DNS
Directions
Автостанция Толбазы
1.94 km
33 reviews
November 17
Много чего купила в этом магазине. Товар хорош. Претензий нет. Продавцы отзывчивые, вежливые, приветливые. Всегда стараются помочь. 👍 Рекомендую.
October 2, 2023
Ужасный магазин! Заказал в эту точку телевизор родителям. Получали они, во время проверки и получения заказа, сотрудник умышленно утаил явный деффект. Так как человек который мальски разбирается в этом, сразу поймет что это брак. Но при этом отдал товар, сказав что все ок. Приезжаю я к родителям, устанавливаю, понимаю что брак, еду сдавать. Взяли на экспертизу, денег сразу не вернули. Ладно тут закон. Но все равно остались и без денег и без телевизора, хотя сотрудник мог поступить по совести и сказать что брак! Приходит смс что можете приходить в магазин, получить возврат. Родители (пенсионеры) пришли пешком в магазин за деньгами, на что им сказали денег нет, ждите пока будут в кассе, мы вам позвоним. В итоге в течение ТРЕХ дней звонка так и не поступило. Пришлось звонить на горячую линию, посоветовали сходить в другой магазин. Прихожу и какого было моё удивление, что эти нехорошие люди сделали акт возврата по которому они якобы вернули деньги, но по факту соответственно нет. В итоге через управляющего другой точки (спасибо управляющему точки тц семья), деньги вернули. Но потраченное время и нервы никто не вернет. В связи с вышесказанным просьба руководству провести проверку данной точки и применить к ним дисциплинарное взыскание. Такие точки портят репутацию бренда!
Заказ-наряд: ПА8-244
1
April 30
Хороший выбор товаров, вежливый и внимательный персонал!