Ужасный магазин! Заказал в эту точку телевизор родителям. Получали они, во время проверки и получения заказа, сотрудник умышленно утаил явный деффект. Так как человек который мальски разбирается в этом, сразу поймет что это брак. Но при этом отдал товар, сказав что все ок. Приезжаю я к родителям, устанавливаю, понимаю что брак, еду сдавать. Взяли на экспертизу, денег сразу не вернули. Ладно тут закон. Но все равно остались и без денег и без телевизора, хотя сотрудник мог поступить по совести и сказать что брак! Приходит смс что можете приходить в магазин, получить возврат. Родители (пенсионеры) пришли пешком в магазин за деньгами, на что им сказали денег нет, ждите пока будут в кассе, мы вам позвоним. В итоге в течение ТРЕХ дней звонка так и не поступило. Пришлось звонить на горячую линию, посоветовали сходить в другой магазин. Прихожу и какого было моё удивление, что эти нехорошие люди сделали акт возврата по которому они якобы вернули деньги, но по факту соответственно нет. В итоге через управляющего другой точки (спасибо управляющему точки тц семья), деньги вернули. Но потраченное время и нервы никто не вернет. В связи с вышесказанным просьба руководству провести проверку данной точки и применить к ним дисциплинарное взыскание. Такие точки портят репутацию бренда!
Заказ-наряд: ПА8-244
В нашем поселке поя вился не так давно. Но зарекомендовал себя с лучшей стороны. Отличный сервис. Доступные цены пр сравнению с другими . преветливый и граммотный персонал. Рекомендую.
Вся техника что у меня есть в доме, начиная с пылесоса , холодильника, кончая смартфонами куплено в DNS.Устраивает все. Прекрасные внимательные менеджеры, всё настроют и покажут, для особо непонимающих "разжуют". Цены приемлемые , есть акции. Настроен и интернет - магазин.Спасибо.
Купили плиту Gorenje K5341WF. Очень пожалела что купила в Днс, лучше в другом магазине.Привезли ее со сколом, при установки обнаружился брак, что не работает электро-поджиг, вернули обратно. Ждали 20 дней проверку качества.+ 10 дней возврата денег.Не советую этот магазин, лучше 100 раз подумать купить ли там Постоянно там все ломается, не качественный товар, продавцы как всегда на своей волне.Уволить всех нужно там.
Купили телефон в днс, продавец даже не включил его, чтобы проверить работает ли он. Только за доп.плату (900 руб.) включение, настройка и т.п. Короче разводят на деньги