Отличный магазин,покупали холодильник которого в наличии не было,так консультант нашёл его на складе в другом месте и доставили по адресу без проблем! Отдельное спасибо за вежливость,добрату и желание общатся с клиентами!
Отличный магазин. Два этажа. Товаров очень много в наличии, а онлайн ещё больше. Доставка супер быстрая от одного дня. Мне очень нравится, начинаю подбор товаров всегда с них!
1
1
Show business's response
VK
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Магазин нормальный. Цены приемлимые. Персонал адекватный.
Из минусов:
- неудобно что работает с 10:00
- почти все мониторы и телевизоры выключены и нужно просить включать нужные
Добрый день, присматриваю электро самокат для ребёнка, 01.06.22г.пришла в магазин, сначала не смогла найти продавца, затем на просьбу посоветовать самокат получила ответ на ценнике всё написано, а на вопрос о гарантии мне сказали всё смотреть на сайте изготовителя, спрашивается зачем там консультанты??? Больше в этот магазин не ногой
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 3, 2023
Эльдорадо м видео днс одна контора. Днс не нравится вообще. Неразбериха вечная, консультантов не найдешь все как то в кучу неуместно..
Лучший магазин электроники и всего, что нужно для дома и души. Консультант не всегда правда попадается хорошо знающий товар, но зато всегда можно найти другого, их там много. Товара очень много, все что только угодно для вашего дома. Цены средние относительно других магазинов. Может быть чуть дороже или же наоборот дешевле. Но всегда есть гарантия на товары. Берём все только там и не жалеем.
Пермонал вежливый, проффесиональный. Очень большой ассортимент товаров, от батареек до огромных телевизоров! Качество товаров тоже дае́т о себе знать! Пылесосу уже 13 лет! С того момента когда купили. Цена приемлемая.
Персонал отзывчивый. Много товаров, но на 2 этаже расположены игры и их очень мало так же мало видеокарт. Скидки в днс это редкость .
2
2
Show business's response
F
foryn
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
07.10.2022г. в 19:35 я прибыл в ДНС Муром, ТЦ «Мармелад» для получения видеокарты, заказанной на сайте, сотрудник (продавец – кассир) отдела выдачи товара, ОТСУТСТВОВАЛ.
У отдела уже находилась девушка, так же ожидавшая выдачи товара, на мой вопрос давно ли она ждет, ответила, что уже минут 7. Мои активные попытки найти лицо ответственное за выдачу товара, в магазине, в том числе и на 2 этаже магазина, успехом не увенчались, встреченные по пути сотрудники магазина, не знали где находится сотрудник отдела выдачи.
Спустя ещё какое-то время сотрудница (назвалась Юлия) подошла, в пальто, из чего я делаю вывод, что всё это время она находилась на улице, по существу, бросив покупателей, кассу и товар на открытых стеллажах.
На замечание о том, что сотрудник должен находиться на рабочем месте, она ответила, что, если мне что-то не нравится вон жалобная книга, указав на доску информации.
Итог, +500р., к цене видеокарты, за простой такси!
Не советую получать товар в этом магазине, если не готовы ждать…
Сегодня пришли в днс, купить подарок сыну-каллиграфический планшет. Стояли около стойки с планшетами 15 минут, спросили у одного, второго..а третий консультант на наш вопрос «есть ли ещё консультанты?» ответил - «нет»
Просто нет. Не подождите, уточню..а просто нет! Вы в своём уме? К вам пришли клиенты, так выполняйте свою работу!
В итоге у выхода, в коморке стояли и болтали три консультанта! Замечательно!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2021
Купили кофеварку Редмонд, через два месяца она потекла, отдали в ремонт по гарантии в их так называемый сервисный центр на Советской. То что нам вернули , это надо было видеть ! Вместо нашей кофеварки нам вернули нечто обшарпанное, с дефектами ,потертое и залитое непонятно чем , видно что ею пользовались не один год ! А на том месте где наклейка с номером и датой выпуска , впечатление что ее похоже переклеили, крышка корпуса погнута как-будто вспучена. Ни какая горячая линия ДНС не прореагировала как положено компетентным сотрудникам , все открестились и по телефону и в письме. Ну да Бог с ними, все всем возвратится сторицей , как говорится. Конечно же данный магазин не рекомендую, а пользоваться ли вам услугами данного магазина или нет, решать только вам. Всем добра!
Считаю, что компания ДНС одна из лучших компаний по продаже бытовой техники. Всё, что у меня есть - это куплено в ДНС. Большой ассортимент и самое главное исполнение гарантийных обязательств. Очень рекомендую.
Не вежливые продавцы. Общаются через силу, будто я у них выпрашиваю что-то. Ценники указаны не верные , о скидках никто не сказал, пока на сайт сама не зашла .
Товара много, но стоит едкий запах сигаретного дыма, очень некомфортно находится там!!!
2
Show business's response
Владимир Гречишников
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Мало ассортимента. Не нашёл того, за чем пришёл. А именно, проигрыватель виниловых пластинок. Нужно заказывать и через 3 дня привезут с соседей улицы, со второго магазина, который склад-пунк выдачи интернет заказов. Он там есть в наличии. Но если поехать туда, то там его не покажут. Нужно сначала его купить. Короче проблема была решена заказом нужного проигрыватель на маркетплейсе. Название не будем указывать. И через день проигрыватель у меня. Это быстрее. И потом ещё сайт... Тоже оставляет желать лучшего. Если я в быстром поиске и в фильтре ставлю товар который мне нужен в наличии в магазине, зачем указывать адрес магазина в котором его нет и привезут туда через 3 дня. Я даже не увидел этого пояснения, через 3 дня. Мне зачем тогда этот магазин? Я на улице, в машине, остановился найти интересующий меня товар, а меня вводят в заблуждение и показывают адрес магазина где его нет.. Если бы я указал в фильтре в наличии и под заказ, да, тогда согласен, можно указать адрес где его можно заказать. Но проехать через весь город, прийти в магазин и тебя как котёнка тыкнут на надпись в низу после 11 декабря... очень не приятно. И зачем мне этот магазин... Конкуренция большая в вашем сегменте и есть над чем работать. Дерзайте... удачи!
Единственный, оставшийся в Муроме DNS. Много всего в наличии. Если чего-то нет, можно заказать. Доставка. Много чего здесь брал, всё работает без нареканий.