Толковый магазин с грамотными сотрудниками , все подскажут и расскажут. Ассортимент достаточно большой. Или если то что нужно не шали , можно всегда заказать через сайт ))
Вообще DNS , это по-моему лучшая сеть магазинов электроники в России
Впервые посетила магазин ваш и осталась довольна. Консультант магазина помог мне подобрать наушники к компьютеру. Быстро и качественно выполнил свою работу, был очень вежлив, жаль, что не обратила внимание на его фамилию и имя. Наушники работают и то, что нужно мне. Спасибо вашему магазину.
Персонал вежливый, но в большом дефиците! Чтобы совершить покупку, чаще приходится ожидать завершения какой-либо другой сделки купли-продажи.
Ассортимент замечательный, но всё-таки, предпочтение отдано иртернет-магазину.
Качество товаров на высоте - расположение СЦ знакомо только из гарантийных талонов и рекламы.
Расположение, пожалуй, исходит из индивидуальных предпочтений.
А вот доставка оставляет желать лучшего.., но, учитывая, что эту услугу предоставляет подрядная организация, к самому магазину претензий мало. Ну да
Хочу оставить отзыв о службе доставки. На 05.10.23 была оформлена доставка холодильника в сельскую местность пожилым людям(магазин DNS -Первомайский район) Приехали две осыби мужского пола (по другому назвать не получается) привезли холодильник и сказали , что доставка только до двери. На просьбу помочь занести новый холодильник в дом и вынести старый ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ отказали, ссылаясь что это не их обязанность. Их попросили помочь пожилым людям, которые в силу состояния своего здоровья не могут самостоятельно это сделать. Кое как удалось уговорить поставить новый холодильник на место старого, а старый так и остался стоять посреди комнаты. Хочется спросить у руководства магазина: у ваших сотрудников из службы доставки вообще присутствует какое-либо чувство уважения к пожилым людям, которые просят о помощи не безвозмездно, а готовы заплатить за помощь? А зажравшиеся грузчики игнорируют это. Граждане , будьте предусмотрительны, выбирая доставку товара из этого магазина для своих пожилых родственников. Руководство магазина прошу дать ответ на произошедший случай.
Впринципе все хорошо, но консультанты почему то говорят разную информацию об одном и том же товаре( А так расположение магазина удобное, товар в наличии разнообразен, т.е.есть из чего повыбирать.
Отличный магазин и сервисный центр. Предыстория: Сломались наушники AirPods, купленные в он-лайн магазине. Обратился в ДНС-Сервис Самара. Там Мурыжили меня около месяца, требуя различные документы. Итог мытарств - отказ с их стороны принимать товар по гарантии, и обращение с моей стороны в ДНС-Сервис Димитровград.
Результатом обращения в ДНС Димитровград стала замена сломанных наушников на новые. Огромное спасибо Руслану (ДНС на порту) за оказанную помощь в решении проблемы.
Был там 3 раза и попались 3 раза ленивых продавца. Искал себе телевизор и неохотоно все рассказывали, не ориентируясь в ассортименте, а конкретно не мог назвать отличия с алисой и салют тв, ладно сам подготовился к данному вопросу и разложил продавцу сам все за и против😀поехал в другой днс , воттам были более компитентные сотрудники и скидку сделали
Дорогой магаз цены что по акции что без одинаковые, за новинку дерут аж в 1,5 раза. Покупателей много бывает, но в основном цену узнают проще и дешевле купить на Али или им подобным .
Раньше был хороший магазин сейчас доверять им перестала...
Пришла выбирать плашет, заранее посмотрела обзоры на топ планшетов в пределе 20 к.
Думаю пойду спрошу посоветовать могут, ведь их там набирают типо со "знаниями" по технике.
Спрашиваю какой планшет хороший в пределах 20 к, на , что мне показывают на планшет который по характеристикам почти по всем хуже чем у них стоит рядом ниже ...
Я указываю на тот , что лучше, со мной соглашаются и говорят ну да этот будет лучше....
А теперь вопрос, смысл от вас какой, если вам впихнуть лижбы подороже, не посмотрев даже на характеристики.
Если бы пришёл кто нибудь другой, он бы ведь послушал вас, и купил бы.
Про возврат я промолчу, моя мать покупала ноутбук за 90 тысяч, пришла домой распоковала, начала его проверять , а он лагает..
Принесли его мало того, что ждали 2 недели, так ещё и в салоне нам сказали что поди мы его сами испоганили , а теперь на них вешаем...
И только после того, когда нам подтвердили, что он деталь была бракованная и нашей и вины не было, нам вернули деньги и то с таким лицом возвращали будто мы враги планеты....
Больше туда не ногой, отношение к людям как к тупым, так ещё и ставят себя там царями с нулевыми знаниями...
Хороший магазин, купила там телефон. Консультант подсказал, рассказал о телефоне, показал. В магазине чисто. Но какая то негативная реакция у других консультантов к продавцу видимо конкурентная заработная плата, а так все супер.
Удобно расположен магазин, адекватное обслуживание, ну в принципе я в интернете выбрал товар,пришел,купил,хотя консультант подобрал лучше и дешевле,я клавиатуру покупал
Довольно удобное расположение магазина и огромный выбор Электро аппаратуры. Покупал товар в полные приличного качества, некоторыми приборами пользуюсь и сейчас.
Неплохой магазин, частенько покупал там всякую электронику, но последний раз разочаровал, так как консультанту лень было сходить за удлинителем и продемонстрировать акустическую систему, так и сказал, что это за проводами надо идти и тд. Хотя ему было сказано, что скорее всего я еë приобрету,так как всё устроило оставалось проверить звучание ... В итоге я подумал "болт с вами" и пошёл через дорогу и купил у конкурента) мораль басни такова, берите на работу заинтересованных в продаже людей. Принципиально больше к вам не ногой...
Надеюсь консультант не обидится на отзыв, так как всё по факту)
возможно, дело в том, что я девушка, а магазин с техникой, но
*пришла
*четыре консультанта стоят друг с другом и болтают
*никто не обратил внимание на посетителя
*подошла сама, показала, что именно мне нужно
*махнул рукой в сторону, сказал, что необходимое лежит где-то там
Продавцы хамы и лентяи. Стоят в пустом магазине для украшения. Помощи в выборе никакой. Физиономии кислые, реакция на просьбы покупателя отсутствует. При более настойчивом обращении к ним начинают реально хамить. Зачем нужен такой магазин? Рекомендую более тщательно подходить к выбору персонала, пропадает всякое желание туда ходить
Магазин полный отстой👎👎👎 продавцы отвратительные. Мало того что ни одного не дозовешься. Так они ещё и некомпетентные все! Стали покупать фен, продавец сказал что проверит сначала, не в резерве ли он. Когда мы спросили почему зарезервированный товар стоит на витрине, ответ убил. Он мне ткнул телефон свой в лицо и сказал, ну смотрите 40 заказов с сайта, когда нам следить за этим , мы покупателей то не успеваем обслуживать. Полный бардак. Куда смотрит руководство?! 2 дня подряд ходили туда, и оба раза ни одной живой души в отделе, якобы "сегодня" продавец в этом отделе не работает. Сервиса ноль! Не советую никому. Утюг взяли в буквальном смысле с витрины, сами выбрали, проверили, отнесли на кассу. Только тогда внимание на нас обратили
Покупал для мамы, старенькой, звонилку. Говорю, что для старушки глуховатой. Вот, типа, норм. Ладно, кнопки крупные, время проверять не было...Через неделю отдал, а там звук тихий, а у неё дешевле был в 2раза, до этого. Вот такая хрень. Поставил бы единицу...Только за консультантов плюс два бала
Зашли за чехлом для планшета,Разумеется к нам никто не кинулся,сами нашли свободного продавца,но такое ощущение,что мы помешали копаться ему в телефоне,не разобравшись отказал,Ушли и купили в другом месте,Больше туда не пойдем,(магазин на западной)
Заказывала через сайт, получала в магазине без проблем, все проверили и оплатили покупку. Продавцы грамотные и помогли даже загрузить в машину покупку.
Хороший магазин, очень большой выбор разной техники, вежливые продавцы-консультанты.
3
Show business's response
Unpravednik
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Слишком много хочется высказать, в основном хорошее. Днс всегда радовал, даже когда приходилось возвращать товар, так что однозначно рекомендую.!
3
1
Show business's response
Margarita
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Милые и вежливые продавцы-консультанты :3 Всегда помогут и расскажут, если таковая помощь нужна. Товар всегда проверяют, мне еще и помогли дотащить его и до такси (микроволновка ~10-11 кг).
Заказал ноутбук dell в магазине, сделал предоплату, сказали дождаться смс о доставке. В личном кабинете не могу отследить заказ. Звоню на горячую линию, говорят, мол 14 сентября доставим, в чём я лично сомневаюсь (особенно после прочтения отзывов). Планирую прийти 14 и вернуть предоплату, если вернут, конечно же :/