ДНС в целом хороший магазин, но техподдержка оставляет желать лучшего. Срок гарантийного обслуживания длится около месяца, что не очень удобно для клиентов. Также есть однозначный оверпрайс на многие позиции в магазине, что является минусом.
Что касается персонала в этом магазине, то он довольно профессиональный и дружелюбный, помогая в выборе и ответах на вопросы. В общем, магазин имеет свои плюсы и минусы, но с техподдержкой определённо стоит поработать.
Большой выбор техники, продавци-консультанты всегда подскажу и объяснят правило эксплуатации и что лучшее приобрести для той или иной цели. Цены не особо завышены.
Соглашусь что в днс на этой улице Гафиатулина, вообще там одни клоуны работают, один парень говорит не знаю может, быть это как понимать, менеджер что то делайте иначе клиентов не будет, вот так работают сотрудники днс до 2023 года было нормально, но теперь стало не возможно ходить этот магазин исправьте пожалуйста.
Очень большой выбор всякой техники по хорошим ценам, приветливый персонал, всегда посоветуют и помогут в выборе, покупая товар всегда остаёмся довольны. Спасибо)
При покупке ПК задавал ряд нескольких вопросов консультанту по поводу гарантии. Человек не знает вообще ничего. Консультанты нужны только лишь для того там, чтобы втюхать непродаваемый/неадекватных денег технику. При покупке советую всем вам, покупатели, изучить в интернете информацию и только после этого идти в магазин. Не советую слушать консультантов.
Персонал приветливый, на собственном опыте рассказывает про технику и помогают выбрать клиентам на основе их предпочтений, большой выбор товара от зубной щетки до морозильных ларей. Качетство товара 10 из 10
Отличный магазин. Почти всю технику приобретаю здесь. С гарантией очень лояльны, никогда не было проблем. Не всегда достаточно продавцов в зале, но они стараются. Рекомендую.
Многократно посещаю данные магазин и не перестаю удивляться как в головах этих ребят которые там работают держится столько информации о товаре, главное с вас правильно озвучить свои потребности и без лишних эмоций парни предложат именно то что вам нужно!!! К плюсам - оперативная доставка и интересные ценовые предложения.
Можно заказать товар в приложении, очень удобно, можно посмотреть есть ли товар на складе! 😉 Очень много техники! Так же можно наклеить защитную плëнку или стекло!
Продавцам стоит быть более заинтересованым в клиентах,каждое слово порой приходится вытягивать из них. Вечно занятые и недовольные
2
Show business's response
Альбина
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Отличный товар, много лет беру технику вы этом магазине. Ни разу ни одна не подвела. Если что то нужно, то на сайте сравниваю, выбираю и лечу брать в магазине. Персонал, не смотря на усталость к концу суетливого рабочего дня, всегда приветлив и всегда предложат интересующий товар.
Продавцы молодцы советуют всегда, что лучше приобрести. Кредитный специалист зарабатывает на людях втуливая кредиты со страховкой, якобы другие банки отказывают. Поэтому желания приобретать товар там не возникает
Посетили на днях магазин для покупки батареи для пода, мало того, что продавцы употребляли в своей речи нецензурные слова, так ещё и осуждали нашу покупку пода и нагло лезли со своими советами о здоровье и говорили о том, чтобы мы лучше купили кальян. Ужасно некомпетентный персонал, заходить туда одно разочарование.
6
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2023
Интереса ноль , если что хочешь узнать , узнай сам.....
В бугульме только на Ленина нормально можно товар приобрести, на Гафиатуллина через раз брак, незнаю что там делаеться с товаром, но половина у них брак.
Купил материнскую плату. Из коробки не вытаскивать. За ненадобностью хотел вернуть. Они отправили на экспертизу. Нашли дефект. Получается магазин продал с дефектом.
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Всю домашнюю электронику, комплектующие для компьютера покупаю там.
6
Антон
Level 17 Local Expert
January 1, 2023
Отличный магазин, все есть, персонал компитентный
1
1
Show business's response
Aleksandr_116
Level 20 Local Expert
February 1, 2022
Заказываю товары на сайте и в магазин прихожу только забирать. В магазине тесно, узкие проходы между рядами. Но тем не менее всегда чисто и хорошее обслуживание.
Сотрудники - хамы.
Никого не дождешься, чтобы проконсультировали. Если не нашел свой выбор, чуть ли не пинками из магазина вытворяют.
Добавляю.
27 июля 2019г около 14 часов я посетил ваш магазин на Гафиатуллина. Покупателей в магазине не было, только я был с сыном и моим отцом. Зашли с целью купить наушники, марку которых предварительно выбрали на сайте ДНС.
Сразу же обратился к единственному представителю магазина с просьбой показать товар. Он упорно сидел в своем смартфоне и просто тыкнул нам пальцем - смотрите там! Мы нашли нужный товар, подошли к кассе, и тот же человек сидит там, не отрываясь от своего телефона. Я подождал полторы минуты и попросил обратить на нас обратить внимание, чтобы расчитаться.
Ужастное отношение к клиентам! Сразу видно, человек не заинтересован своей работой. Прошу учесть.
Оставляю за собой право распространять данную информацию в доступных средствах, как потребитель.
Отличный магазин с собственным сайтом ,то что не нашли в магазине можно заказать на сайте и забрать через пару дней с магазина очень удобно в плане гарантийных обязательств чем просто в интернет магазине которого нет рядом.
вся электроники из днс у меня дома отличный магазин и обслуживание просто класс посещайте днс все кто хочет гарантию качество,м-н супер
4
2
В
Венера К.
Level 10 Local Expert
January 11, 2019
Магазин возможно и хороший, ассортимент большой, но меня обманул продавец, при наклейке стекла на телефон, испортил, видимо был прокол, залил чем то и замазал. Клеил очень долго. Около 30мин. Затем положил в коробку от телефона и посоветовал пару дней так носить, чтобы лучше приклеилось....вяв в руки обнаружили зигзаг на стекле, вернулись на 2 день после покупки, там менеджер отнекался, тем, что тел наверняка раздавили и он 100 процентов повреждён... Отказались переклеить, говорили давайте на экспертизу (30 дней). Ушли.,недавно в i маркете клеили стекло на др. Телефон, показала сотрудникам, отдала на замену стекла, заменили за 5 мин,дольше оттирали, телефон без повреждений, сказали был залит и подкрашено. Ходила в ДНС. 3 человека вместе со старшим админом, уверял, что да, надо в коробочке носить, и что когда обои клеите, сквозняк не делаете ведь.. Хотела бы от руководства пояснений, и ведь у меня случай не еденичный. Тов чек в-17289334.адрес Гафиат 50.дата покупки 30. 07.18.обращениепо по поводу брака где то 01.08.