Магазин вообще пушка бомба, персонал всегда просто обалденный,всегда помогут и подскажут,цены приятные,гарантии на всё, всегда можно себя порадовать приятной и удобной для дома техникой.
Дорогие друзья, некогда было «спасибо» сказать, сейчас скажу. В ноябре 2023 года приобрел я здесь кабель для айфона, лайтинг – юсби с за три рубля, дома вскрыл, кабель как кабель, воткнул заряжает, телефон на него не ругается, правда есть один нюанс – от кабеля исходит нестерпимая химическая вонь дешевого некачественного пластика, пока аппаратик зарядил – комната пропахла этим ароматом. Отнес в тот же день. В магазине посчитали что так и должно быть, и на все мои претензии о возврате средств или другого - нормального кабеля, ответил отказом….
Неприятно. Подарил я им его! Пусть там благоухает.
Магазин не советую.
Покупал мышку для компьютера, персонал нормальный, только скучно в магазине, как будто бы все спят, ели кассу нашёл, даже значу не додали, настолько бедный днс
Купили Роутер Archer C64 в этом магазине, Изначально упаковка была вскрыта и помята,но решили не обращать на это внимание. В этот же день нам устанавливали интернет,техник сказал что этот роутер ранее уже использовался и скорее всего он б/у.
В коробке не было даже инструкции...
Время идёт, ничего не меняется. На весь магазин два консультанта. Один кредиты выписывает, другой скрывается. Сделал заказ через сайт, чтобы его забрать нужно час провести в магазине. Площадь позволяет установить для этих целей постомат, как это сделано в Линии на Энгельса. Мой заказ сайт отказался доставить в пункт выдачи по соседству, пришлось идти в этот магазин. Больше ни ногой сюда.
Хороший магазин. Есть фактически все. Очень часто там бываем и делаем покупки. Бывают хорошие скидки. Также можно заказать на сайте, а забрать там. Дисконтной карты нет. Есть сервисное обслуживание по гарантии.
Из плюсов могу выделить приветливый персонал, который вежливо и подробно проконсультировал меня по нужным мне продуктам, в остальном обычный, ничем не выделяющийся магазин DNS.
Сам магазин хороший, много ассортимента , если чего то нет, можно заказать, это плюс.
Большой минус это консультанты, их либо нет , либо очень сложно найти, они как будто прячутся от тебя по магазину, это пол беды, если тебе повезёт и ты все же найдёшь консультанта , от этого твои проблемы не решатся , потому что особо они тебе ничем помочь не могут, а порой и знают меньше тебя по ассортименту магазина, про подбор товара подавно, легче самому все выбирать.
Это говорит о том , что никакого обучения им не предоставляется, раз они ничего не знают, так что это минус не им, а компании
Хороший ассортимент.Цены на разные кошельки.Консультанта не найти днём с огнём,явная нехватка кадров.Если людей в зале,чуть больше,чем 2 ,то консультировать себя будешь сам.Продавцы заняты на кассе .И это не их вина.
Отвратительный магазин, максимально некомпетентные сотрудники, консультанты не консультируют а слоняться по залу, попросил помощи с выбором товара консультант с бородой без бейджика в хамской манере сказал что ему никогда и стоял смотрел на телевизоры, других сотрудников попросту не было, итог отвратительно салон, отвратительный персонал, оценка 0/10, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ посещать данной место!!
Магазин очень хороший, но персонал магазина оставляет желать лучшего. Очень некомпетентные, неграмотные, ничему не обученные. Из-за этого товар в срок мне не привезли. Мало того нагрубили, как смогли. Возгласы "нам все равно", "не хотите, не покупайте", "кроме вас клиентов хватает", я до сегодняшнего в магазинах этой сети не слышала. Но работники ДНС по проспекту Дружбы д.9А видимо могут себе такое позволить. Убедительная просьба к руководству данной сети, принять меры и обучить персонал не только предлагать и оформлять товар, но и разговаривать с людьми, которые платят вам очень не маленькие деньги, а за это получают не товар, а кучу грубиянства. К слову, товар я до сих пор не получила. Жду.
Пришёл сюда купить ssd диск для ноутбука. Спрашиваю у консультанта, какие варианты твердотельных жестких дисков и вижу, что консультант на своем терминале смотрит hdd вместо ssd дисков, на что я ему указал. Он что-то поменял, предложил конкретный вариант, который я и купил.
Дома на следующий день (вернулся из командировки в Московскую область), вскрыв упаковку и собравшись установить купленный жесткий диск в ноут я обнаружил, что продали мне всё же hdd.
Я конечно сам виноват, что не отличил ещё в магазине подмену, затуп случился. Но со стороны магазина это вопиющая некомпетентность и моему возмущению нет предела. Обменять в другом магазине по месту жительства отказались - технически сложный продукт и формальных причин для обмена нет.
Невероятная некомпетентность персонала (одного человека, как минимум).
Еще один магазин, в который я больше не пойду! Ситуация: нужно купить WiFi роутер, выбираю в зале длинк стоимостью на ценнике 980 рублей. На кассе оказывается, что мне его с удовольствием продадут за 1500. Неплохо да? А потом начинаются пляски с попыткой убедить меня, что это не то что мне нужно, а точка доступа. Потом вообще оказывается, что продать не могут - резерв, хотя минуту назад по цене на 50% дороже проблем не было.
По факту меня обманули (ну по крайней мере попытались) 3!!!! раза:
1. Когда попытались продать товар на 50% дороже, чем на ценнике.
2. Когда попытались убедить меня, что надпись Router на упаковке ничего не значит и товар является ТОЛЬКО точкой доступа и все.
3. Когда придумали историю с резервом.
Хотите ходить в магазин, где такое возможно? Я НЕТ!
Ни кому до Вас нет дела! Крутишься возле товара больше часа ни один продавец-консультации не даёт, все ходят туда сюда создают видимость работы, в итоге начинаешь искать информацию в интернете, сервис на нуле, купил товар как колбасу на прилавке- так никто не подошёл