Персонал в этом магазе , а это ДНС в Мега Адыгея что удивительно сразу подходит до интерисуещегося товаром . Товар свой знают характеристики и прочее и самое главное что на Вы и шёпотом разговаривают то есть культурно вежливо с растоновкой и что удивило что не чего лишнего не навязывают не воздух не чего. То есть персонал тут работает на все сто. Выбор товаров скудный по одному и витриный так что если кому что нужно лучше поинтересоватся на сайте где в упаковке без мух можно купить .ну за качество тяжко сказать качество товара делает производитель товара , а не магаз. Доставкой не пользуюсь не когда всегда сам покупаю пощупаю понюхаю . А уж потом покупаю . По доставке сказать не чего не могу. Ценики только конские , а так приобретать товар можно. Рекомендую.
Обратился в магазин, чтобы мне заменили провод по гарантии, на что мне сначала ответили, что прошло 2 недели после покупки, на что я указал, что гарантия 6 месяцев, после чего менеджер с этим проводом ушел в складское помещение, вернулся и говорит, что у вас внешний дефект, и возврату не подлежит, я начал смотреть на место, которое мне указал менеджер, и там появились проколы и чувствуются перегибы, я начал говорить, что такого не было, и если бы я видел это, то не стал бы приходить и менять, мне начали говорить, это ваш провод, мы его не меняли, я сказал, ну с ним выходили в склад на 2 минуты, и там возможно сломали, из меня начали делать дебила и сказали что не оформят возврат. Я не первый раз меняю по гарантии и провода и другую технику, но такое впервые. И когда старший менеджер говорил, что я может не заметил эти повреждения, это было вообще не нормально, потому что не заметить такое, не возможно. (Случай произошел 26.12.23 где то в 11:35)
Хочу заранее предупредить людей, которые собираются купить крупногабаритные или тяжелые товары в этом магазине, что здесь вам никто не поможет спустить их к машине, так, как это делают в других сетевых магазинах. Тут нет даже тележки!
Когда я попросил помочь мне отнести товар, предложили взять тележку в ашане.
Не рекомендую этот магазин.
Совершили покупки в магазине ДНС и оставились довольны сервесом обслуживания и компитентным персоналом,которые помогли сделать выбор.
Спасибо большое,за техникой только сюда.
Радует что есть гарантия на товар!
В какие бы магазины не ходили , всегда возвращаемся в ДНС . Консультанты всегда говорят правду , уделяют много времени , улыбаются. Приятно ходить в этот магазин. В прошлом году покупали газовую плиту и посудомойку, в этом году утюг, кулер, пылесос. Буду возвращаться снова. У меня сегодня такое агрессивное настроение было , после посещения Мвидео и эльдорадо, что я уже собиралась сжечь всю мегу к чертям собачьим)))) Спасибо лучшим консультантам ДНС , что подарили мне веру в хороших консультантов и исправную технику!!!
Хороший магазин. Консультанты вежливые, в меру инициативные. Нормальный выбор, если надо доставка есть. По качеству претензий нет. Что покупал всё работает. Цены бывает даже ниже чем на велике.
Цены космос.В других магазинах ценник гораздо ниже.Искала технику для сравнения везде по 14999 у этого магазина 21000 и нет в наличии,еще и ожидать пару дней.Поэтому больше ни нагой
Пытались приобрести машинку для стрижки волос. Отвратительное отношение персонала отбило всю охоту купить устройство, в итоге купили в Эльдорадо. Больше не зайдём, спасибо. Не советую
На входе установили звонок, который
автоматически извещает о приходе нового покупателя, заходили дважды НО не один продавец не дёрнулся и не посмотрел в нашу сторону...
Печалька
Очень хороший магазин.Самые дешёвые цены,качественный товар,большой ассортимент.
1
2
Show business's response
Антонина Козина
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день. Хочу оставить ужасный отзыв,никто не подошёл,пытались позвать консультанта и получили от двух консультантов игнор. Остался не приятный осадок. Никогда больше не зайду в этот отдел. Совершили покупку в другом магазине.
Купили в данном филиале термопот за 5700 руб, через некоторое время сломалась кнопка подачи воды, в сервисном центре сказали что мы его роняли и все крепеди сломали. Разумеется, мы такого не делали. Муж разобрал его, он действительно внутри сломан. То есть в магазине изначально продали сломанный товар, видимо роняли в магазине. Не рекомендую товары в ДНС, не первый случай отрицательный
Что с персоналом? 🤦🏻♀️
Вчера имела счастье общаться с «консультантом» Николаем...
Двух слов связать не может, толком не мог ответить на мои вопросы! Практически через каждое слово начинал мычать...
Предыдущий отзыв, при изменении имени, так как ошиблась...отклонили при проверке!
Изменила только имя остальное было тоже самое...в чем логика?
Всегда мечтала о планитарном миксере.Когда увидела в магазине Kitfort он мне очень понравился.Среднего размера .компактный.А еще и красненький.Но больше всего мне понравилось когда мне его подарили.моему счастью не было предела.Готовить теперь буду только с ним.Магазин супер.советую.там есть все.
Отличный магазин, могла бы поставила все 10! Огромное спасибо управляющему Сергею! Он не только помог оформить онлайн покупку, но и лично доставил книгу домой, при этом не взял ни копейки за свои услуги! Еще раз огромное Вам спасибо, побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
Были в ДНС в Меге 4 января. Приехали целенаправленно, за определенным товаром - переходником для компьютера, но нам требовалась дополнительная помощь в выборе продукта. Качественную консультацию мы не получили, хотя обращались к нескольким работникам. Более того, отношение высокомерное, недоброжелательное, абсолютно непрофессиональный подход к работе с клиентами. Мы купили необходимую вещь, но в следующий раз для покупки я выберу другой магазин.
Вечно продают что-нибудь не работающее,персонал вопросы решить не может так же как и директор
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2020
Мне понравился магазин.Не смотря на отрицательные отзывы, я отдалённо попросил знакомого человека прийти в магазин и спросить вещь. Меньше чем за минуту её нашли. Не знаю , кто у вас там работал, но обслуживание крайне положительно, не ввязываясь в детали конечно, позже сам приеду туда, товар мне нужный оказался в магазине, там уже и посмотрю качество обслуживания с моими вопросами к товару
Цены выше чем в других аналогичных магазинах. Консультанты работают как на казни - медленно и не компетентно, им проще сказать что товара нет, чем включить голову или каталог в компе. Но при должной сноровке можно товар поискать самому, что однозначно разочаровывает.
Консультант хороший попался. Помог разобраться с вай фай модулем. Правда в итоге он не подошел и покупка не состоялась, но если бы пришлось купить то что не подходит, была бы масса разочарований. А покупки я там периодически делаю.