DNS
32 reviews
November 24, 2024
Пришли подобрать зарядное устройство для ноутбука. Из всех сотрудников был занят только один, друго сотрудник вышел медленно и не торопясь особо не обращая внимания на количество клиентов у кассы. Поздоровался с нами, объяснили и показали ему, какой зарядник ему нужен, он сразу же сказал вряд ли такой зарядник есть, но пошел смотреть. Показывая провод и работая в салоне технике спрашивает нас «пойдойдет?» (в этом время я держу свой зарядник показывая ему), то есть сотрудник не разбирается. Далее я попросила проверить устройство на ноутбуке, так как ноутбук был с собой, он согласился. Проверяя ноутбук я уточнила оригинальный ли зарядник на что сотрудник, который обслуживал меня (сотрудника зовут Артур) сказал «да этот ноутбук старше меня, откуда у нас такие зарядники». Во первых ноутбук не такой уж и старый, во вторых так нельзя общаться с клиентами. Далее мой ноутбук долго включался, примерно около 10 минут, когда мы поставили его на заряднику, на что сотрудник Артур начал возмущаться «Долго мне вас ждать? у меня время и вы тут не одни», я сказала сколько потребуется столько и буду ждать, но вы можете отойти и продолжить обслуживать других клиентов пока я проверяю. Сотрудник сказал на это «Я пробиваю вам или нет?», хотя я еще не проверила ноутбук. Ужасное отношение к клиентам, просьба пересмотреть своих сотрудников и провести правильное обучение к отношению посетителей.
November 21, 2024
Пришли в четверг 21.11 в магазин, чтобы купить робот пылесос. Заходили в течение часа три раза в попытке поймать хоть одного продавца . каждый раз в зале был один продавец и говорил что он знает, что надо подождать непонятно сколько . последний раз пришли, молодой человек расставлял телевизор . сказал что занят и чтобы искали другого . а больше никого не было видно вообще.озвучила что уже третий раз заходим и не модем поймать. Сказал, что ничем не может помочь . Отвратительный сервис. Ушли в другой магазин и купили там.
December 18, 2024
Купил новый андроид, оказался не такой и новый. Коробка была открыта, на что сказали его смотрели, но на витрине не стоял. Дома уже обнаружил В телефоне чью-то учетную запись, В галерее чужие фото и в телефонной книге куча чужих номеров. Внешний телефон новый, идеального состояния, но внутрянка вся чъета.
May 16, 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Хочу отметить особенно консультацию продавца Андрея! Помог подобрать и грамотно объяснил все характеристики товара! Рекомендую всем.
1
January 11, 2024
Хороший магазин. Иногда захожу купить что-то из электроники. Пользуюсь их интернет магазином. Спасибо за разнообразный выбор товаров. Рекомендую! Буду заходить еще
1
December 8, 2023
Спасибо вам большое!!! Очень хороший персонал, отзывчивый и добрый.
Особенно отмечу продавца-консультанта Даниила 💪💪💪 очень хороший профессионал в своем деле.
2
November 5, 2023
Хороший чистый магазин, продавцы доходчиво объясняют даже для пожелых людей, цены доступные. Качество техники в соответствии цена качество. Выбор хороший
2
December 12, 2023
Большой магазин, но выбрать не из чего. Нужное - под заказ.
Консультанты приветливые, всегда подскажут "извините, этого нет" 😄чистенько, светло.
1
1
December 3, 2023
Все на пять все работают хорошо включаются быстро проблеммы решают консультируют подводных камней нет ставлю 5 хорошая компания удачи ,успехов
1
October 14, 2023
Магазин может быть и хороший. НО.
Покупал защитную гидрогелевую пленку на телефон. Быстро поставили, гарантия неделя. Вздулась на следующий день. Принес, поставили ещё раз. Оказывается попала пыль и опять пошла пузырями.
Принес, по реакции стало понятно, что я уже надоел продавцам. Попробовали пыль вытащить, но ничего не получилось. Сняли пленку, наклеили новую. Телефон не клал в карман, не надевал чехол весь день. На следующий день смотрю, опять пошла пузырями....
В итоге 1300 на ветер
Добавил скриншот, где написано время и дата
1
2
January 30, 2024
Зашел выбрать ноутбук, остался витринный образец. На просьбу посмотреть, работает ли он, как посмотреть характеристики- продавец на все ответил отказом. На просьбу осмотреть визуально на царапины и прочее, тоже ответил отказом, хотя бы включить-выключить тоже (25.12.2023)
2
August 12, 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент различных товаров! Приветливые и знающие свое дело сотрудники!
2
April 8, 2024
Хорошие ребята там работают 2 раза помогли с гарантией, хоть и пришлось повозиться.
3
September 2, 2023
Обычный магазин, расположен в ТЦ рядом со станцией, недалеко от автобусных остановок.
2
June 27, 2023
Мне кажется с консультантами вообще не проходят тренинги по знанию товара,незнают
что бывает разборный и неразборный бак у
стиральной машины.Пойду в Эльдорадо
там хоть это знают.
1
2
August 6, 2023
Зашла в магазин за наушниками накладными jbl , на просьбу посмотреть открыть парень все одобрил открыл и показал ) спасибо за настроение и наушники
3
February 2, 2024
4 продавца консультанта игнорируют единственного покупателя ,отвечая некорректно на вопрос о товаре который представлен на сайте магазина и на заказ.
Товар представлен в магазине, визуально продемонстрирован на личном телефоне,в слух название четко повторяет представленное на сайте,а в ответ - "мы детали отдельно не продаем"
1
November 26, 2021
Очень грамотные, отзывчивые и почти все позитивные консультанты. Пришёл за конкретной вещью, быстро и качественно все сделали. В общем - пришёл, увидел, купил! Так и надо, так держать! Рекомендую!
2
1
January 20, 2023
Один из лучших магазинов DNS в Зеленограде, персонала отзывчивый и доброжелательные...
3
June 12, 2022
Хороший магазин! Есть практически всё в наличии. А, если нет, то через интернет-заказ привозят довольно таки быстро! Удобное месторасположение!
3
January 26, 2022
Ну хорошо, что открыли этот магазин. Выбор большой, сотрудники приветливые, все подскажут. Чисто все и аккуратно, все на своем месте. Советую
3
1
January 29, 2023
Вежливый персонал, интернет заказ выдали быстро, все соответствует описанию, рекомендую
2
July 3, 2024
Зашла посмотреть планшет, который планировала покупать в DNS. Итог витринные образцы не работают, севшие и т.к
1
February 2, 2022
Купил новый монитор 2 недели назад, появились дефекты: монитор моргает и не работает один пиксель. Хотел отдал обратно с подтверждением на фото, обещали исправить. Через неделю сообщили, что можно забрать, но из-за неработающего пикселя возврат денег не сделали, обменять тоже невозможно
Монитор за 20к плус дефекты круто
Спасибо ДНС последний раз буду у вас купить
1
2
August 25, 2023
Цены огонь! Выбор огромный.
2
October 25, 2022
Отличный магазин. Хорошие отзывчивые продавцы .
2
January 15, 2022
При выборе покупок консультанты стоят над душой за спиной и ходят хвостом, очень крипово и забавно одновременно, но послевкусие такое себе
1
2
December 7, 2021
Магазин нравится, цены приемлемые... Вопросы решаются оперативно...
2
1
December 5, 2023
Отличный магазин
1
May 8, 2022
Отличная консультация. Вежливый персонал. 🤗
2
December 11, 2022
Заказал, оплатил, прошёл, забрал заказ без проволочек. Остался доволен, рекомендую.
2
January 27, 2022
Консультанты часто ничего не знают о товаре.
2
1