Впарили моему 12-ти летнему ребенку дешевую и не рабочую компьютерную мышь. При возврате попросили принести коробку, ребенок всё принёс отказались принимать обратно.
Купил бракованную мышь, на следующей день без проблем обменяли. Персонал квалифицированный, вежливый, но его мало.
Обыцный DNS, ассортимент очень маленький, но что мне нужно было купил.
Отличный магазин, есть из чего выбрать. Если, что-то не понятно, ребята консультанты подскажут. Не просто втюхивают товар, лишь бы продать по дороже, а посоветуют, что лучше.
Ужасная организация,купила в ДНС ПК не дешёвый,на след.день начал выключаться,возврат ,обмен делать отказались,хотя не прошло 14 дней.отправили в ремонт,в итоге делали 2 раза,установили производственный брак,не моя вина,возврат опять отказали и в итоге прошло 5 мес и опять выключается.и никто ничем не может помочь,хотя пишут гарантия 24 мес.лохотрон,а не организация.не советую ни кому,зря раньше не знала про эту шарашкину контору.
Очень плохое обслуживание в Днс в Европа Сити. Сотрудников много, а по итогу работает только пол человека. Остальные сидят воткнутые в комп, что они там делают не понятно. Мною был оплачен книжка чехол для телефона и сказали что будет через 2 дня, по итогу товар вообще не был заказан. Обман да и только. На мира 4 намного приятнее обслуживаться чем в европе
Качество техники одинаково во всех сетевых магазинах. А вот обслуживание ДНС нельзя оценить с точки зрения качества: консультантов не дождаться, в коробку с новым смартфоном вполне могут "забыть" положить кабель от зарядного устройства и после хамски отказать его вернуть ("чтож вы так поздно спохватились?!"), а если через месяц от покупки смартфон сломался - Вам придется десять минут дожидаться "свободного консультанта" (сидящая за кассой очень важная мадам сильно занята своими делами), чтобы тот послал Вас читать чек "где указан адрес сервисного центра" и "идите туда"... При этом в сервисном контактный номер 8-800 ВЫКЛЮЧЕН, и уже давно... ДНС? Да ещё и в "Европе"?... Больше НИКОГДА!!!
Сам по себе магазин очень маленький и не сказал бы что там очень много товаров. Но как пункт выдачи товаров никаких нареканий не вызывает. 2 раза забирал там товары и оба раза быстро и без проблем. Так что 5 звёзд.