Не знаю или стечение обстоятельств или закономерность три раза делал там покупки только одна микроволновка работает,бензопилу и мясорубку пришлось вернуть сразу,брак!
Продавцы-консультанты дружелюбные, вежливые. Могут подсказать, какой товар будет лучше приобрести(собственно, для этого они и нужны). Что касается самого магазина, то ассортимент товара довольно велик. Остался доволен)
Сегодня купил сыну смарт часы, Philips w200. Делая привязку часов к смартфону через приложение были обноружен другие номера. Я связался с одним из этих номеров. Оказалось что данные смарт часы были куплены раннее (в сентябре 2021г) и потом возвращены. Товар подсунули не новый, б/у. Разве можно так затереть? За 15 минут
Несколько заказов в течение года, и каждый раз приходится либо ждать по минут 40 минимум, либо просто уходить. На просьбы к консультантам выдать товар по номеру заказа - игнор или "ждите", наличие 2х детей маленьких, которые просто варятся в тёплой одежде в магазине не волнует консультантов, они уговаривают другого клиента купить товар. Бывало, что ходили 3-5 дней за одни и тем же заказом. Были в 10-11 утра, не "час пик". Даже человек сидящий за кассой не мог выдать товар.
Доставка не работает как надо. В Новосибирске я оформляю доставку на сайте, могу оплатить заранее, могу оплатить курьера по факту доставки. А Куйбышеве нужно прийти с начала в магазин, оплатить товар и доставку. Только после этого Вам привезут товар с 17 до 20 часов. Другого времени для доставки нет. Хотя на сайте можно выбрать разное время. И в Новосибирске в том числе.
Приобрела блендер настольный Polaris Модель PTV 0511G очень довольна. Блендер удобен в эксплуатации за счёт сьемного кувшина и двусторонней шкалы для написания жидкости. Сам кувшин стеклянный, а не пластмассовый, из высопрочного стекла объемом 1,5 литра. Нож стальной с 6 лезвиями. Дно у кувшина съёмное, что удобно для очистки. 6 скоростей и импульсианый режим. Съёмная кришка с встоенным мерным стаканчиком в виде ручки от крышки. Очень удобен в применении и очистке.
Продавцов не хватает, но это проблема по всей сети, за исключением точек с низкой проходимостью. В помещении не очень чисто. Продавец квалифицированный, толковый. Оформление покупки через терминал очень быстро.
Сегодня, покупали варочную панель, духовку и посудамоечную машину, ценники не соответствовали товары оказались на 3 тысячи дороже чем на ценниках, ужас, даже не принесли извенений
Единственный магазин в нашем городе, где можно взять все и сразу. Есть недочеты на сайты, указано что нет доставки в моего городе. Уже хотела делать покупку с доставкой в КЦ, Через друзей узнала, что все таки есть. Доставка 500р в независимости на какой этаж, это супер условия. Теряете клиентов из за неверной информации на сайте. Была в легком недоумение от поведения девушки консультанта, во первых не подняла глаза даже с ноутбука при разговоре, отвечала раздраженно , затем просто сказала я занята . Это вообще не рабочие поведение и не субординация с посетителем. В итоге помог с выбором мужчина, обходительный, помог выбрать, не был навящивым . На кассе так же была приятная девушка, не консультант, при должности, к сожелению забыла какой. Ей большой респект, очень вежливая в общение.
Большой выбор, работает интернет заказ, не высокие цены. Но вот не дозваться консультанта. Раньше они набрасывались на тебя, сейчас не дозавешся. Видимо руководство взяло какой то новый курс🤨
Ужасное обслуживание. Консультацию не получить... Все менеджеры ходят и делают вид, что чем то заняты, но по сути нечего не делают. Если пришёл получать товар, то потратишь минут 40. В общем отвратительный магазин. Не рекомендую.
Неплохой выбор техники и аксессуаров. Грамотные и вежливые консультанты. Рассылка одновременно в несколько банков при покупке в кредит. Наличие беспроцентных кредитов-так называемые рассрочки. Наличие скидок и спецпредложений. Рекомендую.
Бываю не так часто в этом городе, бывает нужно что-то по бытовой технике, захожу. Продавцы достаточно лениво реагируют на посетителя, практически всегда
Очень нравится магазин, удобная парковка, большой ассортимент, вежливый и тактичный персонал, с удовольствием делаем здесь покупки не только мы, но и многие наши знакомые!
Вообще не слышат покупателя. Твердят своё и ещё недовольны, что их перебиваешь, потому что нам это не нужно. Продали телевизор с витрины- я просила убрать пыль. В итоге вся коробка так и осталась в пыли. Непонятно как её к себе прижать, чтоб ехать в такси. Продавцы ничего не рассказывают о товаре. Молчат и пасут тебя. Очень странная политика обслуживания. Мне крайне непонятно всё это. Не хочу там покупать.