Отличный магазин с удовольствием иду за покупками
Руководители👍 Андрей и Рафаил умные , компетентные, доброжелательные, знатоки своего дела
Обратился с просьбой помочь, проблемой (покупка по гарантии) помогли ,решили , подсказали ,дали дельный совет
Консультант Руслан молодец ,отзывчивый , поможет подобрать технику , всё расскажет подробно
Благодарю, пусть у вас будет всегда всё замечательно
Продавец проигнорировала покупателя
При просьбе оформить товар, стояла болтала с другим покупателем про ногти и тд
Сказала - занята
Я ждала ее беседу и болтовню по личным темам 5 минут
На 6ю минуту моё терпение лопнуло
И ушел доход другого покупателя DNS во свояси домой...🥲🥲🥲😁😁😁, не дождавшись слишком общительного продавца
Недавно посетил магазин DNS на пр. Ленина, 52 и был приятно удивлен что у нас в городе есть такие магазины с огромным выбором товара, просторным торговым залом и отличным обслуживанием,и конечно приобрел кое-что советую посетить магазин !
Самое худшее обслуживание которое только может быть.23.10.2023 Я посетила данный магазин,по ул.Ленина 52. в районе семи часов вечера, подошли к кассе забрать заказ.Стояли ,не кто не подходит,хотя в зале стояли консультанты смотрели на нас и не подходили,на вопрос к касиру где консультанты,она ответила поищите в зале.Когда в конце-концов нашли консультанта ,показали номер заказа,он ушёл,на ооочень долгое время,в итоге принёс не тот заказ.И сново ущёл искать нужный.Когда всё же принесли мой заказ,при распаковке с касиром обсуждали личные моменты,не обращая внимания на точто я спрашиваю о товаре.От товара я конечно отказалась,так как не получила нужной информации.Но решила всё таки приобрести другой товар,но что попросила прокосультировать,и опять столкнулась с не компитенцией продавца.Всё таки я выбрала товар,и его попросила проверить,на что продовец не отреагировал,молча завернул а пакет,неаккуратно,сказав что это последний товар и коробки нет.И что у нас чек и год гарантии,проверите дома и принесёте.Я конечно в полном шоке от такого обслуживания.Это магазин я больше не посещюу и не кому не порекамендую.Руководители,неужели вы не видете работу своих сотрудников,неужели вы не заинтересованы в прибыли.странно очень.
Отвратительный персонал. 31.10 пришла в магазин за телевизором, не особо в них разбираюсь, потому попросила помощь консультантов. Подошла к девушке - та грубо ответила, что «вы не одна, ждите», спрашиваю сколько примерно по времени: «ну я откуда знаю. Говорю же - ждите». С таким гонором, будто я что-то неземное попросила)) это ладно. Я ждала с минут 20, всячески намекая на себя, никто даже не тронулся в мою сторону, хотя сотрудники просто ходили туда-сюда по магазину.
Спасибо👍🏻🫤
Всё неплохо, аккуратно и красиво. Но далеко не все консультанты компетентны и обходительны (нууу, может мне не повезло). Зато без проблем вернуть или поменять вещь с браком или что не подошла. Это плюс
Отличный магазин. Супер продавцы!!!! Консультирование на высшем уровне:все рассказали, показали. Покупали там бытовую технику для дома и бизнеса. Рекомендую всем!!!
Плюс-внимательный и профессионально подготовлен персонал, есть выбот техники. Минус - товар куплен в июне с сертификатом о страховке, до сих пор не могу получить чек на товар, извиняются загрузкой системы. Прошу разобраться.
Отличный магазин. Брал там технику.
Специалист всё любезно рассказал, впечатление сложилось как о компетентном сотруднике.
Радует наличие доставки. Хороший сервис.
Рекомендую!
Магазин хороший, может на счет гипер немного преувеличенно. Консультанты вежливые, но не всегда владеют информацией о товаре, разбираются по факту с вами вместе. И еще из минусов мало консультантов, приходится ждать подолгу. А так магазин обычный.
Широкий выбор техн ки, но вот обслуживание хромает, то ли консультантов не хватает, то ли они мега заняты, но нужно прям потрудиться, чтобы на тебя обратили внимание.
Открылись тут недавно. Успел за этот короткий промежуток много что здесь приобрести. Очень понравилось обслуживание и ассортимент, который больше чем в других магазинах города. Расположение удобное, прям в центре, легко добраться. В целом всё отлично
Хотел купить смарт-часы. Один продавец был занят с покупателем. Остальные на вопрос о часах отправляли к первому, занятому. Подождал минут десять, развернулся, ушел. Благо дефицита в магазинах нет, пошел в другой.
Консультанты толковые. Ассортимент большой. Но, стоянки практически нет... Для такого магазина парковка маленькая.
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
January 23
Если заказать через интернет и забрать, то вопросов никаких, всё просто
А вот насчёт персонала есть вопросы. Чаще всего они какие-то недовольные и недружелюбные. Хотя к ним относишься уважительно
Нормальный магазин, бес косяков, обменивают товар без палок в колëса, ну по крайней мере 3 раза обратился и 3 раза поменяли товар, пока 100% показатель))
Продали пенсионерам брак, при доп услуге установки винд 10, мало того, что поставили домашнюю версию, так еще и не активировали, а деньги в итоге за что взяли? 🤟
Закройтесь и верните чунгачангу, магазин котофей приносил больше пользы, чем этот ваш *** 🤬