DNS
200 reviews
November 14, 2024
09/11,2024 года была совершена покупка в данном магазине: карта памяти на 128 Gb. Стоимость 1199,00 руб.
Проверив работоспособность, качество,
13/11,2024 года приехала в магазин чтобы приобрести еще 2 штуки.
Была удивлена повышением цены, продавец объяснила, что все будет дорожать.
Купила 2 шт. Приехав домой, решила установить и обнаружила, что на упаковке под новым ценником есть предыдущий с прежней ценой.
Вывод: товар старый, цена новая.
Хочу чтобы данный отзыв не остался без ответа. Фото прилагаю.
1
November 16, 2024
Это полный треш!!! Приехали покупать конвектор для дачи. Был он последний с витрины. Открыли коробку, проверили нагревается или нет. Консультант Сергей уверял, что он не возвратный и с ним всё в порядке. Приехали домой и поняли, что ни одного болта у задней стенки нет 🤦🏻♀️ Внимание вопрос. Что за поганое отношение к покупателю???
1
August 25, 2024
Магазин хорошо оформлен, удобные проходы, хорошая выкладка, ассортимент.
Обслуживание и культура сотрудников оставляют желать лучшего
December 11, 2024
Не очень надёжная техника, пробегали с ноутбуком 5 месяцев. Персонал не очень-то контактный, одна смена говорит одно другая совершенно другое. Руководство вроде как неплохое, но осадок остался.
1
March 18, 2024
Заведующая или администратор, очень не любезная. Такое впечатление, что пришли не покупатели в магазин, а гости к ней домой, которых она не ждала. Соответственно какой администратор, также себя ведут и продавцы. На покупателей времени нет, постоянно считают товар. Получить информацию по продаваемым товарам не легко, нужно достаточно времени подождать консультанта, который на складе или всегда занят. Поэтому многие покупатели разворачиваются и уходят.
В целом хорошая сеть магазинов. Только в Киржаче, очень плохое обслуживание. Нужно менять коллектив в лице блондинки заведующей или старшего администратора.
3
4
September 11, 2023
Знающий и доброжелательный персонал. Огромный выбор качественных товаров. Удобная доставка. Цены существенно ниже, чем за аналогичный товар в других магазинах. Советую обратить внимание на товары брендов Dexp, Aceline, Redmond. Да и многие другие тоже хороши по соотношению цена-качество.
2
3
June 2, 2024
Ужасное отношение персонала к клиентам. Неоднократно просто разворачивались и уходили из этого магазина в другой. Никогда никто не подходит из продавцов, отсиживаются в служебном помещении. Когда их зовёшь говорят ожидайте... Это ожидание затягивается по итогу минут на 20
3
1
March 28, 2024
Хороший магазин. Много в наличии. Консультанты помогут в выборе товара. Звезду снимаю за чистоту в магазине. Лестница на второй этаж в ужасном состоянии, такое ощущение что не убиралась ни разу.
2
March 12, 2024
Хороший магазин! Много что можно найти в наличии! Удобен тем, что можно выбрать на сайте, заказ приезжает быстро! Цены приемлемые!
1
July 14, 2023
Ассортимент а магазине не большой, расставлено все как попало, коробки стоят в зале, заинтересованных грамотных консультантов не найти. Но если прийти за чем-то конкретным или за заказом с сайта, то вполне удобно. На сайте много всего. Что касается проблем, два раза уже в сети днс сталктвалась с тем, что товар не работает. Один раз довольно быстро вернули деньги, второй раз был ремонт по гарантии, ждала больше месяца.
1
February 5, 2024
Приятные продавца-консультанты, всё показали, объяснили, ответили на все вопросы. Выбор техники вполне приемлемый
April 6, 2024
Кабели для принтера dexp полная фигня принтер не устанавливается. Зря потраченные деньги. Причём взял не самый дешёвый. Кабель другого производителя сразу заработал. Будьте внимательнее с продукцией dexp
1
1
December 27, 2023
Персонала есть, но толку не какого нет, ждешь их по 30 мин., покупку чтоб оплатить еще столько же ждешь. Консультирлвала нас Валентина, потом передала другому консультанту, в итоге оплату без нее совершить не смогли, ждали Валентину, когда она вернется к кассе. Собралась очередь. Не обучен персонал общению с покупателями.
2
2
January 13, 2024
Худший днс. Ждать 1 клиент в очередь может 20-30 минут. На кассе может вообще никого не быть. Так как помощь кассира нужна девочкам в зале. Смысла заказывать онлайн нет. Все та же очередь.
1
1
March 29, 2023
Очень отзывчивый, приветливый персонал, такое ощущение что с другом выбираешь технику. Качество очень хорошее, сервис на уровне. Процветания этому магазину.
1
1
January 5, 2023
Заказывали через магазин холодильник. Доставка была в оговоренный срок, но к сожалению холодильник был с браком. Увидели это уже после того, как установили. Обратились в магазин к управляющему Александру. Без проблем решили вопрос. Он сам оформил нам заказ на обмен, служба доставки привезла новый холодильник, с браком забрали. Весь обмен был бесплатным) плюсом за наши неудобства начислили баллы на карту. Сейчас все отлично работает👌🏼
2
May 11, 2023
Отличный магазин, техника приобретеная здесь работает и радует. Брака не попадалось. За это +👍
Но очень большой минус сотрудники-медлительные, можно прождать в очереди очень долго, плюнуть и уйти ни с чем!
1
1
November 12, 2022
Отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего. Полный игнор.
Мы зашли 12.11.2022 выбрать стиральную машину, кружили вокруг товара минут 20, за это время ни один продавец-консультант не подошёл к нам, пробегали мимо с озабоченным выражением лица. Далее подошли к электронному терминалу для выбора товара по каталогу - ноль реакции.
Ни один из работников не приветствует и не прощается с покупателями.
В линейке стиральных машин весь ассортимент состоит преимущественно из двух торговых марок. Никакого разнообразия.
1
2
May 9, 2023
Магазин последней надежды. Если нет возможности или сил ехать в Орехово-Зуево или что-то прямо позарез понадобилось, можно зайти. Ибо больше некуда, а через догэрогу в сети-конкуренте с выбором итого хуже.
2
August 21, 2024
Продавцы не знают что у них в магазине продается
1
October 26, 2021
Я очень рада, что в Киржаче есть этот магазин! Всю бытовую технику для деревни мы покупаем в нем. В этом году посудомоечная машина сломалась и у нёс её забрали в ремонт. Начитавшись отвывов, мы с испугом ждали результата ремонта. Видимо, когда что-то идёт не так, люди пишут, а когда работа выполнена хорошо - забывают об этом написать. Нам отремонтировали наше сокровище и привезли в деревню, были нюансы с доставкой, но благородные продавцы привезли её сами на своей машине! Хочу всех работников магазина поблагодарить за отзывчивость и пожелать настроения в труде и сил!
4
1
May 3, 2024
Персонал вежливый, лестница на второй этаж опасная, можно споткнуться об неровности на ступеньках.
1
July 23, 2022
Магазин, очень понравился. Можно подобрать нужную тебе технику по твоему бюджету. Продавцы с юмором, очень доступно и понятно все рассказывают и показывают . Советую посетить.
1
1
December 1, 2022
Отличный магазин электроники и бытовой техники если в Киржаче единственный магазин в киржаче который можно купить всё в чём есть микросхемы
June 27, 2023
Магазин👍👍👍👍👍👍.Люблю туда ходить за покупками.Продавцы хорошие,помогут с выбором,подскажут.Очень хороший магазин.
1
April 29, 2023
Ужасный персонал.
Уважаемое руководство, Вы не зарабатываете, потому что никто не подходит к покупателям, никого нет, кто-то чем-то занят, но не клиентом.
Ждать кого-то можно по 20 минут, хотя с клиентами никого нет.
Полная анархия и безразличие.
3
August 18, 2023
Персонал, а именно продавец Валентина, не корректно ведёт себя по отношению к клиентам, по хамски разговаривает, вырывает из рук покупки. Очень медленно происходит выдача товара.
September 18, 2023
Как ожидается магазин где вся техника, но выбор маленький!!! 'Вежливый персонал,! ¡!
1
April 12, 2023
Большой выбор товаров, магазин нравиться. Снизил звезду за работу персонала: сложно найти консультантов, все постоянно заняты и игнорируют покупателей проходя мимо
2
1
July 8, 2023
Менеджер Сергей занимает чужое место. Общается с недовольным видом, не знает технические характеристики товаров, их наличие. По его словам - включение телевизора - платная услуга.
3
December 5, 2023
Огромный выбор, приятнве цены. Отличные консудьтанты
January 2, 2023
Хочу выразить благодарность девушке продавцу, к сожалению имени не знаю, которая работала 31.12.2022.Спасибо, что подобрали депилятор на подарок-именно то что я хатела. Муж точно купил бы другой😄
December 21, 2021
Пару раз там делал покупки для дачи, но как наверно во многих сетевых магазинах, проблема с персоналом, почти все чем то заняты вроде разгрузки грузовика, консультации добиться сложно. Это больше камень в огород руководства магазина, раз консультанты и кассиры и грузчики и уборщики в одном лице, какие могут быть продажи при таком раскладе?
4
November 23, 2021
Покупала стиралку за 34 косаря ,оплатила в магазине товар и доставку. Сначала позвонил курьер, что скоро привезет мой телевизор, потом все таки разобрались и привезли стиралку, но не ту, не той модели и в два раза дешевле, неделю ждала свою.Привезли завернутую в целофанчик и всю покоцанную, без аксессуаров,те с витрины. Двадцать раз переназначали дату доставки нормальной машинки в заводской упаковке со шлангами. Кормили обещанками, довели до истерики, криков и нецензурного обращения, после чего все таки привезли. Курьеры кстати доставкой считают, только доезд до дома, за выгруз на 1 этаж в гараж, платила косарь сверху. Вообщем держитесь подальше от этой гнилой конторы
3
December 26, 2021
Соответствует уровню DNS большой выбор товаров отлично работает интернет магазин только одно неудобство находится на втором этаже без лифта, некоторый товар не удобно транспортировать.
1
April 27, 2023
Персонал вежливый , но товар на сайте в наличии а по факту только предложили витринный вариант. Доставка дорогая относительно других магазинов.
October 24, 2021
Приехали, родители купить телевизоры обратились аж к 4сотрудникам все по очереди уходят на склад и там исчезают, народу мало, но родители уже сами без консультации выбрали то что хотели, 30минут ожидания... Проходит мимо очередной второй раз мимо продавец, мама сделала замечание, и получила ответ от которого я была в ужасе:,, если вам не нравится, покиньте наш магазин,, я в шоке!!!!! В книгу жалоб внесена запись, 24.10.2021г,как выяснилось позже от других рабочих, это хамло зовут Андрей Кабанов.
В итоге развернулись, доехали до г. Александров и там купили 2 телевизора, вот там действительно сотрудники работают, а главное не нужно выяснять как к ним обращаться т.к все при бейджиках!!!
5
2
August 29, 2022
Во первых...Обучите персонал, они постоянно друг у друга спрашивают что и как делать. Во вторых...Не раз мне пытались впарить б/у или витринный образец, как новый товар, даже поленившись, снять ценник со скидкой с самого товара ! Зашквар ! Вообще поражает некомпетентность персонала, днс радуйтесь ! Не только у вас.
1
May 16, 2023
Отношение персонала к посетителям оставляет желать ужасное. На кассе простоял 20 мин чтобы оплатить товар, найдут любое занятие, чтобы неработать
1
September 11, 2022
Нормальная точка. Заказывал через инет их выбрал, как точку выдачи. Очередей нет. Ребята товар вниз спускают сами. Нет доставки до ближайших снт, но это уже не проблема магазина, скорее всего
October 22, 2021
Выражаю благодарность персоналу магазина за помощь в выборе стиральной машины) Отдельная благодарность продавцу-консультанту Алёне за проявленное внимание, качественную консультацию, помощь и участие! Спасибо🙂
1
September 2, 2022
12.08.22 Покупал роутер, на весь магазин был 1 человек персонала, как он сказал остальные где то гуляют, был еще один раз 20.08.22, покупал вытяжку ситуация с продавцами такая же, еле дождался чтобы оплатить вытяжку
1
January 20, 2022
Отвратительный магазин, руководство откровенное хамло, особенно в отношении пожилых людей . ( пока ждал ответ на свой вопрос, один из руководителей хамил старой бабушке). По доставке просто беда. На все предложения решить вопрос без скандала, так как деньги уплачены сроки все вышли. Руководитель магазина сказал кассиру " отдайте им деньги, пускай найдут магазин где им доставят товар вовремя" С этого момента, я стал постоянным клиентом другой сети магазинов бытовой техники. )))
2
1
January 3, 2023
Брали телефон. Попали в день, когда народу было мало. И даже удивились, что на нас так быстро отреагировали. А в основном консультантов не дождешься.
April 4, 2022
Медленное обслуживание. Девушка, готовая всегда придти на помощь - это Евгения. Работает по моему зам. директора. Всегда подскажет и поможет. Продавцы молодцы, единственное, что их мало и когда идёт поток клиентов, продавцы не успевают.
July 15, 2023
Выбор товара большой на 5 но вот продавцы плохие не знают товар консультацию по товару дать не могут
1
2
July 27, 2023
Посетителей нет, персонал тоже где-то гуляет .пока кого нибудь найдешь забудешь зачем пришёл.
October 10, 2024
Хороший магазин
1
1
January 28, 2022
Отличный магазин, большой выбор товара и цены приемлемы и помещение большое всё можно посмотреть и как говорится потрогать...
1
September 14, 2022
Молодцы! Выбирали газовую плиту. Всё рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. Нужной модели в наличии не было. Тут же
заказали со склада. Ждём
1