Самый отвратительный магазин из всех DNS в Курске и это мягко говоря. Хамское отношение к покупателям, полный игнор. Были здесь в первый раз и больше никогда не прийдём, пришлось ехать в другой.
Место в целом неплохое. Да и персонал отзывчивый помогут с выбором товара! Но качество товара не радует. Несколько вещей брал там и был разочарован....
1
A
Anonymous review
February 8, 2020
Широкий ассортимент, хороший персонал, относительно мелкие цены. Некоторые товары в потрёпанной упаковке, а в целом - рекомендую
Совершила сегодня покупку телефона. Консультант по имени Юрий очень понравился. Доходчиво, без лишнего навязывания ответил на все вопросы, был терпелив и внимателен, чем оставил о себе самое хорошее впечатление.
Рекомендую этот магазин.
Все положительные отзывы вымысел. Купил в данном магазине материнскую плату asrock x470 master sli. Когда устанавливал увидел что пластиковый кожух мешает установки кулера, а он большой deep cool neptwin 2, ну подумал зачем рисковать, верну и возьму другую(там же). Прийдя в магазин изложил свою проблему консультанту, на что мне был дан ответ ,, Несите материнскую плату в сервисный центр на проверку качества и принисите заключение из него, что она исправна" У меня небыло времени на эти разборки ,т.к я студент и мне некогда мотаться по сервисным центрам ибо я учусь до 7,а сц работает до 7. Чем обусловлено это требование я так и не понял, ибо материнская плата не является технически сложным товаром и я принёс её через день после покупки, и у меня в запасе ещё 13 дней на возврат. В итоге я пошел домой ибо сц уже закрылся. На следующей день я снова пришел с этим вопросом и меня сново направили в сц, так, и не обьяснив, и не сославшись на закон по которому я обязан здать её на проверку качества. Прийдя в сц заполнил все бумаги её приняли на проверку качества, написав в графе потёртости на текстолите (которых нет!) от безвыходности я согласился. В итоге я не получил ни денег, ни другой материнской платы, ни человеческго обращения, ни обьяснений по какому праву я обязан сдать её в сц на проверку качества без своего желания тратить время. Всё что я получил от них это бланк на котором написано, что я сдаю её !!!по собственному желанию карл!!! на проверку, на неисправность (мол она у меня неработает, что ложь)!! Она полностью рабочая и неустраивала меня размером кожуха почему не написать так (принимается в связи с тем, что консультанты не хотят выполняь законные требования потребителя о возврате денежных средств за товар надлежащего качества). Вообщем остался у разбитого корыта, жду ответ от сц о невыявление проблем с ней, как будет происходить возврат я незнаю, ибо с юридической точки зрения я сдал её якобы из-за того, что она не работает. Доверия к этому магазину теперь 0, для всех тех кто постродал от них, адрес отделения Роспотребнадзора находится по улице ленина д70, не покупайте здесь ибо вернуть товар законным образом вам не дадут и будут всячески препятствовать этому. Жду ответ сц, не вернут деньги, пойду писать заявление в Роспотребнадзор и обращаться в суд. Ибо их мутные махинации с возвратом товара и отказ принимать абсолютно новый товар, и разъяснить закон,законы, по которым я должен здавать мат плату в сц под видом (проблем с ней),от своего лица мол у меня с ней что-то не так, а не по причене , что этого хочет консультант, а не я. Вывод: возврат не сделали (хотя с момента покупки прошел 1день,товар полностью исправен, в полной комплектации, без единой царапины), а втянули в какуюту махинацию с сервисным центром и проверками качества, мол я так захотел, а не консультант. Требованиями какого-то акта о проверке качества, который мне не нужен и отказ говорить закон,законы по которому,которым я обязан сдать её (она не является технически сложным товаром) и как его получить тоже неизвестно ( ибо с юридической точки зрения, я сдал её якобы потому, что у меня с ней типо проблемы). Нечего не покупайте, не подойдёт по размеру они, не при делах и деньги они, не вернут будут впутывать вас в всякие проверки, против вашей воли и тянут време до последнего момента, чтобы не вернуть деньги.
Хороший магазин. Заказывала там выпрямитель для волос. Пришёл во время, продавцы все проверили, еще была дополнительная скидка.
3
A
Anonymous review
April 18, 2020
Часто попадался брак. Продавцов не найти и не впоймать. Я читая за эту сеть магазинов понял что им без разницы сколько продадут. Да и сами продавцы не подкованы технически.
Никогда больше не пойду туда. Покупали для ребёнка телефон, который рекомендовали консультанты. В результате уже 2месяца каждый день я вспоминаю этого консультанта.
Часто пользуюсь их услугами. Год назад купила антенну Рэмо Ваs-5121г Саратов, вот сломалась, горонтийный срок месяц как истек. А мы говорим Китай, наши тоже не отстают. Разорили пенсионерку на 1000 руб
Единственный магазин цифровой техники на проспекте.Часто туда приходим.Выбор большой.Можно оформить покупку через интернет,если товара нет в наличии.Доставка быстрая.
3
A
Anonymous review
February 26, 2020
Единственный магазин на Клыкова электроники! Всё необходимое есть
👍