Обходите стороной эту контору!!! Сделал заказ …..5705 с самовывозом из г. Ступино. Подождал несколько дней и готов был его забрать 26.11.2023, как они обещали в 12:00 будет готов. Приехал в 13:00, мне говорят нету, надо ждать еще одну машину. Ну ладно думаю, надо так надо, перенес самовывоз до 02.12.2023, т.к. времени не было ожидать. Под вечер приходит смс «ваш заказ готов» ура, поеду на дачу из Москвы в следующие выходные и заберу. Приезжаю 01.12.2023 говорю давайте. Начинают собирать (минут 20) жесть. И опппа! выясняется, что корпуса нет! Тащит откуда то весь пыльный, говорит с витрины, как будто год там стоял, коробки нет, документов нет , БЕРИ. Я говорю нет, мне необходим новый с доками и в коробке, на что ответ : сам виноват, надо было при заказе нажать галочку «выдать новый». Вы в своем уме, какие галочки!!! Заказ на 115 тысяч и забирать бушный товар, так себе. Вообщем испорченный сыну ДР и ожидание 2 недели. Никогда сам не обращусь и никому не советую. Также есть сомнения и в проце , что он новый i7 13700, т.к. завернут был бумажку ( мож и туалетную) и перевязан скотчем. Ушел ни с чем, буду заказывать в другом месте.
Отличный магазин с большим ассортиментом, отзывчивые доброжелательные продавцы-консультанты.
Минус - мало продавцов-консультантов, иной раз приходится походить поискать, чтобы обратиться и что-то спросить.
Хороший магазин и цены здесь лояльные. Я и моя дочь собираемся приобрести в этом магазине всю бытовую технику: холодильник, стиральную машину, посудомоечную машину и телевизор. Я ещё мечтаю об электрокамине, но пока мне такие не попадались. Будем искать...
Быстро помогли подобрать необходимое для гаджетов. Объяснили, показали. Отличные сотрудники! Спасибо за внимательность и оперативность, так как время- деньги 😂 Рекомендую этот магазин.
Не плохой магазин. Цены ниже чем в м. Видео.консультанты имеются. Без проблем произвели замену товара при поломке. Только вот что-то выбора стало меньше...
Хороший магазин, рекомендую. Богатый выбор электроники, бытовой техники, инструментов. Заказывал через интернет, доставка оперативная. Стоимость оказалась на 15% дешевле озона и WB! Ребята консультанты работают оперативно и индивидуально.
Прекрасный магазин
Использую только для того что бы забирать заказы которые дома заказал через интернет
Приятные молодые консультанты всегда ответят на ваши вопросы
Спасибо вам !
Удобный магазин. Покула духовой шкаф, варочную панель, принтер. Отзывчивые консультанты, всегда помогут и подскажут. Очень приятно и хочется снова приходить
Жена купила себе тас фен для дачи, обслуживание хорошее, фен работает. Рекомендую данный магазин в Ступино
Show business's response
Я
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Отличный выбор товаров, персонал хороший, соотношение цена качество устраивает. Много бытовой техники купили именно в этом магазине. Нареканий не возникало ни разу.
Отличный магазин. Персонал вежлив, что особенно понравилось можно приобрести товар по выгодной цене, даже если данной модели в магазине на момент посещения нет.
Хороший магазин, удобное расположение. Хорошие скидки, очень нравится продукт фирмы DEXP, позиционируется как фирменная продукция магазина. Покупали на работу холодильник, домой робот-пылесос, пока никаких нареканий
Хороший магазин. Очень понравилась консультант Татьяна. Покупала телефон для сына. Не могли определиться с моделью. Татьяна грамотно и доходчиво нам все рассказа, помогла настроить, подсказала по дополнительной фурнитуре. Спасибо большое.
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, хорошее обслуживание, внимательные и вежливые продавцы, низкие цены на всю быт. технику, покупала стиральную машинку
Отличный магазин. Консультанты всегда вежливые, помогут с выбором.
Большой ассортимент товара на любую тему. А если чего-то нет, то привозят на следующий день.
Заказывала товары на компьютер. Приехала, ребята все отдали, помогли собрать товар, проверили всё. Спасибо им большое. Вежливые, не конфликтные. В самом магизе чистенько и уютненько)
Просто отличный магазин. Можно найти интересующий товар по суперской цене. Поддержка тоже весьма хороша. Только в DNS на горячей линии тупо взяли вскрыли новый планшет, и посмотрели вручную, есть ли в нем те функции, которые мне нужны. И перезвонили, и отчитались. Очень круто по-моему.
Всегда выбираю DNS, так как цены хорошие, обслуживание и прочее. Но сейчас не об этом, а о решении вопросов о возврате и прочих тонкостях: благодарю, так как магазин, в лице управляющего, часто идёт на уступки в таких случаях и помогает определиться <3
2
2
S
sk
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Самым приятным образом удивлен.
Не столько сотрудниками, сколько лояльностью компании.
Очень легкая процедура возврата, что дает возможность не рвать волосы на голове, если промахнулись с выбором.
По городу Ступино в общем-то лучшие цены, хотя конечно не на все.
Некоторые мелочи типа кулеров для корпуса, не всегда по лучшей цене.
Но в целом - молодцы!
Персонал не нужно разыскивать, как в других подобных магазинах. Консультант подошёл сам, всё рассказал, отлично помог. Ассортимент хороший и отличный от мвидео и эльдорадо, больше производителей представлено. Подобрала здесь то, что нужно. Можно удобно подъехать ко входу.
Достаточно широкоассортиментный маркет электроники и инструмента от а до я и на заказ приемлимые цены не нудный по крайней мере когда прихожу персонал если потребуется консультация и помощь то вам помогут.
Сотрудники магазина вроде бы есть, вроде бы на работе, но проконсультировать ни кто не подходит, их нужно искать по магазину, чтобы что-то купить, сколько раз там бывала долго стояла у витрины ни кто внимания не обращает, что меня, что-то интересует. Уходила ни с чем, жаль что этот магазин хуже Каширского!
Ставлю 5 баллов. Покупал здесь видеорегистратор и пылесос tefal. Персонал, если ты не хочешь, не тревожат. Оплата с помощью терминалов, достаточно удобная вещь, которая позволяет не стоять в очередях.
Покупала там в прошлом году телефон, себе подарок на день роджения продавец всё домтупно объяснил и помог выбрпть хороший телефон которым пользуюсь почти год и очегь довольна
Магазин с выбором, товаром отличен как и по цене , есть люди, которые из всех сил пытаются подать вид что что то понимают в технике. Но к людям вообще не хотят подходить. В какой-то степени это плюс, не бесят, а с другой невозможно их спросить ни о чём.
4.04.20 хотел забрать заказ, в интернете написано до 21:00 приходить, смс бот написал тоже самое (ещё и рекомендовал с 18:00, а в итоге они уже с 19:00 закрыты. Хоть как бы оповестили бы иначе! Люди боятся выходить на улицу, а в итоге ещё зря выходят из дому, изменю свою оценку только когда хоть что то поменяется в лучшую сторону.
Цены хорошие, скидки, на этом все хорошее заканчивается. Заказывал через интернет камеру и объектив. Камера пришла, обьектив нет, каждый день кормят завтраками. Персонал крайне не общительный, хамит. Звонил узнать про заказ, в ответ услышал: "ждите, может завтра, может через год, может вообще не придет". Нормально? Как к ним не придешь, никто не подойдёт, не подскажет, не спросит. Делают умное лицо, при этом совершенно не разбираются в вопросе.
Отличный магазин. Но хотелось бы чтобы консультация не превращалась в навязывание более дорогих аналогов. Через чур откровенно пытаются заработать премию сотрудники
Ребята молодцы. Если бы еще с первого прихода были бы такие честные и позитивные-как во второй заход, то цены бы им не было.. Так держать, но старайтесь с первого раза)))))
Продали некачественный товар, за 2 мес. 2 раза ломался, отдавал им на рамент (на 2 недели каждый), в итоге ничего не сделали.Говорят-"на этом наши полномочия-всё"