Пока, это единственный магазин, где есть выбор мобильных телефонов. Прошлась по всему ту Монгора, жесть, нет телефонов ни в одном магазине (выбора нет)
Нет заинтересованности в клиенте, продавцов много но не дозовешься. Так же клиентоориентировангость на троечку. Могут подвести к товару и просто уйти, изучай все сам.
Отвратительная работа персонала! Покупатели не в приоритете! Субординации в общении 0, как между собой так и с покупателями! Вызывающее поведение! Сложилось ощущение,что в данном городе принято надменное отношение продавцов. Неопрятный внешний вид. Побываала на помойке. При этом выцепив консультанта, можно сказать с улицы, т.к все были заняты , чем не понятно. Покупателей в зале никого не было кроме нас ,троих человек. Руководство приведите в порядок персонал! Это ужас! Научите людей общаться и следить за рабочей одеждой и своим внешним видом! 06.07.21
Хороший магазин, часто заказываю у них через интернет товары от бытовой техники до ручного инструмента, быстрая доставка, возможно получить заказ без qr- кода
Всё нормально!!! Хороший магазин, хороший персонал
Show business's response
Елена Земчихина
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
По гарантии сдавали телевизоры, сгорели после молнии, инженер пошёл на уступки и сделал ремонт в счёт гарантии, за что ему огромная благодарность, правда не подсоединил колонку, домой приехали, звука не было у одного телевизора, пришлось ехать заново, ну это мелочи, на месте всё исправили и мы давольные поехали домой.
Купила ноутбук 10.12.20 г. сломался ( погас экран ) 02.01.21 г. Обратилась в магазин 2.01.21 г.,отфутболили меня в сервис центр ,который начнет работать только 4 января. Обратилась в сервис центр онлайн.Ответили - "Благодарю Вас за покупку в нашем магазине. При обнаружении неисправности в товаре просим обратиться в Авторизованный Сервисный Центр или в сервисный центр ДНС для ремонта товара. Для сдачи товара на гарантийный ремонт при себе Вам необходимо иметь товар в полной комплектации и документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон). Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!" Получается я купила бракованный товар за 35000 рублей и теперь через три недели мне его отремонтируют.Люди!!! не покупайте в DNS НИЧЕГО!!!!
Пакупал ноутбук 4 месяца назад вроде работает покупал телефон 1.5 года назад уже не работает, еще когда ноутбук покупал не дали бонусы промолчали про бонусы ну и я не сказал потому что девушка симпатичная была
Брала телефон в подарок ...оформляла через интернет...когда пришла забирать ..принесли телефон с витрины со сдохшей батареей..поцарапатрй крышкой и такой грязный что пшеницу сеять можно...стекло заляпато так...что в руки телефон брать отвратительно.. и мало того менять ни в какую не хотели. ..если он со скидкой..то значит берите то что дают.
Магазин техники, выбор неплохой, но консультантов не дозовешься, иной раз стоишь и копаешься сам с собой. Но самое интересное на кассе. Здесь угадать, как идет очередь вообще нет возможности. Куда бы ни встал - все равно не угадаешь. А еще кассир может сказать, что она устала, встать и уйти. Есть там такая, полная молодая девушка. Ей по боку, что мы подошли. Она встала и демонстративно ушла. И все пожали плечами - она вот такая. Ну вот такая она пусть дома сидит. Раз люди ей так не к душе. А вообще часто беру технику именно в этом магазине, всегда все исправно работает. Ни разу ничего не сдавала.
Широчайший выбор компьютерной и бытовой техники, удобное расположение магазинов, цены и бонусы лучше чем у конкурентов.
2
shcheulov oleg
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
02.07.2022 в 19ом часу вечера пришёл покупать кофеварку. Прошёл в зал где они стоят, там ни одного консультанта нет. Сделал два круга по залу, а работники сидели в комнатке и что то обсуждали. Это не первый раз, два месяца назад тоже самое было.
С
Светлана
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Персонал не очень желает консультировать, бегают по залу, некогда. Выбор обычный в магазине. Цены рыночные.
Узкие проходы.За счет расположения в подвале отсутствует интернет .ты не можешь посмотреть все отзывы о товаре. Не все продавцы разбираются в товаре часто очередь на кассе. Ассортимент и цены неплохие
Отличный магазин. Грамотный персонал. Опытные консультанты. Замечательный подход к обмену товара (очень за это благодарен). Цены на уровне, не всегда то что хотелось, но в сравнение с конкурентами нашего города то нормально. Единственное обидно за бонусную программу: жалко что не идут, бонусы на товар приобретенный в рассрочку, хотя у конкурентов на момент покупки была идентичная цена и рассрочка и бонусы действовали одновремменно, в днс же либо одно либо другое.
Консультанты не владеют инфой. Например мне сказали, что телек будет мне показывать евроспорт плейер по подписке, а нет , не показывает. Про холодильник не сказали, что он больше дверного проема по высоте. Гуглите. Не доверяйте.
Магазин электроники,никуда не хожу. Все расскажут,покаюут,объяснят! Молодцы!
Г
Горожанин
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Персонал болтается по магазину сам по себе, к покупателям безразличны. Выбор не велик, много времени потратишь, а купить не сможешь, нет специалистов рассказать о плюсах и минусах.
Обычный магазин. Персонал неплохой. Я тут редко покупаю что то. Потому что тот же айфон написано на официальном сайте запечатанная упаковка. Они пытались втюхать в распечатанной коробке.