DNS
296 reviews
March 31
Хороший магазин! Не раз покупал тут различную бытовую технику! Выбор очень хороший! Но походу болезнь у крупных магазинов, в разных городах был, менеджеры не многословны и узнать информацию от них о аппарате можно только самому если нужно это! Так малоактивны а если собрался покупать то обязательно пытаются навязать доп гарантию, недавно покупал телефон в подарок родственнику (предварительно прогуглил в интернете ТТХ аппарата и цену в интернет магазине) в магазине продавец говорит кассиру другую цену выше стоимости заявленной на ихнем сайте я задал вопрос почему дороже он ответил что доп гарантия, я отказался он ни чего не ответил. Есть ещё история но это было давно уже, когда покупали эл. плиту менеджер оформила покупку но пришла замятая плита, сказали подождать ещё дня три, пошёл четвёртый день тишина сами приехали а другой менеджер как узнал про наш заказ быстро убежал сказав что сейчас придёт. Пришёл весь красный извенятся начал что наш заказ продали другим покупателям, переоформили пришло потом во время парень сам позвонил всё гуд доставили по той же цене.
1
1
November 5
Ну прям ничего хорошего. Пошел только потому, что СРОЧНО ноутбук был нужен. 4 консультанта занимались своими делами и не хотели подходить. В принципе это не плохо, иногда покупателю важнее самому изучить предмет. Просмотрел 4-5 десятков ноутов, наметил из чего выбрать. Попросил консультантов подойти. Ждал 7 минут - никто не подошел, хотя пообещали. Пошел звать снова - разбежались. Пошел искать по залу - нашел, "затащил" в отдел с ноутами - не разбирается, потыкался в интернете и сбежал. "Поймал" еще одного - начал куда-то звонить и тоже сбежал. Выбрал ноут сам пошел к администратору: упаковала прямо с полки (разряженный в 0), быстро оформила.
Сервис - 0, выбор на троечку, потому оценка 2. Не рекомендую никому, не понимаю как магазин существует вообще.
19 октября 2024, с 11 до 12 часов
August 22
Отличный магазин, широкий ассортимент, продавцы -внимательные профессионалы. Кроме того, важно, что они всегда помогают в случае неисправности товара, его замене или ремонте. Спасибо Вам, Вы нас выручаете!!!
October 18
Пару лет назад купила я в ДНС ноутбук, но так как я человек старой формации привыкла людям верить на слово. Молодой консультант, что продал мне ноутбук, предложил установить программу, да не простую программу, самую лучшую и дорогую. Заплатила я за эту программу 2,5 тысячи рублей. А в итоге программа то оказалась пиратской и наипростейшей. Вообщем, это я к тому призываю, что не берите дополнительные услуги у продавцов. Купили товар, а со всем остальным, к профессионалам. Всем Удачи ☺Больше одной звезды дать не могу.
September 1
Отвратительный магазин. 13 дней назад купили новый холодильник фирмы indesit. При распаковке сразу же отвалилась деталь на дверце сверху, закрывавшая провода. Спустя пару дней заметили, что какую бы низкую температуру не поставили, морозит только холодильная камера, но никак не сам холодильник. В результате уже который день семья без возможности хранить скоропортящиеся продукты.
На попытку вернуть бракованный товар нас послали. Мол, ничего сделать не можем, вернуть товар не получится (по закону в течении 14 дней это возможно, чеки есть). Максимум предложили забрать его на ремонт и в течении 3-4 дней привезти работающим. Согласились. Сегодня весь день ждали курьера, чтобы забрали. Что думаете? Никто не приехал.
За такое отношение к покупателем соответствующая оценка. Был в разных точках сети DNS, нигде такого плохого обслуживания и брака не видел.
1
May 23
Супер магазин
Как гипермаркет
Большой зал
Ассортимент и выбор тоже большой
Покупаю и заказываю доставку через сайт
Не первый год уже пользуюсь услугой доставки особенно крупногабаритным товаром/техникой
1
March 16
Чисто, всё аккуратно, товары разложены в доступности для покупателей.
Продавцы консультанты доброжелательные. Ассортимент товаров большой.
Также устраивают часы работы.
2
2
October 20
Консультантов нет! А если и выйдут в зал, то не хотя и с миной на лице.
Оформляла интернет заказ- так долго еще никогда не получала, хотя такая услуга специально для того, чтобы было все быстро!
July 21
Долго ждать работника для оформления покупки, 3 звезды только за то, что они у вас добрый, отзывчивые и во всё помогут, а две звезды сняла начальству!!!
March 3, 2023
Магазин хороший, удобно расположен, выкладка товара комфортная, всё доступно и понятно,заказываем он-лайн, приходим получаем товар! Персонал отзывчивый, грамотный. Качество товаров устраивает, ещё ни разу ничего не возвращали, всё работает.
5
November 2
Магазин хороший, много товаров, много что можно сделать предзаказ, но огромный минус продавцы-консультанты не знают ничего о товаре
October 2, 2023
Сколько бы раз не была в данном магазине, всегда очень тяжело найти консультанта. Поэтому чаще всего выбор осуществляю на сайте. Много раз наблюдала , как пожилым людям приходилось подолгу ждать помощи. Думаю, что дело именно в малом количестве сотрудников. А так, сами продавцы вежливые, к этому вопросов нет.
3
April 26, 2023
Отличные консультанты,всегда вежливы и приветливы.Знатоки своего дела!Всем рекомендую этот магазин DNS по ул.Мира 7,т.к в широком ассортименте выбор товара,качество не подводит доставка есть🙏🙏🙏👍👍👍
5
June 29
При желании можно найти то, что нужно. Интернет-каталог вполне удобен и функционален.
August 22, 2023
ребенок приобрел материнскую плату, установили в компьютер,( мастером) а он не запускается. Отнесли в магазин, они забрали товар на проверку качества. Решили купить другую, привезли мастеру, он при нас вскрыл коробку , вытащил метеринскую плату и при рассмотрении поближе оказалось что она уже была раннее в использовании!!! Загнуты "усики", отнесли обратно в магазин, на что продавцы сказали, что товар же был запакован, значит это по вашей вине загнуты "усики", сами загнули. Через 7 дней нам пришла смс что заказ готов по первой метеринки, ну и конечно жде никаких дефектов не обнаружено!!!! Вот так мы лишились 12600 рублей!!!! Ну и да, консультантов вечно приходиться ждать очень долго!!!!
3
2
May 28
Офигенно, это что-то с чем-то...
Пришëл, взял что надо, оплатил на терминале и пошëл дальше.
Я в восторге!
1
May 4
Покупали чайник, ну кошмарный-кошмар. Все чайники стоят в коробках, чтобы выбрать надо открыть каждый, ну такое себе приключение. Считаю, что очень не информативно.
3
May 24, 2023
Единственный нормальный магазин где можно купить электронику. Покупал топовый игровой ноутбук MSI, проконсультировали, ну и конечно навязывали услуги, ну как без этого. Сам работал подобной конторе, большой выбор техники, МБТ и тд от топовых до бюджетных моделей. Консультанты знают, свое дело, на кассе быстро обслуживают
3
November 11, 2023
Ужасные консультанты пошли в 8 вечера магазин пустой не могли дозваться консультантов сидят играют в своих телефонах .Парень перед нами так и недождался ушел.Выплыл пухлый консультант видно уровень прошел в игре на вопрос что долго ответил мы же работаем ,а в магазине никого кроме нас с напарником вообщем кое как купили думаю проще и лучше купить через интернет там и привезут и можно прочитать технические характеристики.
3
August 28, 2023
Очень долгое ожидание! Простояла 20 минут , чтобы попасть к кассе,но и то не дождалась, т.к.была с маленьким ребенком. Хотела всего лишь купить сертификат и потратила столько времени в пустую. Как так вышло, что в таком большом магазине работает всего одна касса? По безналу в терминале самообслуживания сертификат не купить. Ужасное отношение к времени покупателей, ужасная организация рабочего места. Если приходишь в будни в рабочее время и столько времени ждешь то представляю что вечером творится
3
February 10
Сервис конечно хромает, явно не хватает сотрудников. Работает одна касса в выходной. Очень долго ждали консультанта, так и не дождались, сами выбрали, сами купили. Сотрудники все вежливые, вопросов нет.
3
1
September 25, 2023
Не первый раз приходим в этот магазин,и сталкиваемся с хамским отношением консультантов, во первых приходится их искать по всему магазину,и когда их находишь то натыкаемся на грубость. Последний раз даже товар брать не стали, проще съездить в соседний город и преобрести что нужно. Больше в этот магазин желания идти нет
3
1
March 16
Отличный магазин и персонал тоже.Подскажут,помогут с выбором.Нравится.
3
2
December 23, 2023
Плюс в том,что есть такой консультант СВЯТОСЛАВ. Советую всем обращаться именно к нему.Знает СБОРКУ ,ответственный. Не вздумайте обращаться к ""консультанту"" по имени ДАНИЛА.
1
2
March 30
Покупали там кресло сегодня, продали конечно экземпляр с витрины но за то замотали в пупырку и облклеили скотчем, всем советую
3
1
September 25, 2023
Дикий персонал, никто ни за что не отвечает, захотели подошли к человеку- но лучше бы и не подходили, задавая вопросы берут большую паузу либо уходят либо начинают судорожно жмякать в свои телефоны в которых нет ответа на вопрос, а есть маленькая брошюра на товар и не более того.
2
1
April 22, 2023
Бытовая техника и все для дома. На любой вкус и кошелек. Один раз пришла за телевизором, продавца ждала минут 20, терпения на более у меня не хватило........ Ужасное обслуживание!!!
4
August 15, 2023
Магазин не плохой, но доставка.... Это вообще как так с 17.00 до 22.00? Вы с чего там решили, что у меня так много свободного времени и вы можете им распоряжаться? Хочется, чтоб сервис стал для потребителя, а не для продавца!
3
2
August 1
Выражение лиц у продавцов уставшее.
Недоволен работой-не работай.
November 22
Заводской хлеб не упакован, нет срока годности, пыль, грязные руки
April 28
Выбор есть. Консультанты подберут товар именно, что делает покупатель
2
2
April 7
График удобный, выбрать можно, под заказ товар привезти. Полезный магазин
3
2
September 26, 2023
Магазин хороший но очень раздражает нехватка работников! Чтобы, что то купить нужно сначала продавца поймать, а потом ещё на кассе в очереди постоять. А это очень не удобно.
3
September 23, 2021
Магазин DNS-это большой выбор от бытовой техники до смартфона. Каждый раз приходим туда и разбегаются глаза. Если вы не знаете какой товар лучше выбрать, то обращайте внимание на производителя и фирму, либо обратитесь к консультанту. В первый раз мы брали там ноутбук, выбирали тщательно, но он оказался с дефектом и его не смогли устранить. В замен взяли другой, но и он оказался не лучше. Во второй раз мы уже не пошли менять. С телевизором и со смартфоном таких нареканий не было. В целом магазин нам нравится)
3
June 14, 2023
Продали бракованый вентилятор и не хотели сначала давать чек, говорили что если че мы и без чека обменяем. В конце все таки дали товарный чек. Сейчас пошёл обменивать не знаю чем закончится
4
November 3, 2023
Всё нормально, но, уменьшилось количество аксессуаров, всё почти ушло в интернет, в наличии единицы.
1
1
July 4, 2023
Есть несколько хороших консультантов , один из них Данил, знает все о товаре , быстро отгружает, молодец, некоторые ни чего не знают
3
2
May 5, 2023
Ассортимент хороший, но консультанта приходится искать с собаками вечно. Сделайте пожалуйста на каждую группу товара по 1 человеку хотя бы. Как было раньше в Лого.
3
July 17, 2022
Купил бензопилу хутер, по акции шли перчатки в комплекте, но хитрый продавец сказал что такой акции в магазине нет, показывая на своём телефоне акцию с газонокосилкой, позорище, зачем людей обманываете??? Если акции нет, то зачем писать что есть или так хотите покупателей заманить, а потом врете что эта акция вчера закончилась!!!!!
3
2
July 8, 2023
Большой выбор, приветливые продавцы, которые подскажут и расскажут
2
2
January 27, 2023
Персонал вежливый, отзывчивый. Все грамотно разъясняют. Быстрое обслуживание.
4
July 18, 2023
Персонал знающий, всë отлично, подобрали нам всë как надо.
1
2
January 1
Очень мало консультантов, ожидание и поиски заняли много времени
3
1
December 9, 2023
Купили сыну телефон,немного подождали,но в целом всё хорошо.
1
2
June 7, 2022
Как всегда хороший выбор, есть пара хороших консультантов, особенно Алексей, можно урвать товар действительно по хорошим ценам.
4
1
April 5
Единственный техномаркет выживший в нашем городе.
1
2
April 8
Здесь есть всё и сейчас! Не нужно ждать! Иди и купи!
1
2
September 1, 2023
Можно найти всё, что потребуется..
Удивительно, но гарантийные обязательства выдерживают на 100%
2
1
May 3, 2022
Большой выбор телевизоров, холодильников, электропечей и стиральных машин на любой кошелёк. Персонал внимательный и вежливый.
3
1
May 23, 2023
Очень долгое обслуживание , на кассе один человек, который одновременно выдает заказ, проверяет. В это время вся очередь вынуждена ждать
3