DNS
98 reviews
February 5
Приехали купить робот пылесос , на весь зал один консультант , и тот обслуживает , других консультантов не было , попросили позвать еще одного консультанта , минут 15 ждали в итоге решили поехать купить в другом месте , цена вопроса 80000 , вопрос весь в том, что набирая сотрудников к себе на работу, вы хоть планерки устраивайте, обьясняйте, что они работают в сфере обслуживания, а не на аудиенцию к ним приехали, при выходе уже вышла мадам, с таким лицом, что кто там ее величество побеспокоил 🤦♀️ мы до этого совершали покупку в этом отделе и остались крайне недовольны, хамским поведением двух консультантов, вопрос к руководству, вы либо увольняйте, либо на проценты сажайте, по отзывам, мы не первые, кто жалуется именно на обслуживание, к качеству товара, претензий нет, но в вашем отделе принципиально уже ничего покупать не будем, если единичный случай можно списать на человеческий фактор, то вторичный случай, это уже следствие. Ваши сотрудники, это ваше лицо в первую очередь, не забывайте об этом
1
2
January 18
Хороший просторный магазин техники в котором большой выбор .Консультанты помогут с выбором , посоветуют что подойдет лучше . Приветливый персонал , все нравиться советую :)
January 17
Очень странное отношение персонала к посетителям. Хотели приобрести определенную технику, но столкнулись с полным равнодушием и безучастием. Понятно, что людей много и навязываться - занятие сомнительное, но можно же хотя бы поинтересоваться и предложить помощь? Ни найти сотрудника - ничего. Ноль содействия.
Расположение удобное, легко найти в торговом центре. И это, пожалуй, единственный плюс, потому что сложно сделать вывод об ассортименте, когда никто не помогает в нём сориентироваться.
2
1
September 7, 2023
Не плохой магазин, приемлимые цены, но обслуживающий персонал (консультанты) вообще конечно не очень, ходят друг за другом либо в зале нет ни кого, а иногда один на весь магазин в общем чтоб преобрести что то нужно сначала чтоб желтый попал тебе в полезрение потом побегать за ним после подождать минут 20 пока он подойдет. Потом покупаешь что тебе нужно и на этом все. Поставлю 5 звезд исключительно только самому магазину его ассортименту и ценам, но остальное желает лучшего.
3
October 21, 2023
Отличный магазин, купили все что хотели!!! А отдельная благодарность продавку Александру Стрежову! С удовольствием, все показал, рассказал спасибо!
Приличные цены)
3
September 20, 2023
Покупал сегодня Яндекс станцию
Цена на упаковке 16999, продали за 17999
На все вопросы отвечают с недовольством
Обслуживание отвратительное
Как будто делают одолжение мне!!!
Была бы возможность купить рядом в другом месте, то ушёл бы
Но время было уже почти 20 часов и рядом других магазинов нет
Если думаете сюда ехать , то не рекомендую
В городе однозначно есть нормальные магазины, с нормальными адекватными менеджерами
А руководству рекомендую провести расследование и применить меры к своим сотрудникам
Дата покупки 20.09 время ближе к 20.00 . Декстер
Яндекс станция 2
3
1
October 6
Быстро отдают заказы, практически всегда было в наличии то что необходимо
July 22, 2023
цены очень дешёвые. добрые консультанты. качественные товары. в общем магазин идеальный но иногда цены бывают очень высокими. поэтому четыре звёзды.
2
May 19, 2023
Хороший магазин, есть выбор! Но как и везде есть небольгая проблема с оказанием услуг, а именно, при небольшой загруженности покупателями(примерно 4 клиента-покупателя) , продавцов-консультантов на разрыв! Ждешь по 15 минут чтобы задать просто вопрос! Но это везле сейчас так, нетолько в DNS
2
1
April 22, 2023
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, при нашем посещении не было нужно нам товара, был лишь витринный экземпляр, продавец подсказал в каком из магазинов сети можно купить именно этот, а не стал навязывать другой.
2
January 31, 2023
Был приобретен принтер, при консультации по поводу заправки картриджа был продан тонер не той марки, упорно уверяли что марка соответствует картриджу. При заправке оказалось что чип не соответствует модели принтера. Нужного тонера не оказалось, пришлось покупать новый картридж, так как нужен для работы принтер. В общем понес убытки в сумме 4000 руб. Даже не извинились, объяснив это тем что они продавцы а не консультанты. Не компетентные сотрудники. Осадок остался, больше не ногой.
3
3
January 24, 2023
Выбор товара на любой кошелек,всегда готовые оказать услугу продавцы.часто покупаю как мелкую так и крупную технику именно в этом магазине.возврата не делала.удобное расположение.
3
April 24
Все дорого и не подъёмно , из за санкций из аппаратуры ничего хорошего нет , колонок Sony xb нет .
1
November 6, 2023
Консультанты все подробно рассказали о товаре, посоветовали и быстро оформили
1
June 11, 2022
Хороший магазин большой выбор электроники, по адекватным ценам, телевизор, холодильник, телефон, чайник, сковородки, весы, всё покупала там, ну и частенько захожу.
3
1
June 8, 2022
Большой выбор товаров. Низкие цены в сравнении с конкурентами. На определённые товары расширенная бесплатная гарантия. Приветливый персонал, готовый всегда придти на помощь.
3
September 30, 2023
норм, ожидаемо, если покупаешь флешку - Бог в помощь, если смотришь что-то серьёзное, мож и подойдут... 🤷♀️
1
April 1
Хороший магазин, но цены немного выше,чем в других
1
May 7, 2023
Большой выбор техники, грамотные продавцы- консультанты. Цены приемлемые
2
August 9, 2023
Хороший магазин. Доброжелательные и вежливые сотрудники.
2
June 29, 2023
Обычный сетевой магазин.
Заказываю через интернет, оплачиваю на терминале. Продавцы выдают быстро по чеку.
2
August 28, 2023
Маленький магазин
Все товары в интернете и под заказ
Смысл тогда ехать в магазин ехать?
1
2
April 12, 2023
Товар выдали. И всё...
До этого как то обращался с вопросом - 4 человека сотрудника друг на друга косились, помочь не могли
5
1
March 18, 2023
Всё отлично! Обслуживание на высоте! Есть всё, что желаете!👍
4
June 22, 2023
Купи холодильник.Оказался бракованный.Через неделю отказались отдать деньги.Отправили на экспертизу.
3
3
January 29, 2023
отличный отдел магазина продавцы вежливые честные отличная консультация
3
December 19, 2022
если сами хорошо ориентируетесь в том ,что Вам надо, то магазин супер.Консультанты ни чего не знают, но мастерски выворачиваются))))
5
September 6, 2021
Надёжный партнёр нашей семьи в приобретении техники для дома. Это стиральная машина 3 телевизора все смартфоны, даже свёрла... Ничего не ломалось. Всё можно посмотреть на сайте компании, честные отзывы. И даже при нынешней политики выравнивания цен того же Самсунга можно найти скидку ДНС. Сотрудничаем много лет.
3
January 3, 2022
Сделала заказ в интернете, срок хранения был 3 дня. Пришла на следующий день забирать заказ, его не оказалось на месте. Сотрудники общались по-хамски, не извинились, сказали, что, это нормально, что мой заказ продали другому человеку. Больше не пойду в данный магазин и во все остальные магазины DNS! У их конкурентов такого отношения никогда не встречала.
5
August 29, 2022
Мой любимый магазин, продавцы очень хорошие, всегда помогают в выборе товара
4
April 1, 2023
Отличный магазин, попадаются очень грамотные продавцы.
3
April 1, 2023
Отличный магазин, попадаются очень грамотные продавцы.
3
November 29
Так себе..
May 20, 2022
Магазин в общем не плохой, выбор богатый, но уж больно цены кусаются. Но почему нельзя снизить цены, товар бы уходил на УРА.. Задумайтесь руководство!!!
4
January 19, 2022
Ужасное обслуживание. Консультант ничего посоветовать и рассказать о том или ином товаре ничего не знает. Приходится прибегать к интернету. Тогда спрашивается:зачем нужны не компетентные работники.
4
1
May 26, 2023
Испортили магазин вообще нет никакого выбора все под заказ
2
2
May 14, 2021
Оплатила доставку
Привезли и поставили мне в зал
Попросила холодильник и машинку занести на кухню так как я в положении и не кому передвинуть
Донести до кухни пару шагов
Двое мужчин содрали за это деньги!
Хотя в магазине я оплатила доставку
Не понравилось такое отношение !!
5
April 29, 2021
Отвратительно доставка неудобная такое ощющение что работают только они а мы должна сидеть целый день и ждать когда ж они соизволят привезти мой дом первый по пути от магазина метров250 270 так жду третий день грузчики хамло такое ощющение что наши отзывы не кто из руководства не читает
5
August 4, 2022
Всё что покупал здесь, работает нормально, персонал понимающий, вопросов нет.
3
September 18, 2020
Здравствуйте! Именно так, как вы описали. Широкий ассортимент товаров, справедливые цены, качественное и профессиональное обслуживание. Спасибо вам за вашу работу!
3
1
January 6, 2023
Большой ассортимент, вежливые продавцы
3
June 3, 2021
Много магазинов,что хорошо и не надо ездить в город,чтоб прикупить одежду..всё рядом с домом👍
3
1
February 27, 2021
В разговоре с администратором услышал, что клиент не всегда прав... Что можно ожидать от персонала магазина с таким подходом руководства. 50 % купленного в этом магазине ломается, мое мнение они продают восстановленную технику.
6
February 21, 2023
Хороший магазин с неплохими ценами
3
December 26, 2019
Очень большой ассортимент товаров и хороший выбор плюс кешбек и бонусы что очень радует. Персонал вежливый отзывчивый. Магазин очень понравился.
5
1
January 19, 2022
Небольшой выбор товаров, не везде есть ценники, постоянно грязные полки, нет на месте продавцов.
3
1
May 23, 2023
Нравится, цены норм.
2
January 21, 2020
Хороший магазин, заказанный товар всегда приходил вовремя. Ненавязчивые консультанты, индивидуальный подход к клиенту, нет никаких нареканий. Так держать!
6
2
February 20, 2022
Вежливый персонал все объясняют все на уровне
3
November 24, 2021
Все норм .продавцы медлительные.а в целом хорошо
3