Хватит заниматься самоуправством!
Вы не имеете права отказать в продаже без маски, ношение масок носит исключительно рекомендательный характер! Прошу немедленно, ознакомиться правилами торговли от 31.12.2020 постановление правительства РФ 2463 пункт 10,где чёрным по белому написано, что введение на запрет и ограничения продажи товаров допускается только в случаях предусмотренных Федеральным законом
Продажа товаров регулируется гражданским законодательством (ГК РФ), находящимся в ведении РФ, а не в ведении субъектов РФ (п.«о» ст.71 Конституции; п.2 ст.3 ГК РФ);
-законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ, а также указы Мэров/Губернаторов не могут противоречить федеральным законам (ч.5 ст.76 Конституции);
-в случае противоречия между федеральным законом и иным актом, изданных в РФ, действует федеральный закон (ч.5 ст.76 Конституции);
Довожу до вашего сведения, что такой отказ является незаконным, так как действия ваших сотрудников нарушают ст. 10;п.1 п.2 ст. 310; п.1 п. 3 ст.426; п.1 ст.433; 494 ГК РФ, а также ч.1 ч.2 ст.16 Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 за что предусмотрена административная ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ. Также действия сотрудников магазина подпадают под ст. 286 УК РФ, ст.330 УК РФ, ст. 136 УК РФ, ст. 40 УК РФ.
Купил кофеварку kitfort. Проста и удобна в применении. Понятная инструкция по применению. Кофе варит хорошо без зависаний и протеканий. Я доволен этим продуктом
Кретов Александр Сергеевич
Директор Магазина не знает законов и правил торговли, хотя по должности обязан, занимается самоуправством 330 ст. УК РФ. Требует от покупателей надеть маску, подпрыгнуть, сплясать, встать на колени и прочие необузданные фантазии воспаленного обостренного синдрома вахтера. Не в курсе новых правил торговли, постановление правительства РФ 2463 от 31.12.2020 ст. 10, не знает 16 ст. Закона о защите прав потребителя и 426 ст ГК РФ. Дескриминирует людей 136 ст УК РФ, продвигает сегрегацию общества. Втихаря произвёл на своих покупателей ложный вызов полиции ст. 19.13 КОАП РФ. И даже после разъяснения сотрудником полиции о том что все его бурные хотелки, всего лишь рекомендации, из вредности или упертости отказался продавать продукцию, сделать обмен товара, а также пробить кассовый чек. Деньги за акцептованый товар были оставленны на кассе, чек не был пробит, несмотрятна мои многочисленные просьбы, на видео зафиксированно правонарушение подпажающее под статьи 14.8 и 14.5 КОАП РФ.
Заказал через сайт два пылесоса Керхер, когда приехал забирать, оказалось что они выстовачные. Товарный вид нарушен, все в пыли и заляпаные. На сайте пометок не стояло. Мнение о магазине поменялось в худшую сторону..
Били в этом магазине, покупали дочке телефон и домашний мфу. Персонал компетентный, вежливый. Дали разъяснения и сравнение по всем параметрам понравившегося мфу по отношению с другими. Один из немногих магазинов этого тц которым пользуемся.
5.06.2021 в ТРК Константиновкий, Пушкин купили стиральную машину. Доставка была оформлена на 06 июня, согласно уведомления привезти ее должны были с 11 до 22-00. Мы потеряли целый выходной, ожидая доставки. Машинку привезли в 21-25. Обращаюсь к руководству, неужели нельзя предупредить покупателя хотя бы за 4 часа до приезда? В результате мы потеряли целый выходной!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В ВАШЕЙ СЕТИ!!! Кроме того, уведовим всех своих родственников, знакомых, дадим наказ внукам, что у Вас такая доставка, которая не соответствует реалям настоящего времени и НИКОГДА НИЧЕГО у Вас не покупали.
Магазин функционирует по беспределу! На кассе отказываются пробивать товар без намордника на лице. При этом никто в магазине не может сослаться на нормальный правовой акт, согласно которому производится отказ! Это космическая глупость, колоссальная некомпетенция, приправленная самоуправством и превышением должностных полномочий. Кто такие команды даёт работникам? Видать, директор раздаёт такие команды своим сотрудникам. Маразм крепчал...
6
9
Show business's response
А
Алексей Черников
Level 15 Local Expert
October 28, 2022
После 17:00 в магазине очереди. Сотрудников просто физически не хватает. Выбор как во всех магазинах dns. Качество товаров как и во всех магазинах
Странные сотрудники магазина нарушают законодательство РФ и права покупателей-не выдают чек за оплаченный товар, если не выполнить ритуал надевания тряпки на лицо. Унижение покупателя! Самоуправство и превышение полномочий. Даже сотрудники полиции им не указ.
Ассортимент хороший, есть бюджетная техника нравится фирма dexp, но консультанты тупые, разницу в товаре не видят кроме цены, пыталась мне впарить утюг за 10000 упираясь на факт - он дороже поэтому лучше, взяла dexp за 1300 и довольна , хороший утюг
Конкретно в этом магазине умницы персонал, подскажут помогут разберутся. Но в СПб торговом центре Парнас обсалютно другие люди хамство и пофигизм, ко всему и менеджер бегающий с криками это наши уставы магазина, не рекомендую для посещения лучше в другой Днс заехать. В целом если норм персонал то и норм магазин
3
3
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Займитесь проверкой персонала на знание ассортимента и информацией в целом, никто нечего не знает, для чего они там нужны, не понятно. Задаёшь элементарный вопрос о товаре, а в ответ слышишь «я в этом не разбираюсь» и никто не разбирается. Ходи сам гугли в интернете. Ужасное обслуживание.
Наверное пришло время поменять отзыв с плохого на хороший. Меняю спустя пол года.
Мой предыдущий отзыв в себе содержал много негатива, который произошел с данным магазином в течении 6 месяцев. Все было изложено по делу и без клеветы. НО! Этот магазин реабилитировался передо мной.
Больше косяков с заказами нет (а я очень много заказываю), практически все необходимые мне товары всегда в наличии. Были случаи с возвратом, когда все грамотно приняли, без выдумывания внутренних правил, наперекор правам потребителя.
Коллектив остался тот же, только профессионализм вырос ощутимо.