Почему четые звезды, а не пять? Потому что некоторые товары в других сетях можно купить дешевле, чем в ДНС, потому что сколько раз мне приходилось сталкиваться с компьютерными сборками, собранные руками сборщиков ДНС-это всегда работа спустя рукава. В лучшем случае. Чаще просто залипуха. Недавно ремонтировал одну из сборок ДНС. И опять чудесные решения! Слабый холодный камень, ниже среднего видео, но пять(!), пять, Карл, кулеров в корпусе и..., не поверите, все работают на ВЫДУВ!!! Имея решетчатую боковую стенку, этот агрегат за короткое время успешно всасывал всю доступную ему пыль и красиво развешивал на лианах проводов. Кабель-менеджемент был не знаком сборщикам. Но есть и приятное-возврат. Возврат купленного без объяснений. Уложись в сроки и не потеряй чек с упаковкой. Это очень удобно.
Отличный персонал, все подробно и доступно объясняют, не гоняться за втюхиванием дорогого товара, могут подсказать достойные варианты по соотношению цена-качество. Рустаму отдельное спасибо!
20 продавцов из которых 2 могут сделать возврат и те ходят и не обращают на тебя внимания, простоял уже 30 минут как невидимка. Не приезжайте сюда на выходных на вас не кто не обратит внимание!!!
Удобный магазин. Большой, просторный, удобная парковка. Хороший выбор товаров. Много персонала. Не всегда расторопные, но в основном люди знающие товар. На качество товара пока жалоб нет.
Днс, он и есть ДНС. Хорошие площади. Выбор за среднюю цену. Ни дорого, ни дещево- нормально и в одном месте. Хороший коллектив, молодые, весёлые, замучанные покупателями под НГ :)
Вот читала много отзывов негативных про эти магазины и тут же нарвалас сама. Купили вертикальный пылесос . А его заряда хватает на 10 мин. И видно что им уже пользовались. Скорее всего так де вернули по гарантии.
Приехали в магазин , стояли перед выбором смартфона , консультант помог определиться и подобрать нужную модель , заодно и прикупили пылесос ,получив отличные рекомендации. Хороший магазин, хороший персонал !!!
Обилие товара супер, цены конечно же растут , в зале светло приветливый персонал но в определённых моментах не хватает грамотности это если говорить о инструментах которые они продают.
Большой ассортимент товаров бытовой техники для дома, а также цифровой техники (компьютеров, ноутбуков, смартфонов). Из недостатков - вечно убегающие продавцы консультанты магазина и плохой сервис по возврату товара в случае неисправности продукции.
Шикарный выбор товаров. Не каждый магазин удивит таким ассортиментом. По поводу консультантов, не скажу, что "вау", но в целом магазин заслуживает хорошей оценки!
Пользуюсь DNS с момента открытия. Покупал и ст. машинку , и 3 телефона , и варочную панель , многое другое. Всё работает ,не ломалось тьфу-тьфу. Продавцы-консультанты вежливы всегда. И покажут , и прокансультируют. Тут же можно купить в рассрочку. Есть доставка и установка. Большой ввбор товара. Цены приемлимы. Мы с супругой очень довольны.
Купил ноутбук, потом заметил проблемы с зарядом устройства, отнёс в сервисный центр, спустя месяц говорят что все хорошо и единственная проблема в зарябном блоке питания которая шла в комплектации, сказали разбираться в самом днс, ведь со стороны северсного центра всё в рабочем состоянии, я пошёл в днс и пиедоставил документ и мне там говорят что они там ничего не могли напутать с комплектацией и что бумажка с их северсного центра которую я предоставил ничего не значит и сказали идти в северсный центр, цирк 🤡
Сервис уровня забегаловки. Товар-то ладно, тот же алиэкспресс, только с накруткой, это понятно. Но сервис, сервис! Сотрудники через день с перегаром. Свободного "продавца в оранжевом" не найдешь, то ли их не хватает, то ли прячутся по каморкам, закладывая за воротник. Глупят со страшной силой, есть отдельные работники, которые не знают прейскуранта от слова "совсем" – из-за этого они продают того, чего нет в наличии, потом ждёшь, пока документы переделают, а перед тобой ещё очередь таких же страждущих. Отдел продаж и отдел выдачи – словно два разных организма, не знают будто друг о друге, как амëбы, не понимают, куда им идти и что делать. И ладно бы, весь ДНС был такой, но вот в Хабаровске вообще ничего из вышеперечисленного нет, там сервис идеальный. Вывод: комсомольским отделением руководят личности, которые не могут нормально нанять, обучить и орагнизовать своих сотрудников, ну или хотя бы закодировать их. И да, я редактирую этот отзыв в третий раз)
Хороший магазин. Пока все в нем нравится. Много что брала начиная от телефонов и кончая стиральной машинкой. Понравился товир и понравилось обслуживание
Не давно брала в кредит в машинку стиральную, одобрили быстро, оформили тоже оперативно. Доставка была назначена на вечер, но привезли на много раньше) вежливый коллектив)
Половина персонала хочет помочь, другая половина как будто специально навредить, очень сложно найти консультанта, приходиться бегать по всему магазину за ними
Всегда тут покупаю технику) нравится выбор и особенно обслуживание) есть персонал который очень хорошо знает о товарах и подбирает все под ваши хотелки)
Это просто какой-то трэш! Я уже тысячу раз пожалела что купила в этом магазине посудомоечную машину!!!! Ломается без конца, машинка постоянно в ремонтах. Деньги вернуть отказываются. Сейчас после очередного ремонта она снова накрылась. Где руководители??? Где контроль? Я ее купила пользоваться, а не катать по сервисам! Безобразие. Наверное надо идти в суд, другого выхода я не вижу.
Купили ноутбук, приехали домой проверять ,у него проблема с звуком,отвезли в СЦ сказали пойдите ,обменяйте,сотрудник говорит, не могу поменять,нужно до заводских настроек сбросить,я сам поставил на сброс(мне не помогли с этим), и он завис на 62%, и ждём уже 3 часа и толку нет,консультанты ничем помочь не могут :(
Приобрела блендер, продали сломанный и с явными следами того что им пользовались, на нем были грязные высохшие пятна, вращяющиеся ножи были все липкие. Как такой товар можно вообще выставлять на продажу??! При возврате его даже не осмотрели и не открыли коробку, видно было, что об этом они знают! Причем блендер снова был выставлен на продажу, это как так? Что за отношение к покупателям??? Выставляйте его значит как бракованный товар и указывайте это!!!!
Довольно большой выбор товара на вертинах, есть возможность выбрать в живую. Персонал на месте, приветливый, может подсказать, что знает. Хожу туда как правило после выбора товара на сайте.
Продавцы сами не очень знают свой ассортимент.
В основном ходят "кучками", и общаются между собой.
3
Show business's response
Александра
Level 17 Local Expert
April 2, 2023
Купили мы холодильник/стиралку/микроволновку и еще кучу мелочей. Сразу оплатили доставку и подключение стиралки в день доставки. Это было для нас принципиально, так как много детей в доме. За день до дня икс звонит сервисный центр и переносит установку стиральной машины на 4 дня. На мои аргументы, что мы заказывали установку именно на этот день, отвечают что они никакой связи с розницей не имеют и что никак в нужный день услугу оказать не могут! На горячей линии сказали, что ничем помочь не могут! Все не при делах.
Ок, привезли холодильник, а у него сенсорная панель вообще не работает! Настроить режим невозможно! Ппц!
Еще стиральную машину не устанавливали и не проверяли…
Персонал вежлив, не навязчивый. Качество товара на отлично, ни разу от меня не было возврата. Цены правда "кусаются".
4
Show business's response
Touch_Mi
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Персонал вежливый, опытный. Выбор товаров огромный от гаджетов до бытовых приборов. С плохим качеством товаров не сталкивался. Доставкой не пользовался. Расположение магазина меня устраивает как жильца с дземог, добраться туда-обратно достаточно удобно.
Доставка, ужасная прождала целый день, так и не привезли, а деньги з доставку берут не малые, и если сказали что доставка завтра, так значить надо привозить, ужас ужасный
Ужасное место. Навязали услуги и как оказалось не зря. Купил телевизор. Оплатил его осмотр и настройку. 2 килорубля подарил. Выяснилось что тот телевизор был бракованый частично разрушены пиксели. То есть мне изначально собирались продать новую технику с браком. Там есть хоть какой то контроль отк или им лишь бы продать авось не заметят? В результате переплатил а настройка просто ниочем. Мальчик зайчик призывного возраста деньжат подзаработал чуток. Кроме этого остался не доволен тем что кронштейн к телевизору не подошел псевдо консультанты оказались не компитентны пришлось менять винты крепления. За такую работу ставлю ноль!
Как и всегда удобный магазин электроники. Всё что нужно, можно посмотреть на сайте. Купить и забрать сразу. Просторный зал, нет большого скопления людей.
Всю бытовую технику покупаем, в основном, там. Хороший ассортимент, по цене устраивает. Ну и внушает доверие. Удобное расположение товара. Жаль только далеко находится.