напоминая о себе. Во всем магазине два консультанта. Не особо торопящихся помочь. Консультация была по выбору товара приблизительно такой :
-"Подскажите пожалуйста различия, минусы и преимущества товара ?!
-"Выбирайте сами"
-"Нам понравились вот эти наушники, что скажете?! "
— "Пойдемте на кассу , пробью"
Думаю дальше комментарии излишне.......
Все товары на полках данного магазина находятся в неподобающем виде,также хотелось бы отметить ужасную работу доставки,и сайта на котором можно заказать товар.Доработайте пожалуйста систему доставки товара на сайте,сначало было написано что заказ придёт на следующий день,после оформления заказа выяснилось что придёт через 3 дня и забрать можно будет с 12часов,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ С 12,пришёл за заказом в 13 дня,сказали что его нету.Также почти хамским тоном объяснили что когда заказ будет доставлен,придёт сообщение на телефон,просьба хотя бы при или после оформления заказа уведомить об этом.
DNS магазин электроники в ТЦ Космос, зашли по вопросу приобретения кухонной вытяжки без отвода. Консультант подробно рассказал о преимуществах, особенностях данных вытяжек, дал советы для выбора. Предложил дополнительный фильтр к уже приобретённой вытяжке. Спасибо!
Хороший магазин, большой выбор товара,продавцы вежливые ,много скидок и акций расположение удобное не пройдёшь мимо,но не очень любят работать с возвратами стараются оставить как есть свалить вину на покупателя
Отличный магазин. Грамотные продавцы. Хочу выразить особую благодарность продавцу консультанту Ярославу. Вежливый, знающий, не навязчивый, очень помог с выбором.
Отличные ребята
Нужно было забрать интернет-заказ на материнскую плату.
Всё было готово, вместе со специалистом все проверили, оплатили через терминал, все заняло около 5 минут.
Спасибо большое за быстрое и комфортное обслуживание!
Плохо проконсультировали, продали плохой принтер пантум. Продавец сказал, что они сами таким пользуются и с ним все в порядке… при обращении в сервисную службу сказали, что это самый проблемный принтер. Неужели нельзя было предупредить…
Недавно покупали наушники, продавцов не найти. Стояли в ожидании хоть кого нибудь 15 минут. Это минус, так как конкуренция в данном торговом центре большая.
Отличный магазин. Являюсь постоянным покупателем. Удобная парковка. Отличное месторасположение магазина. Всегда акции на товар. Можно выбрать на свой бюджет. Продавцы всегда готовы помочь при выборе товара.
6 ноября хотела приобрести товар и увидела его на витрине.Подошёл продавец взял его пошли на кассу.Потом как оказалось ,что этот товар зарезервирован и купить его не возможно.Знаете мои дорогие продавцы,если его зарезервировали то надо убирать с витрины!!Осталась очень плохое впечатление об этом магазине.Продавцы наглые и грубые, об профессиональной этике и не слышали. Могли бы хоть извиниться!Звонили об этой ситуации на горячую линию, думаю просто так!Конечно я больше туда не пойду .Обучите свой персонал!
Маленький выбор, продавцы не всегда компетенты в вопросах про технику. Стоит регулярно обучать персонал. А так в остальном всегда есть выгодные предложения!
Не всегда тебя, как покупателя, любят в этом магазине. Консультанты редко предлагают помощь, недавно из-за того, что не дождалась свободного продавца газовую плиту покупала в соседнем магазине.
Искал свободного продавца 15 минут! В итоге телевизор покупал 35 минут, при том что магазин был почти пустой! Продавцы не хотели выходить из подсобки и спорили кто будет со мной работать.
Очень небольшой выбор товаров! В основном все надо ждать, в магазине много товаров только под привоз. Много не очень качественных брендов. Отсутствие продавцов, никогда нельзя найти ни одного продавца. Да и квалификация их страдает. В начале днс были не плохие магазины, но это в начале.
3
П
Пе Си
Level 22 Local Expert
July 20, 2021
Персонал активный. Но не всегда владеет профессиональными знаниями в своём огромном ассортименте. Не полная комплектация штата, как была оговорена причина, простоял на получении товара 2 часа! И ни каких извинений и бонусов.