Консультанты не подходят к покупателям. Приходится самим все узнавать и выбирать товар. Подбегают только когда покупатели подходят к терминалу оплаты. Вводят свой пароль, записав таким образом покупки на свой счет, типа консультировали и водили по залу. В зале нет никакой информации о товаре, о гарантии и сервисных центрах. Вернуть исправный но не понравившийся товар невозможно, потому что он был в употреблении. Вы же его в розетку включали, значит товар был в употреблении и возврату не подлежит. А если товар не исправен, вас пошлют в сервисный центр. Вас в любом случае туда пошлют.
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам. В конце прошлого года приобрел здесь телевизор в рассрочку, вежливо и быстрое обслуживание
Очень широкий ассортимент и низкие цены, грамотные консультанты и беспроблемный кредит\рассрочка. Расстроило очень медленная работа выдачи товара. Мне собрали комплектацию системника и одобрили на него кредит за 15 минут. А ждал его выдачи я минут 30. Очередь была небольшая, но работал всего один человек. На эту очередь ехидно улыбаясь смотрел дядька в светлой рубашке (старший менеджер или типа того), стоявший неподалеку и точивший лясы с двумя сотрудниками магазина. Когда я попросил его пригласить еще кого-нибудь, чтобы ускорить процесс, он ответил отказом, объяснив что на выдаче работает один специалист. При этом по залу прогуливались 3 консультанта, а еще двое трепались с менеджером. За это снял звезду. Могло бы быть вообще идеально, если бы не нерациональное размещение сотрудников на рабочих местах.
Доступный магазин электроники в центре города. Так как живу недалеко, то часто захожу за туда покупками. Кто же живет не в этом районе столкнется с проблемой запарковать автомобиль. В период COVID19 большая многоярусная парковка не работала.
Большой ассортимент товаров. Цены как везде примерно.
Трудно найти кассира для оплаты выбранного товара и получить его.
Работа персонала выглядит немного хаотичной.
Большой магазин с широким ассортиментом техники. Сейчас магазин переехал на красную линию по проспекту октября. Новое помещение светлее и шире. Правильное решение. Верните систему бонусов, было очень классно!
3
1
Непомнящий
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Очееень большой. Задолбался искать нужный товар. Все консультанты заняты. Пришлось сделать заказ онлайн и озадачить кассира
Основная проблема,то что находится в угле здания,где с остановки нужно идти через магазин, в зимнее время вообще не очень удобный подъезд, помимо всего еще ошибка многих менеджеров в зале,что ходят сначала,но когда ты их спрашиваешь испаряются к другим покупателям мотивируя,якобы занятость в итоге уходишь недовольным, проблемка
Не однократно ожидая так менеджера приходит в голову вывод "наплевать" в итоге лучше купить или в Eldorado или Техносила
При онлайн заказ, которые оплачиваешь в самом магазине зачастую нужно долго ждать продавца, который пойдет в торговый зал и принесёт товар на зону выдачи. 4 только за это.
Когда выбирала планшет встала у самой дешёвой стойки, так как не видела где расположены планшеты--мало того что никто не подошёл, так ещё когда подошла спросила где можно посмотреть по мимо этой ветрины на меня даже внимание не обратили.....когда услышали что хочу приобрести планшет за наличные со всеми аксессуарами после этого только вежливость в разговоре появилась... При чем в магазине на тот момент покупателей ещё не было!
Удобно. Вежливые продавцы. Все объяснят, покажут. Чего нет, можно заказать через интернет, быстро приходит товар. Приемлемые цены. Огромный ассортимент. Рекомендую.
В этом магазине никогда не бывает консультантов 😡😡😡 все либо заняты, либо где-то ходят. Почему я должен тратить своё время на ожидание. Пол часа в магазин, ни один консультант не подошёл и не поинтересовался. Бегать я за ними тоже устал! 😡😡😡 Что нужно сделать, чтобы на меня обратили внимание?????
Днс я считаю одним из самых популярных и удобных магазинов! Выбор просто зашкаливает, есть все - начиная от ароматизаторов для авто заканчивая встраиваемым духовым шкафом! Отдельное спасибо за сайт. И время работы ! Как то мышка сломалась, время за 9 вечера, казалось бы, где найти, погуглил до 22.00 работают! Красавчики!
Очень вежливые и умные продавцы знают свой ассортимент на ура рекомендую этот магазин не то что на калининском универмаге советают нехотя типа что хотите то и берите или идите в другой магазин
Нормальный магазин, с неплохим ассортиментом на витринах. Вежливые продавцы, которые все расскажут и покажут.
К сожалению всегда при приеме нового товара ставят свои грузовики на тротуар, полностью его перегораживая и затрудняя движение.
Ставлю две звезды компании днс. Мне как для покупателя совершившего единоразовую покупку более чем на 120000 р было обидно что не начисляют бонусные баллы прозапас. Т. Е компания ставит четкие рамки на что начислчют на что нет. Может баллы начисляют на товар который никто не берет, не нужный хлам. Вобщем покупаю каждую неделю что то. Никаких поощрений не увидела.