Большой ассортимент товаров, приемлемая ценовая политика, сегмент скидок 👍. Персонал магазина вежлив, внимателен, всегда на подхвате 🤝. Я частый гость в DNS, с удовольствием и желанием посещаю и буду Вас посещать 🌹🌹🌹. Спасибо 🙏
Товары хорошие, но продавцы это самая большая боль этого магазина. Для конструкции в будние дни когда нет особо покупателей, невозможно найти консультантов, а в выходные дни вообще лучше не ходить. Я приобрела фен, так мне консультант не помог с выбором я сама читала отзывы и характеристики товара, он достал только коробку для него и то уложил с 5 попытки. Даёт мне номерок , что бы я его сказала на кассе и так всё они делают, сама видела. Но это не правильно, он не помогал , а деньги должен получать.
Всё что покупал, всё работает, ничего не сломалось, хонор 10 с него пишу сейчас 7 лет, полет нормальный, электро пила 2 года тьфу тьфу гараж построил, индукция плита год всё норм и это не всё
Выбор большой, товара много, в магазине чисто и приятно, но не всегда найдётся свободный консультант. Доставка от магазина есть, можно выбрать удобный день, но вот аозможности выбрать удобное для доставки время не предусмотрено, оно фиксировано в определённых рамках
Хороший, просторный магазин с доступными ценами на любой вкус и цвет. Отмечу как недостаток: слабая подготовка консультантов, недостаточно изучают ассортимент магазина, ТТХ бытовой техники знают поверхностно, не могут подобрать аналогичный товар. Вежливость и внимательность к покупателям оставляет желать лучшего, даже когда много людей в магазине можно вежливо попросить подождать, а не просто сказать: «Некогда, я занят» или «Видите, мне некогда идите к другому консультанту» и т.д. Такие примеры озлобляют покупателей и желание вновь посещать магазин. Это не касается кассиров, они всегда вежливы и доброжелательны!
Хороший магазин в своём классе. Достаточно большой выбор по адекватным ценам. Все вопросы решаются качественно и в срок. Единственный минус - продавцы не всегда настроены на обслуживание "не ликвидных" на их взгляд клиентов.
Магазин отличный, просторный, эргономичный. Есть практически всё. Цены тоже приятные, но! Есть один огромный минус, точнее их несколько бегает по залу, в оранжевых футболках. Самостоятельная касса, приносит гораздо больше пользы, чем они все вместе взятые. Мало того, хамят🫣, откровенно. Прошу руководителей обратить внимание на свой персонал, они вам отбивают клиентов и уменьшают прибль. Почти все.
Большой выбор крупной, мелкой бытовой техники и электроники .
Консультант всегда поможет.
Есть доставка если товара нет в наличии.
Очень радует раздел комплектующих для пк
Всё хорошо, только есть одно НО. Это сотрудники, которых не найдёшь. Даже если они в зале, то мило болтают между собой. Подходишь чтобы что-то узнать, ноль внимания. Видать очень важный разговор. Жаль (((
Заказывали компьютерный стул, обещали привезти 16 февраля, потом откладывали доставку на 3 дня, в итоге привезли только 21, причём такое ощущение что он ехал своим ходом весь грязный и потертый, пришёл с браком, скидку делали смешную, пришлось отказаться
Очень понравился магазин, выбирала холодильник, персонал вежливый, внимательный. Быстро оформили, оплатила в середине дня, вечером уже привезли, аккуратно занесли, рабочие очень вежливые. Я в восторге. Магазин рекомендую. Спасибо за вашу работу!
Сетевой магазин электроники и бытовой техники. Хороший выбор товаров, но разного качества (от качественных и честных "китайцев", до ширпотреба с дорогим брендом). Консультанты разные, есть опытные и прожженные, а есть и молодняк слабо ориентирующиеся в товарах. Действует доставка.
Две звезды убрал из-за того что в магазине вечно никого из консультантов не найдешь! Очень много людей приходит выбирает, а на такой большой зал всего два консультанта!!! А три звезды плюсом за большой ассортимент, удобное место положение, большой зал!
Мне всегда нравился днс,я считаю его лучшим в нашем городе , на Шолом Алейхема тоже. Хороший грамотный ,вежливый персонал. Всегда помогут,все расскажут и покажут.
Магазин большой, хороший но чтобы что-то купить не дождешся , обслуживание ноль, лазиют какие-то два полусонных менеджера и то один по телефонам, простоял пол часа, плюнул, развернулся и ушёл. Советую заказывать в интернет магазине.
Персонал: некоторые ведут себя не профисианально, что привело к возврату товара, надеюсь его примут назад. Т.к вина не моя! В плане выбора товара предлагаю рассчитывать только на себя, т.к. купила по рекомендации консультанта в итоге одно не работает, другое работает так что аж на улице слышно! Выбор товара большой! Качество наверное как и во всех магазинах что нормальное, что-то не очень! Минус 2 звезды из-за персонала.
Персонал в товаре ориентирован средне, по большей степени поверхностно, может я так попадала, выбор товаров неплохой, качество разное зависит от многих параметров, доставка в срок и привезут и поднимут, подъем входит в стоимость доставки, предварительно позвонят, ну скидки.. есть конечно и на топовые товары тоже
Удобное расположение, широкий ассортимент товара,но вот обслуживание хромает, консультанты либо вено заняты либо их просто не найти, не однократно приходила и ни с чем уходила, а так магазин не плохой
Хороший магазин, есть интернет магазин, можно заказать товар непредставленный в магазине. Доставку можно оформить в любой магазин ДНС в городе. Цены заметно ниже остальных магазинов продающих технику для дома.
Н
Хорошая техника по приемлемой цене,большой выбор,для нашего города,единственный минус перестали делать скидки по карте.Взяла холодильник за 32 тыщ,нет ни скидок ни бонусов.на следующую покупку.
Нормальный магазин, есть выбор, жаль не все сотрудники знают характеристики техники. Приходится приходить за покупкой после полного мониторинга выбранной продукции
Отличный магазин. Дома вся техника практически с этого магазина. Заказываем через интернет магазин кое что. Пару раз была доставка крупногабаритных товаров, все замечательно,время обговаривают, перезванивают. Персонал помогает в выборе, компетентны.
Ужасный магазин ужасное обслуживание особенно по адресу Советская 50 клиентам не подходят отвечают грубо тратим немалые деньги для того чтобы получить негатив поищите другой персонал более компетентный и вежливый
Почти всю технику берём в этом магазине , есть Акции и скидки , рассрочки и кредиты , большой выбор техники в наличии и быстрый заказ с сайта , ожидание 3 дня примерно. Так же есть Доставка на дом и этаж
Персонал отвратительный. Это я им делаю одолжение, что захожу в магазин, а не они мне. Разговаривают сквозь зубы. Отправляют друг к другу. Гнать их всех. Директор вообще неадекват
Не очень все правильно с возвратом товара и с его экспертизой. По сути должно быть, где купил туда вернул. Но нет. На экспертизу везёшь сам в другой конец города. Бред полный.
А если на то пошло. То товар почти весь с проблемами. Там что единственное норм так это цены. Видимо поэтому качество так себе.
Из хороших сторон- изобилие выбора, от батарейки, до холодильника.
Все крупные покупки за несколько последних лет где?конечно,в днс.порадовал консультант (имя называть не буду)с таксистом мне телефон отправил,позвонил на будьте любезны.собственно первый такой дорогой телефон, и посоветовал мне купить его именно он.покупка радует,доставили быстро и во время(в наличии не было).скоро пойду за телевизором)
Магазин, где есть вся необходимая и нужная техника. Минус: несмотря на количество ( не малое) консультантов, за ними приходится ,, бегать,, ждать . Иногда они игнорируют , махнув рукой, там ищите.🤦♂️
3
Show business's response
Катерина З.
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Персонал ужасный, не расторопный, не общительный. О товаре и слова сказать не могут, только инструкцию прочитать способны. Но это я и сама в состоянии сделать. На кассе очередь громадная! Никому до этого нет дела!
16 августа 2020 года был куплен телевизор, с доставкой на 21 число. Доставку обговорили детально, т к это было очень важно получить технику именно в этот день.
Однако, телевизор так и не был доставлен. При этом, курьер должен был позвонить за час до доставки. Но меня даже не предупредили, что доставки не будет.
Звонили 3 раза но горячую линию, до 21 часов - просто говорили «ожидайте, телевизор на доставке», а после 21 - «мы не знаем, что случилось, телевизор у курьера. Почему не доехал/не звонил - мы не знаем, пишите жалобу».
Вывод - курьер где-то в пятницу загулял, еще и с чужой техникой. Также , не исключаем, вскрытие и использование техники в своих интересах.
Крайне разочарованы. Не рекоменую.
P.S. При покупке один из консультантов усердно пытался «продать» телевизор совершенно другой марки и иными характеристиками. Прохоже, в этот месяц они получали бонусы за продажу конкретной марки TV
Хороший магазин, есть все, только деньги нужны. Я частенько здесь покупаю технику, но есть один минус-это цены, они не много завышены, например в нете можно какие то товары купить намного дешевле чем здесь. А так в целом все хорошо.
Втюхали мятый чайник,где совесть у людей,хочется доверять людям , "относись клюдям так,как хотел бы чтоб относились к тебе".Люди будьте внимательней к жизни!