Покупала ноутбук, консультант Эдуард порекомендовал и всё показал , очень доброжелательный и вежливый, а главное компетентный! Ноутбук настроил, подобрал аксессуары. Я очень довольна, пользуюсь и не нарадуюсь! Рекомендую, если обращаться то, только к нему
Возникла необходимость приобретения нового телефона для пожилого человека. Решила сделать покупку в данном магазине . Обратившись за помощью к продавцу консультанту, выяснилось, что это практикант, он позвал на помощь коллегу, который очень спешно от нас отошёл, вручив ключи от ветрины практиканту, но о н так и не смог помочь с покупкой в связи с отсутствием знаний и опыта. Я попросила позвать кого то ещё. Подошёл мужчина с бейджиком Максим- управляющий, и на мою просьбу посоветовать какой аппарат лучше приобрести - ответил, что он не знает; что мне советовать " Вот витрина- выбирайте". Кроме этого разговаривал он вызывающе, было ощущение того, что нет заинтересованности в продажах. Я, конечно, купила телефон, только в другом магазине, уже не в DNS.
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднице Валентине за профессионализм и человеческую заботу!!!
Различными товарами магазина пользуемся уже несколько лет. Обычно покупали имевшееся в салоне, но единственная кофеварка оказалась в наличии в другом городе. Поэтому воспользовались услугами интернет-магазина. Во избежание недоразумения и для уточнения операторы позвонили, т.к. экземпляр оказался с неполной комплектацией, но это было не особо важно.
Мы очень довольны!!!
Отмечу, что и ранее получали от сотрудников ДНС толковые советы...
Выражаю благодарность сотрудникам салона за внимательность и заботу при получении интернет-заказа! Приятно, зайдя в незнакомое пространство, услышать приветствие. Заметив, что с терминалом возникли сложности, сотрудник провел к исправному. Тут же собрали и выдали заказ из 6 позиций. Предложили пакеты. Спасибо!
Покупала планшет, защитной пленки и чехла на планшет нет. А хотелось бы не бегать по всему городу в поисках пленки и чехла а все приобрести в одном месте. Тогда бы и покупатели выбирали вашу торговую точку и продавцам была бы работа. И им нет когда было бы заниматься своими мобильными устройствами. А менеджерам, занимающимся ассортиментом товаров, реализующих через ваш магазин ставлю 2.
Я была в восторге от магазина тк до этого заходили в М видео там выбора никакого от слова совсем! В ДНС и выбора больше и цены от дешёвых ... Мы выбрали там товар, девушка консультант все рассказала и объяснила, умничка 👍 теперь покупать будем только там
Магазин как и все DNS хороший, вот только продавцы не внимательные, как говориться встречают по одёжке, я раза три звола продавца, а им все равно, мельком кинут да нет и все, как будто они не заинтересованы в клиентах, это отвратительно. Я всё понимаю, но все равно нужно относиться внимательней к людям.
Покупал там недавно остался не очень доволен, купил тостер за 1500 р один день поработал он и на следующий уже все не работает , понесу им обратно посмотрим что препримут , ну скорее всего заберут посмотрют и скажут не их вина , будем ждать ответа
1
1
Show business's response
Denis
Level 18 Local Expert
September 23
Никакой клиентированности.Телефон покупали,с горем пополам консультанта отыскали.Тот упаковал телефон,а было бы как,и сразу удалился,даже не дождавшись оплаты с нашей стороны.Обслуживание на "отвали".Повторно приходить не хочется в этот магазин!
Нужна была флэшка большого объёма: от 256 Гб. В этом магазине таковой не нашлось. Вообще, создалось впечатление, что ассортимент здесь ориентирован не на гипермаркет электроники, а на бутик гаджетов. Видимо, от недостатка торговых площадей.
Ужаааас! Приобрели планшет по совету старшего, зовут Алексей. Рассказали свои предпочтения, что нужен безлимитный интернет по всей России, это главное!!!!!! Хотели взять сим карту в мтс, но Алексей посоветовал взять у них. Оформили рассрочку( минут 40 это заняло), причём я на костылях!!!!!!! Доехали до дома, не могли понять как вставить симку, вернулись в днс в цуме, оказалось планшет не поддерживает сим карту!!!!! Просидели ещё 20 минут, для отмены рассрочки. Не советую ходить в этот днс, продавцы невнимательные, грубые, сидят в своих телефонах. Лучше бы ассортимент изучили.
С первого взгляда всё нормально, но жена купила телефон хонор 7с и сразу преобрела сим карту ей в магазине её поставили в телефон и сказали что сим карта заработает в течение дня так как она оставила старый номер и в результате этого она не могла сразу проверить телефон на работоспособность а когда сим карта октевировалас окозалась что в телефоне не работает датчик прикосновения и при исходящих и входящих вызовах гаснет экран и не ведать кто звонит или кому звониш и не принять и не отклонить звонок не возможно отнесли в магазин а они и деньги не отдают и обмен не делают посылают в сервисный центр, разве в двух недельный срок они не обязаны обменять товар или вернуть деньги так что будьте осторожны с этим магазином тем более кто живёт в районе кажтый раз в город не наездеешся
Брали сегодня телефон в рассрочку, работу сим-карты не проверили, ни одной функции не проверили, телефон сим-карту не видит, не дозвониться, кнопки глючат и зависают...
Шарашкина контора в общем 👍
Закупаюсь тут расходниками для оргтехники, рекомендую. Но салфетки для чистки экранов лучше брать в другом месте, продаются почти сухие и пахнут подозрительно...
Огромный ассортимент цифровой техники,ненадоедливый персонал.Но!!!Ужасно жарко.Стоит подумать о клиентах и персонале и сделать так,чтобы можно было находиться комфортно в помещении.