DNS
148 reviews
December 6, 2024
Хороший магазин, цены дешевле чем в соседних, и не только на технику "своего бренда". Летом покупали телевизор со смарт-тв. Выбрали в соседнем магазине, что в ТЦ Зеркало, решили посмотреть сравнить цены и зашли в ДНС. Этот же телек оказался тут дешевле на 2000. Купили. Потом бабушке сразу сюда пришли покупать, чтобы не таскать пожилого человека по магазинам. Недостаток - надо подниматься на второй этаж, лифта нет. Но это недостаток для тех, у кого проблемы с ногами.
1
October 21, 2024
Магазин хороший, выбор нормальный, если чего-то нет в наличии, можно заказать. Доставку тоже ждала не долго. Продавцы клиентоориентированные, но особенно хочу выразить благодарность продавцу Виктору.
1
1
March 24
Сотрудники вежливые, не особо компетентные , но стараются 😊 В принципе выбор товара достаточно большой, я выбираю на сайте а в магазине только забираю. Можно ещё что-то приглядеть👍
January 10
Покупал в этом заведение телефон, Самсунг и часы. Все очень быстро оформили, сделали все четко. Персонал молодцы 👏 Респект
February 22
Большой, удобный магазин. Продавцы приветливые, всегда готовы помочь в выбором товара.
1
February 22
Клиентоориентированность полный НОЛЬ . Стоишь на кассе 10 мин менеджер подходит и обслуживает другого а когда ему говоришь что ты здесь уже 10 минут стоишь он отвечает что обслуживает клиента! Как будто я не клиент стою на кассе
June 26, 2024
Плюс что есть касса самообслуживания. Минус что когда берёшь дорогой товар например телевизор консультант без проблем подскажет обьяснит какой лучше, а когда придешь за какой нибудь мелочью типо мышки или клавиатуры тебе просто скажут где-то там ищите подсказать не можем:(
1
October 13, 2024
Мало персонала, не дождаться консультантов. Когда удается обратиться, общаются свысока, оказывая одолжение.
Заказывали товар, пришел в переклеенной скотчем мятой коробке.
1
August 29, 2023
Консультант Филипп, подсказал отличный геймпад для компьютера! В целом это лучший магазин выбора комплектующих для компьютера и прочей игровой атрибутики) За другим сюда и не заходил. Персонал был отзывчивым и отвечал на все вопросы, остался доволен :)
3
April 8, 2024
Общительный и вежливый персонал, всё подскажут всегда, большинство сотрудников действительно специалисты в своей сфере. Доставка быстрая, бракованные товары никогда не попадались
1
August 22, 2023
Отличный магазин, широчайший выбор различных товаров, любая форма оплаты, рассрочка, кредит. Минимально встречается брак. Доставка до дома. Оплата онлайн, по месту в магазине. Общее впечатление 5 балов
3
August 6, 2024
З акрылись за 7 минут до закрытия по расписанию, спасибо, остался кент без подарка, закрываются за 10 минут, так что если вы не успеваете к 50 минутам, смысла ехать нет
August 26, 2023
Хороший магазин, большой,много техники, от компьютеров до утюгов. Большой выбор техники, хорошие продавцы, удобные кассы самообслуживания, взял товар отсканировал штрихкод и оплатил.
1
December 27, 2024
Хороший выбор товара ! Консультантов не нужно искать , они сами вас найдут!
Очень порадовали когда помогли с выбором и донесли до машины !
February 3
Мне понравилось! Большое разнообразие техники!
1
March 21, 2023
У нас в городе это лучший магазин с бытовой техникой. Много чего здесь покупали и заказывали. Утюг, пылесос, телефон, ноутбук, телевизор! Всё работает, ни разу не возвращали!
Персонал отзывчивый. Помогают в выборе, отвечают на вопросы, ничего не навязывают.
Всё отлично!
2
1
April 5, 2023
Хороший большой магазин, всегда
есть свободные консультанты. Все объяснят, подскажут. А главное, не навязчивые, это для меня очень хорошо. Не люблю, когда сами набиваются! Рекомендую
2
January 19
Не клиентоориентированный магазин, сотрудники не заинтересованы в покупателях
November 6, 2024
На витрине по одному только выстовычные образцы, зачастую даже без коробок
June 10, 2023
Побыл сегодня в этом магазине… Такое впечатление, что продавцы бегают от покупателей. Спросил девушку про продавцов-консультантов, посоветовала искать в зале. На вопрос, а вы не поможете - ответила что очень занята! Пошёл в зал искать других продавцов - их нет! А всего лишь нужно было настенный кронштейн для ТВ выбрать! Вывод: продавцы не заинтересованы в продаже товара, отношение к покупателю откровенно наплевательское.
7
2
December 22, 2022
Персонал компетентный, вежливый. Выбор товара большой, на любой бюджет. Доставка удобная. Качество товара отвечает своим заданным параметрам. Пользовалась услугами данного магазина несколько раз, осталась довольна.
3
1
December 13, 2022
Отличный по расположению магазин, в котором можно найти практически все - от переходников на видеокарту до личного терминатора-пылесоса. Мимо вас в магазине постоянно пробегают красивые девушки - сотрудники магазина. Ну мужчины как бы тоже ничего)) мне удобно заказать комплектующие к ноутбукам или компам - заказал на сайте, подошел и забрал. Большой выбор.
3
December 7, 2022
Добрый день. Ни разу ещё не приходилось писать отзывов о магазине. Но здесь считаю необходимым это сделать. Купила в DNS пылесос (не дешëвый), когда забирала его в магазине, осмотрели его с сотрудницей,никаких видимых повреждений не увидели, но при тщательном осмотре дома обнаружила деформацию контейнера (пылесборника) и естественно очень расстроилась. Делать нечего, взяла пылесос и повезла в магазин. Очень переживала по пути, что придётся пройти 100 кругов ада, чтобы решить проблему. А в магазине ребята посмотрели и без всяких проволочек оформили замену. Заняло всё это минут 5. Мне сказали, что через пару дней можно будет забрать новый пылесос. Так и произошло, через 2 дня мне позвонили и сказали приезжайте, забирайте!
Хочу поблагодарить сотруднтков и руководство за участие и внимание.
Спасибо Вам за качественный сервис.!!!
Ну и естественно ещё не раз приду к вам!!!
Удачи вам и поменьше возвратов)
4
November 22, 2022
Стоит учитывать что у сотрудников помимо работы с клиентами(впервую очередь конечно) есть обязанности по выставлению товара, переоценке, содержанию торгового зала в чистоте, разгрузке машины с товаром и выносу крупной бытовой техники, если покупатель забирает самостоятельно (т.к. грузчиков нет), оформлению кредитов и рассрочек. Не стоит рассчитывать на сотрудника в любой категории товаров, например девочек при подборе комплектующих для ПК и/или инструмента. Так-же в магазине присутствуют два терминала самообслуживания, которым вас обучат пользоваться и в дальнейшем он упростит ваши последующие посещения магазина.
3
May 30, 2023
Хороший магазин бытовой техники и компьютеров . Можно подобрать на любой вкус и кошелек. Цены преемлимые. Доставка в норме.
3
October 16, 2023
Идеальное место для покупок! Суперские продавцы! Процветания вам ребята и по больше благодарных покупателей!!!
3
September 26, 2023
Посещаю данный магазин не так часто,но при этом уже не раз замечала, что от некоторых сотрудников исходит запах перегара. Не совсем приятно получать информацию по вопросам приобретения техники от таких менеджеров зала.
3
1
July 29, 2023
Город Бор,Нижегородская область.В магазине столкнулась с хамским отношением.Продавец Денис.Обратилась с просьбой помочь выбрать блендер,сказал что занят с другим клиентом.Сама выбрала,достала с верхней полки коробку,принесла на кассу.Жду…Раскрыла коробку,проверила товар внешне,упаковываю-возвращается Денис,садится за кассу.Входит в магазин женщина,обращается к Денису с обменом товара-и он занимается с этой женщиной.На просьбу обслужить сначала меня (взять оплату) в порядке очереди,ответил:Она обратилась ко мне.Гарантийный талон на продукцию не дал.
2
2
October 2, 2023
Сдавал телефон по гарантии состояние по корпусу и экрану было идеальное после ремонта пришел с механическими повреждениями я отказался принимать его в таком состоянии и написал претензию на возврат денежных средств мне отказали буду подавать иск на расторжение договора купли продажи! Не советую этот магазин юристы хитрые
2
1
October 21, 2024
Отличный магазин все беру там
1
December 17, 2023
Хороший магазин, выбора достаточно, продавцы вежливые, сам магазин аккуратный
1
September 21, 2024
Продавцы ничего не понимают, объяснил какой мне нужен планшет,а они мне три раза продали не то
February 10, 2023
Пыталась купить в магазине стиральную машину. Продавец-консультант из выбранного мной ценового сегмента не порекомендовал ни одной, хотя их на витрине было порядка 6-9 штук. Очень неприятно было слушать, что всё, что дешевле 40т.дрянь. не все могут себе позволить дорогую вещь и если вы не заинтересованы в продаже таких изделий, выставляйте на витрину только VIPы. Ушла ни с чем, как обплеванная.
4
1
September 25, 2022
Вчера купила в магазине ДНС утюг Polaris, утюг быстро нагревается, хорошо скользит , гладит великолепно, есть функция автоотключения. Очень довольна покупкой.
3
May 31, 2023
Возникла проблема с возвратом по гарантии по вине продавца-консультант а. Управляющий Олег повёл себя некорректно, виноватым посчитал меня, а очевидную ошибку продавца не признал. Извинений принесено не было, отношение ко мне было негативное.
Не приятные ситуации возникают в этом магазине регулярно, но на написание негативного отзыва повлияло общение с управляющим этого магазина Олегом.
2
1
April 24, 2023
Добрый день! Недавно приходили с супругом в данный магазин, чтобы приобрести ноутбук. Когда мы попросили проконсультировать нас - нам каждый раз грубили и просили поискать кого-нибудь ещё. А один продавец так вообще сказал, что у них "самообслуживание и они не обязаны консультировать". Мы не выдержали и просто ушли. Никогда не будем связываться с данным магазином. Обслуживание просто ужасное. Всего доброго.
5
January 16, 2024
Хороший магазин , вежливый персонал,быстрое обслуживание
1
January 2, 2022
Пришли с мужем покупать телевизор
Присмотрели один, и у нас соответственно появились вопросы. Муж подошел к консультанту и сказал «молодой человек, можно у вас спросить?» на что консультант Александр сказал не поворачиваясь «НУ?»
Хорошо, мы на это забили
Потом спрашиваем его насчет рассрочки, расписал все все нам как и что. Говорим что все, давайте оформлять. На что он нам говорит «А сегодня не получится, у всех из кредитного отдела выходной». Для чего тогда ты тратил и свое и наше время если мог сразу сказать что не будет сейчас этого.
Хорошо, мы решили взять за наличку
Сначала он не мог настроить пульт от телевизора
Потом мы спросили его, что нужно делать когда приедем домой, какие аккаунты и тд создавать
Он сказал что телевизор настроен и мы просто можем дома сбросить настройки и заново сделать
Мы спросили «то есть его останется подключить к вай-фаю и все можно сразу смотреть?»
На что он ответил «ну еще в розетку воткнуть»
На этом моменте мне хотелось ему по морде дать
Просто не человек, а язвительное г*вно
Настолько хамского отношения нигде не видела
Один консультант испортил мнение о магазине
6
3
January 7, 2023
Довольно часто покупаю товары в DNS, но магазин на Бору каждое мое посещение вызывает негативные эмоции. Отношение сотрудников - консультантов какое- то безразличное, если конечно повезет и кто-то из них соизволит помочь.
Все как то на "отвали" именно в этом магазине.
5
December 19, 2024
Не дождешься консультанта
December 27, 2023
Подошла к трем консультантам никто не оказал помощь, хотя разговаривали по телефону, вот такое обслуживание
3
March 6, 2024
Уютный светлый магазин, с огромным выбором.
1
August 25, 2024
обслуживание и сервис отвратительный
мало того что приклеили пленку не ровно, так ещё мне приходиться стоять и ждать по 20 минут что б пришли и переделали свою не качественную работу
July 24, 2022
Выбор товара на 4 ,персонал ненавязчивый но отзывчивый,качество товара отличное ,покупал много чего на качество товара не жалуюсь всё работает
3
September 26, 2023
Магазин хороший.Выбор товара большой .персонал обслуживает нормально.нареканий нет.
December 26, 2023
Огромный пункт выдачи интернет заказов. Уровень магазина не достижим. Ещё и второй этаж.
September 30, 2021
Хороший магазин, доброжелательный консультант. Выбирала холодильник, хотелось бы видеть больший ассортимент холодильников более дешовой ценовой категории.
Но холодильник выбрали, нам его доставили. Работает.
Всем спасибо
1
2
November 11, 2023
Стараюсь обходить стороной. Сотрудники очень медленно соображают и если надо вернуть товар то это очень сложно, бился с ними месяц
1
January 20, 2023
Маловато персонала, особенно в праздники. Цены ниже чем в мвидео . Все подскажут, закажут
1
1
August 24, 2022
Много техники приобрела в этом магазине. Вежливый и компетентный персонал. Большой выбор и быстрая доставка.
3