Проверенный магазин бытовой техники и электротоваров. Широкий ассортимент товаров. Минус - молодые консультанты-продавцы инертны, приходится к ним самостоятельно обращаться за консультацией. Часто приобретаю товары в данном месте, находится в центре города, оригинальные башенки на здании заметно отличают данный магазин от других подобных в городе.
На этой недели были в магазине ДНС г. Ишима ул. Карла-Маркса 31.Магазин сам нормальный, большой выбор товаров, но нам попался некомпетентный сотрудник! Во-первых принёс товар не со склада, как мы просили, а скорее всего с витрины, во-вторых коробка была вскрыта, в-третьих планшет был заляпан, а в-четвëртых без провода, на что специалист сказал,что так и должно быть, в этой моделей он отсутствует и планшет новый!!! Соответственно от покупки мы отказались!!! Также съездили в ДНС на Республику 10е, к нам не подошёл ни один консультант, так ещë после нашего обращения и прождав минут 5, так нас и ни кто не обслужил!!! В зале был один консультант и он консультировал покупателей, а остальные сотрудники находились в служебном помещении! В общем осталось неприятное впечатление о работе ДНС г. Ишима!!! Не рекомендую!!!
Я недавно посетил компьютерный магазин на ул. Карла Маркса, 31, в Ишиме, и мой опыт оказался превосходным! С момента, как я вошел, меня поразило внимание к клиенту и забота персонала. Они действительно уделили время, чтобы понять мои потребности и предложили различные варианты, которые отвечали моим требованиям и бюджету.
Ассортимент товаров впечатляет: от последних моделей компьютеров и ноутбуков до разнообразных аксессуаров и комплектующих. Всё, что может понадобиться для работы, учёбы или развлечений, можно найти здесь. Мне особенно понравилось, как аккуратно и логично устроены торговые залы, что облегчает поиск нужного товара.
Качество обслуживания заслуживает особого внимания. Продавцы не только компетентны в вопросах техники, но и искренне заинтересованы в том, чтобы помочь подобрать идеальное решение для каждого клиента. Они готовы ответить на любые вопросы и даже предложат демонстрацию продукта, чтобы убедиться в его подходящих характеристиках.
Цены в магазине также приятно удивляют. Они конкурентоспособны и честны, а регулярные акции и скидки делают покупки ещё более выгодными. Я смог приобрести необходимые мне товары, не переплачивая и оставаясь полностью удовлетворённым качеством и ценой.
В заключение хочу сказать, что мой визит в этот компьютерный магазин был исключительно положительным. Я определённо буду рекомендовать его всем, кто ищет качественную технику по разумным ценам и ценит высокий уровень обслуживания. Огромное спасибо персоналу за их труд и внимание к деталям!
Выбор хороший, местоположение выгодное и удобное. На этом все плюсы. На сайте DNS товар доступен к заказу, консультант говорит "такого даже под заказ нет". Показываешь скрин, ищут, а потом " Ой, есть". Требуют сразу полную оплату. Никакой смс по поступлению заказа мне не отправили. На горячей линии всё проверили, сказали "ошибка сотрудников, работающих по адресу". Стоит заикнуться про обмен или возврат, начинается очень неприятная лекция, где вас держат за дурака, а себя выставляют профессионалами, хотя есть закон по обмену и возврату расходников. Моё любимое:" У нас вон какая техника, а у вас samsung" ☺ Не советую.
Отличный выбор. Всегда посоветуют что-то и подберут товар индивидуально под вас, соответственно, персонал хороший, магазин чистый, цены как в любых других магазинах техники. Выбор огромный для небольшого города. С гарантиями и чеками проблем никогда не было.
Из плюсов: отличный выбор. Остальное - сплошной минус. Сотрудников сложно найти. Работают на весь магазин два сотрудника, которые постоянно заняты. Это не в минус сотрудникам, а компании. Забирать интернет заказ 1,5 часа - это жуть. Уважаемый ДНС, наймите ещё сотрудников для нормального обслуживания. А то ни консультации не получить, ни чего либо ещё. Ребята, работающие в магазине - держитесь!
Поставил бы 5 звезд если бы не консультанты, на зале 1 ну максимум 2 человека. С просьбами помочь говорят я занят не видите и все молчок, хотя бывает попадаются и нормальные которые вежливо общаются и просят чуть чуть подождать, так же удобные терминалы само обслуживания, ну и техника само собой надлежащего качества
В этом магазине надо всех продавцов -консультантов менять. В первый раз покупала телефон. Помогли только когда администрацию пригласила. Сегодня хотела купить ППМ. Стоят в своих телефонах зависают, а потенциальный покупатель ушел. И ничего не купил.
Ужасно, просто ужасно, стояла 20-25 минут, никто так и не подошел, пошла сама, на что мне девушка сказала, мне некогда, и ушла, мимо прошел менеджер так же, попросила кого нибудь другого, никого нет, все заняты на что мне ответила уже другая девушка, хотя просто стояла рядом и ничего не делала !! Зря потратила свое время только!!!!
Так же не было цеников на некоторые телевизоры
Сотрудники абсолютно не компетентны. Ничего не знают о товаре, который продают.
Компания нарушает все сроки ответа на претензию. Судимся. Не советую обращаться в данный магазин.
Выбор хороший, но консультанты это просто жесть, обсалютно ничего не знают, оформили доставку до квартиры, оплатили, но так нам никто ничего не привез, день прождали зря, могли бы предупредить, не рекомендую никому этот магаз (((((
Выбор товара в этом магазине не плохой , цены как во всех магазинах , в интернете можно найти и подешевле , персонал грамотный , но вот с потоком покупателей персонал не справляется , зашёл туда в воскресенье был один консультант на весь магазин , ладно я жизнь понял не куда не спешу , но девушка в переди меня стоящая прождала сорок минут что бы забрать товар из ремонта , управляющий магазина видимо не справляется с распределением смен среди сотрудников когда те в свою очередь уходят на больничный в связи с обострившийся ситуацией короновируса ,я человек и всё понимаю , но многие люди куда-то бегут постоянно и думаю , если в этом магазине так и будет продолжаться , то они потеряют свою репутацию , потому что Ишим город маленький , а плохии отзывы быстро распространяются в таких городках .
Больше точно не пойду в этот магазин. Пришли и минут 15 искали консультантов. Были в подсобном помещении, а в зале ни одного. До чего некомпетентны консультанты, ничего не могут посоветовать, объяснить. В итоге покупки оплатили, товарный чек пришлось требовать, после настаивать на том что печать нужно поставить. Ни пакетов нет, ни грузчика, до машины большие коробки донести. Не советую данный магазин на Карло Маркса.
Покупала телефон в данном магазине. Консультант мне предложил три вида телефонов разных марок и моделей. Рассказал характеристики данных телефонов. Всё показал. В итоге я выбрала нужную мне модель,чехол шёл в подарок. Покупкой довольна. Магазин хороший.
Кто бы, что не говорил, но магазин DNS это магазин на уровне! Персонал грамотный и вежливый. Всегда готовы помочь и разобраться какой товар выбрать. Всем советую сеть магазинов DNS!!!
Хороший выбор, под заказ приходит быстро. Плюс конечно - заводские сроки гарантии. Цены тоже приемлемые. НО хрен дождешься получения заказа (бывает конечно и относительно оперативно, но очень редко). Приходишь туда и можно забыть о слове тороплюсь (это надо делать когда есть минимум минут 20 на ничто). Народу нет, сотрудников тоже нет.
Прибываю в шоке!!! В магазине по Республики хотели купить телевизор, мало того что нам не кто не оказал помощь ( в зале был один консультант) на просьбу включить телевизоры ответили что они их не включают. Не понятно как выбирать? На внешний вид? Покупать кота в мешке?
Отвратительный сервис, ходит два консультанта, клиентоориентированность на нуле, подошел с просьбой показать товар с витрины, молодой человек быстро проходя мимо сказал «мы все заняты» и все, больше 15 мин это длилось..
20 июня я впервые посетила этот магазин электроники. Продавцы очень вежливые. Мне нужен был гриль. Продавец рассказал про все марки этого товара и посоветовал какую марку купить. Я очень благодарна продавцам данного магазина.
Магазин не спровляеться, тавар не качественный, но это не их вина, они же не могут нормально разговаривать с людьми, относятся как к кашелькам, как только пришёл к ним покупать так они самые добрые и искренние а как с проблем ой по поводу их товара так ты им не интересен и они думают куда бы тебя отправить за документами которые им даже не нужны, не советую, адыкватно не могут реагировать ни на что
Магазин с аппаратурой, цена не очень велика. Имеются пылисосы, холодильники и компьютеры. В общем все чего душа пожелает. А так любой каприз за ваши деньги.
1
Т
Татьяна Скареднова
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Магазин находится в центре города,это очень удобно при выборе электроники. В данном магазине работают грамотные специалисты,всегда помогут сделать правильный выбор нужных товаров.
Пришла сегодня покупать наушники) ждала мин 5чтоб ко мне кто нибудь подошёл) подошёл очень молодой человек даже не поздоровался лет 19 не мог не чего сказать и рассказать не помог даже их включить ) я отдала их назад потому что он их не включил подошла женщина ей нужно было телефон купить он закрыл ветрину и пошёл обслуживать её я стояла ещё мин 3ко мне некто не подошёл отпало даже желание покупать развернулась и ушла
Минусов много, недокомплект товара, качество товара низкое, приходится ездить по несколько раз для замены или возврата, нервов тратишь и времени много. Не рекомендую! Единственное цена ниже, чем в других магазинах, хотя, если учесть все затраты на поездки, выйдет дешевле купить в другом магазине, качественный товар и ещё нервы сохранятся.
Товары, не лучшего качества, много раз обменивали товар, или ремонтировали. Персонал меняется часто, очень плохо консультируют или просто говорят мы не знаем.
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2022
Широкий ассортимент, есть предзаказ на сайте, хорошая история с возвратом по гарантии. Мне нравится
Не сововетую этот магазин, купили телефон через месяц не стал вкучаться, привезли в магазин отправили на диагностику в замен другого не дали пришлось без телефона две недели ходить.. Гарантию не продливают после того как товор пришёл с ремонта,.. Лучше переплотить но купить хороший товар в магазине центр, а не как мы скупились и купили товар не очень хорошего качества да и в добавок как оказалось в не очень хорошем магазине.. Поэтому лучшие дважды подумать брать ли в DNS товар и чтобы потом с ним мучаттся или же купить хороший но подороже
Широкий ассортимент,доступные цены,продавцы консультанты корректные,не навязчивые,не ходят за тобой по пятам ,можно спокойно осмотреться,а потом подозвать для консультации продавца.
или иначе ломается через полгода или год. Продавцы - консультанты стараются помочь, но ощущение, что не всегда знают суть продаваемых товаров. Иногда встретишь консультантов, которые знают и без инструкции на коробке все характеристики товара, и знают, с чем сравнить, а иногда приходится слушать то, что уже читал на коробке, продаваемые под видом лучшего товара на свете, хотя на сайте отзывы о товаре совсем не такие (но это, в принципе, частая тема в любом магазине)