DNS
151 review
October 16, 2022
!!!***. Отдел доставки DNS пропали с моими деньгами и на связь не выходят. Заказ Е-38495939. Оплатил полностью и заблаговременно вместе с доставкой. Это было в магазине в г. Москва, ТЦ "Московский" 07.10.22. Доставка была назначена на 14.10.22. Сегодня вечер 16.10.22 - заказа нет. Никто не перезванивает. Дозвониться до службы доставки невозможно. Ждешь пока автоответчик тебе неоднократно проговаривает "Спасибо за терпение". После нескольких минут звонок заканчивается сам по себе. Горячая линия "отфутболивает" на отдел доставки. Заплатил денег и все...ни товара ни денег, ни конкретного ответа по существу вопроса...Вы как клиент этому магазину не нужны после оплаты за товар и доставку.... Это просто такой колхоз...а не магазин... я еще с таким отвратительным отношением не встречался по отношению к заказчикам. Ну а наглое мошенничество с деньгами...это просто жесть...!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЖЕЛАЮ DNS всего самого недоброго и нехорошего. От заказа буду отказываться и пытаться возвращать свои деньги. Фото чека и заказа во вложении.
3
1
February 4, 2023
Хотел бы выразить благодарность заместителю директора Сапожникову Вячеславу! Очень оперативно решил вопрос с заменой термопота. Отзывчивый, квалифицированный сотрудник!
4
February 16, 2024
Крутой магазин электронники. Цены более-менее. Часто покупаю технику там
2
October 13, 2024
Купил телевизор, отлично
1
June 16, 2023
Хорошие цены, отличная гарантия. Собрал новый топовый комп, через месяц сдохла материнская плата, В DNS провели бесплатную диагностику и вернули сразу деньги без проблем. Купил другую у них же. Сервисом доволен, продавцы искренне хотят помочь.
November 30, 2023
Хороший магазин персонал хорошо ориентирован п римерно описал что мне надо быстро нашли сразу купил.
3
March 1, 2024
Один из хороших мест где размещён данный магазин можно посмотреть телефоны пощупать так же можно сделать с клавиатурами. Можно походить по выбирать большой магазин техники.
September 10, 2024
Отличный сервис покупал там телефон
July 11, 2023
Много выбора понеплохим и весьма дешовым ценам, минусы:сотрудников нехватает, если что то спросить по рекомендации нужно, сотрудники мало улыбаюца, видимо мало платят им или работа не подуше.
1
May 10, 2023
Мне нравится этот магазин. Но консультанты не от слова консультировать. Неохотно идут на контакт да и разговор с ними всегда получается беспредметный. Часто там что то покупаю и всегда это кот в мешке. А хотелось бы узнать инфу до покупки, а не после
1
1
June 14, 2023
Хочу отдельно поблагодарить управляющего Илью очень воспитанный грамотный юридически подкованный управляющий консультант ввёл меня в заблуждение а у неполную из черпающий достоверную информацию телефон мне не подошел управляющий помог решить проблему ещё раз спасибо Илья
2
December 12, 2023
Продали бу материнку, на претензию на возврат так и не ответили, прошло 10 дней, думаю в роспотребнадзоре точно ответят
1
2
June 23, 2023
Отличный магазин все подсказали быстро обслужили Консультант Александр молодец
3
September 14, 2023
Большой ТЦ, ходил в ДНС, продавцы быстро помогли все найти и оформить покупку
June 24, 2024
Консультанты работают быстро и четко .
December 27, 2022
Отличный сервис. Инженер помог подобрать комплектацию компа по бюджету, и собрал корпус для SSD диска от ноута, всё супер
3
January 24, 2023
Большой тц. Внутри ашан, фуд корт, DNS, фамилия и другие магазины. Парковка большая. Есть два выезда.
September 18, 2023
хороший выбор техники, удобно выбирать телевизоры, а не покупать кота в мешке
January 13
Большой, приятный днс
August 20, 2024
Отличные качественные товары
August 28, 2023
Отличный персонал, работник Александр собрал мне компьютер очень хорошо!
4
October 30, 2023
Обслуживание в днс отвратительное. Всё чем то заняты. Один не пообедал, другой просто занят. Не рекомендую
1
2
August 3, 2023
Отличный магазин! Помогут, подскажут, всё подробно расскажут
April 6, 2023
Большой выбор, сам по себе большой магазин. Многое есть в наличии, пришел забрал. Консультанты не навязывают а скорее помогают.
3
May 3, 2023
Единственное что я знаю и что могу сказать об этом магазине, так это его удобное расположение около входа торгово центра.
3
July 23, 2023
Классные ребята. Теперь все работает так, не надо смотреть на витрину, поймал продавца, пришёл с ним к компьютеру, сказал что надо, сразу посмотрели цену и наличие, а уже потом посмотрели в живую. Парни из днс норм справляются со своей работой.
January 5, 2024
Хороший магазин в плане ассортимента и парковки
2
November 22, 2023
Вежливый персонал, всегда корректно консультирую по товару
February 1, 2023
Большой магазин электроники, если нет нужного товара можно заказать в сети, его через пару дней привезут в этот магазин. Консультанты не навязчего посоветуют из однотипных товаров.
3
December 13, 2022
Стою в магазине уже 30 минут, 20 минут назад мне обещали позвать консультанта! В течении 20 минут раза 3 подходил и мне отвечали «подождите к вам придут».
Хотя я знаю чего хочу, коробки лежат пустые и я не могу сам взять товар…
4
2
August 29, 2023
Вежливые и обходительные ребята работают. Мне лично понравилось.
January 24, 2023
Большой выбор техники и электроники . Удачное расположение - в ТЦ Капитолий .
June 7, 2022
Замечательный магазин и великолепные консультанты. Хочу поблагодарить лично Яну за помощь в покупке! Спасибо, Вы очень мне помогли!
3
1
October 16, 2022
Днс, как днс. Зашел за наушниками. Еужной модели не оказалось. Подобрал другие. Консультант покащал только, где полка с ними и все. Хотя в магазине я был один
October 1, 2023
Пришел, назвал позицию из каталога, получил товар, все оперативно.
3
October 18, 2022
14.10.2022 произвел оплату заказа Е-39486183от 14.10.2022. Имеется чек.
На сайте на момент оплаты, как и после была информация, что люстра имеется в наличии.
Сейчас операторы заявляют что их нет в наличии, и просят отменить заказ.
Я отказываюсь. Я выполнил свои обязательства, оплатил, получил чек.
А сейчас получается что меня вводят в заблуждения и желают лишить моего права на товар. Считаю что это нарушения закона.
Просьбу изыскать люстру, либо предложить вариант скидки на требуемый мне товар с сопоставимыми условиями. - Игнорят и читают извинения по скрипту.
Спасибо за понимание.
ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ Михаил М.
3
1
June 23, 2023
Брали тут микроволновку, через месяц перестала работать, ьехнику отказались брать по гарантии.
1
2
March 21, 2023
Услугами этого магазина пользуюсь практически с самого открытия. Ассортимент у них хороший и цены конкурентные, не смотря ни на что. Именно сюда прихожу чтобы все посмотреть и пощупать своими руками, удобно.
1
April 5, 2023
могут проконсультировать только по телефонам и другой дребедени.Телевизоры, бытовая техника вряд-ли.
2
1
May 26, 2022
Продавцы могли бы быть более коммуникабельны вежливыми и отзывчивыми. Покупал телефон пожилому человеку. Старались впарить более дорогой. Отношение к покупателям безразличное. Такое впечатление, что работать им не хочется.
1
2
August 7, 2023
Ужасный персонал, нужно добиваться внимания чуть ли не криком. Как к кому не подойдёшь все заняты и никто не хочет проконсультировать. Заходила несколько раз в разное время. Наймите больше персонала или замотивируте их реагировать на клиентов!
1
1
May 24, 2022
Спасибо сотруднику Яне за хорошую и быструю консультацию! Помогла выбрать и все рассказала
4
June 2, 2023
Брали тут чайник, отработал пару месяцеав и все, не очень в восторге.
1
1
March 29, 2023
Отличные консультанты, помогли с выбором и эксплуатацией
November 26, 2023
делаешь онлайн заказ, приходишь и ждёшь 20 минут пока его найдут
1
2
August 23, 2022
Не плохой выбор продукции. Хороший коллектив. Делали покупки несколько раз остались довольны.
September 5, 2023
Есть, что посмотреть и купить, чтобы не растеряться подскажут
December 10, 2023
Грамотный персонал. Доволен.
August 2, 2022
Хороший магазин с огромным выбором техники.Продавцы консультанты на 5+
3
January 2, 2024
Покупали ноут. Кач- во соответствует цене