Отличный магазин, большой ассортимент в наличии. Консультанты отличные, по первой просьбе провел подробную консультацию и помог с покупкой. Пользуюсь этим магазином так как считаю его надежным.
Была совершена ошибка при доставке, но её быстро исправили.
Заказала через интернет доставку вертикального пылесоса. Когда доставка только уехала, заметила, что пылесос не тот (название на бумажке и коробке не совпадают), а необходим он был именно в этот день. Менять пылесос ехала злая, с мыслью, что придётся долго ругаться, но нет! Девушка очень быстро помогла, решила проблему и обменяла на нужный пылесос (даже не пришлось делать недовольный тон, чтобы кто-то начал шевелиться). И это при том, что до конца рабочего дня оставалась не так много времени, сотрудники, наверное, были уставшие и хотели домой
Ошибки совершают все, но, главное, как их исправляют
Спасибо!
Хороший магазин Все понравилось
Особенно понравилось качество обслуживания консультант продавец Евгений по настоящему грамотный специалист Всё сделал по красоте Спасибо Ему огромное
Быстро качественно рекомендую
Обязательно приду ещё
18.11.23. пришла в магазин с целью купить телефон, Меня не обслужили, попросила подойти консультанта, долго стояла и ждала, минут 30-40, но увы. Больше к вам не обращусь и другим не советую, купила товар в другом месте .
Если вы хотите что-то купить в этом магазине, наберитесь терпения. Консультанты к вам не подойдут, даже если вы попросите о помощи, вам скажут подождите и ждать вы будете долго. Очень плохое обслуживание. За час нахождения в магазине, результата не получили, ушли без покупки!!!!
Раньше магазин был нормальный, сейчас же персонал максимально все испортил!
Мало того, что о товаре толком ничего не знают, еще и максимально неуважительное отношение к клиентам! Ни здрасьте ни досвидания, консультировать не желают пока сам носом не ткнешь, ещё и стоят до кучи компашкой в углу весело проводят время за разговорами, что девочки, что мальчики!!!
Покупали телефон в этом магазине, консультант Артем очень помог в выборе, ответил на все мои вопросы. Очень хорошо знает свое дело. Было очень приятно посетить ваш магазин.
Всем добрый день. Я являюсь постоянным покупателем в этом магазине, но, в этот раз, мне реально хочется написать слова благодарности, и особенно, замечательной девушке, продавцу-консультанту ОЛЬГЕ. Этот человек ни оставит ни одного сомнения и повода понервничать, если у вас возникнут хоть какие-то вопросы, "непонятности" или технические затруднения в процессе покупки. Больше бы таких продавцов и тогда от походов в магазин, мы будем получать только позитив! Ольге огромных успехов и, еще раз, большое спасибо.
Отличный магазин. И супер продавцы. Правда девушка, что сидит за компом слегка подтупливает. Быстро сделали замену, предложили товар. По свойски объяснили, что не все что дорого хорошего качества
Пришёл за телевизором. Ребята встретили, проконсультировали. Цена устроила. Персонал со своей задачей справился. Ну а работа самой техники уже зависит от производителя.
Пришла в магазин , хотела купить наушники ни один продавец не подошел , после того как сама подошла ,сказали что заняты и неизвестно когда освободиться, так и ушла без покупки 😤
Фото конечно не из этого отдела, но тоже неплохой магазин, любой каприз за ваши деньги, при чем не плохие деньги, что вам объяснять, как будто не разу не были в таком магазине, всё тоже самое
30 октября покупала стиральную машину. Создалось впечатление, что менеджеры по продаже не все знают о товаре который продают. Спросила у менеджера о производителе товара, оказалось, что производитель не тот кого мне назвали.
Хороший, большой магазин. Большой ассортимент, многие позиции в наличии. Доставка быстрая (если нет товара в наличии). Частенько проблема с персоналом, найти знающего человека очень сложно, но ребята стараются. Цены средние. По акциям иногда бывает очень выгодно приобретать технику. То что рекомендуют продавцы не всегда лучшее, что можно приобрести за ваш бюджет (это думаю всем уже понятно). Расходники и разного рода переходники по высокой стоимости почти всегда.
В этот магазин нужно приходить предварительно изучив ассортимент на сайте компании DNS. Внимательно ознакомьтесь с характеристиками выбранного вами товара. Окончательно убедитесь что это именно то что вам нужно. Сделайте интернет - заказ. И вообще не мучайте персонал своими вопросами, им и так некогда.
Проблема с продавцами, пришлось очень долга ждать продавца
3
Show business's response
Н
Никитка
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Крайне ужасный персонал, хотел купить подарочный сертификат, простоял у кассы минут 5 никто не подошел. Хотя слева был сотрудник который собирал комп.
Хотя там всегда так было, сколько не заходил всегда ужасное обслуживание.
Как-то пару лет назад родители попросили сходить купить с ними телевизор. Выбрали телевизор, он был со скидоном. Начинаем покупать, а цена выше.
Я говорю почему цена выше чем на ценике? типо это скидка действует только с ДОП гарантией. А гарантия конечно бабок стоит.
Я говорю менеджеру чтоб не обманывал, он говорит что не обманывает.
Тогда я захожу в на сайт ДНС нахожу этот телевизор и кладу его в корзину без доп гарантии, и цена остается пржней и можно купить.
Крайне ужасное обслуживание, всегда было и будет. Даже сейчас в группах ВК люди пишут о том что ужасное обслуживание!
Лучше сходить выше в экватор в СИТИЛИНК!
Днс обманывает своих покупателей. При покупке у них сплит-системы продавец пообещал установку на следующий день, в связи с чем мы заключили договор на установку сплит-системы, хотя хотели устанавливать у другого подрядчика. Да, мы можем подождать, но нас просто обманули. Имейте это ввиду при покупке сплитов у них. Договор Б-00044902.
Опатные консультанты, так могут уговаривает, если слабо характерным окажется, придётся вес могазин, пакупать... Пришёл за одним уходиш ой-ой-ой многим....моладци, вежливо, понятно И. Т. Д.
Приобретал товары с десяток раз в этом магазине. В основном через интернет покупал и затем забирал. Персонал невоспитанный, как из деревни набрали их. Общению с клиентами никто не обучает их уже несколько лет. С 2017 по 2021 ничего не изменилось.
Удачно расположен магазин, большой выбор товаров, а также можно заказать на сайте. Консультанты всегда готовы помочь, пр условии, ели найдёшь. Время работы удобное.
Облазил весь город, везде обещали привезти телефон только через неделю но обнаружил его за 15 минут до закрытия всех магазинов и на 7.000 дешевле всех! Реально удивили, да еще и 4500 вернут бонусами в реальные деньги,☺️
Как только построили этот торговый центр то ДНС сразу же тут поселился и живёт себе поживает до сих пор, и ничегошеньки ему не делается, и радует он людей своим товаром, а может быть и печалит кто его знает....