Недавно покупала здесь ноутбук, вежливые и компетентные консультанты помогли подобрать модель по характеристикам и бюджету. Очень нравится данный магазин, всегда большой ассортимент.
Ужас!!!! Обслуживание отвратительное!! Заказ сделала через интернет. Через 2 дня приехав за телевизором и прождав 30 минут пока разбирались с бракованным принтером ( других покупателей), на нас наконец то обратили внимание. Прождав ещё минут 20, нам объявили что на телевизор, который мы заказали нет коробки и мы можем или забирать так или делать перезаказ и приезжать потом. Выходные, администрация отдыхает, типо старший смены вопросы не решает, совершенно хамское отношение к покупателям, на слова что их лишат премии весело всем отделом отвечают, не лишат!!! И теперь понимаю почему. На официальном сайте продавца нет раздела жалоб. Раньше был нормальный сетевой магазин, пользовались не однократно в Санкт -Петербурге. Но позвонив на горячую линию и услышав, что их магазин часто продает товар без упаковки, стало понятно проблема во всей сети. Вывод напрашивается сам собой, покупать в магазинах DNS технику нельзя, отношение к технике со стороны сотрудников такое, что утрачивается упаковка и соответственно что не страдает при этом товар гарантии нет, процедура возврата отвратительная, рекомендую не связываться с этой сетью. Перешли через дорогу и в Сити Линке купили , то что хотели. Продавцы вежливые, респект!!!