DNS
122 reviews
August 24, 2022
наверно кому то повензло больше, чем мне...
раз 5-6 заходил, менеджера/продавца, а то и кассира найти сложновато, очередь из соискателей. универсальный пульт для телевизора купил удачно, дешевле, чем на радиорынке!!
правда рассказать о пульте продавец не смог... инструкция запаяна в упаковке. но если не подойдёт-приносите вернём оплату. ПОДОШЁЛ.
1
July 14, 2022
Есть некоторые товары с интересными и недорогими ценами и хорошего качества. Заранее нужно смотреть на сайте. Также за символическую плату, есть дополнительная гарантия.
2
October 28, 2022
Магазин хороший. Большой выбор. Покупал телефон, телевизор, варочную панель и ещё по мелочи. Персонал грамотный.
1
March 8, 2022
Отвратительный магазин, начиная от сайта, заканчивая обслуживанием непосредственно в самих точках.
На сайте не удаётся оформить единый заказ на несколько позиций -появляется ошибка. При том что по отдельности на эти позиции заказ оформить можно , только потом встаёт вопрос об оплате подарочной картой нескольких заказов.
Также на сайте не указано что товар является витринным образцом. Об этом узнали только при заборе заказа в магазине. При этом, если отказываешься от этого товара, то потом оплатить остатком подарочной карты новый заказ нельзя. И возврат оставшихся денег с подарочной карты оформить нельзя. То есть я должна 16 тысяч одарить магазину просто так. Несмотря на то что это противоречит закону о защите прав потребителей, сотрудников магазина это не волнует.
Сотрудники магазина совершенно не клиентоориентированны,даже не пытаются вежливо разговаривать с покупателями.
Пришлось оформить заказ в днс только потому что есть подарочная карта. В любом другом случае ни за что бы не обратилась к ним.
3
October 6, 2021
Магазин рядом с домом. Большой выбор электроники, пару раз удачно попали на акцию именно того, за чем пришли. Внимательные менеджеры. Минус один - очень длительная процедура покупки на кассе.
4
June 15, 2022
Отвратительное обслуживание,продавцы некомпитентные,нет грузчиков и грузового лифта.Самый худший магазин из всех в этой сети в Одинцово.Никому не советую,и сама больше не буду пользоваться услугами этого магазина. Слов нет,остались одни буквы......
4
2
August 16, 2022
Это какой-то треш!
Заказал самовывозом телефон, всё отлично, одна штука есть в наличии, заказал, оплатил картой.
СМС - "Ваш заказ готов"
Пришел забирать - "А он у нас на витрине лежит".
Почему нигде не предупредили, что это витринный образец, распечатанная коробка и т.п. ? - "Не переживайте, он КАК НОВЫЙ, за стеклом лежал"
Неприятно, ну ладно, давайте, посмотрим.
Дальше - продавец ушел за коробкой, возвращается и говорит - только он у вас будет БЕЗ ЗАРЯДКИ. "Зарядку Катя (или Маша не помню) продала с другим телефоном".🤦♂️😡😡😡
Это ДНС?????? Я ушел в легком шоке.
Такие вещи должны продаваться С УЦЕНКОЙ и информацией - не комплект, мятая коробка и т.п.!
Вы меня очень сильно подвели! Я не привез обещанный телефон человеку, который его ждал.
Огромный и бестолковый магазин.
2
July 21, 2021
Раньше данная сеть мне очень нравилась, да изредка попадался бракованный товар, но его легко можно было поменять или вернуть (думаю брак о основном был заводским). Сейчас же товар отправят на экспертизу, эксперт обязательно найдет повреждения в виде мелких царапин на контактных ножках или еще где (а вопрос, как я могу вставит память или видео карту в материнскую плату не оставив следов на контактах остается без ответа). По опыту взаимодействия с данной торговой сетью могу сказать что большинство брака у них образуется от не правильной транспортировки и хранения товара, а так же его распаковки и упаковки, так как там работает много не опытного молодого персонала которому на все наплевать.
В общем я не советую данную торговую сеть для покупок как для Физических лиц так и для Юридических лиц.
5
1
July 28, 2022
Не понимаю, в чем проблема включить планшеты на витрине, какой смысл их выставлять вообще - покрутить в руках мёртвую лопату? Консультанты как и во многих днсах существуют только друг для друга - чтобы тусить где-то в углу зала.
1
1
June 29, 2022
Неплохой магазин, сотрудники приветливые. Но некоторые товары стоят в таких коробках, ужасных по внешнему виду и состоянию. Как будто попал в дисконт.
1
1
August 17, 2022
Приятный персонал, подсказали что купить покупкой доволен как всегда
1
November 22, 2021
Уровень обслуживания ниже нуля! Все очень медленно, продавцы постоянно отвлекаются, некоторые вообще за место того, чтобы помочь стоят и рисуют. Отвратительное место, и персонал такой же!!
5
1
August 31, 2021
Отвратительный магазин стал. На встречу клиенту не идут совсем.
попытался обменять товар купленный в один день с чеком в упаковке директор магазина отказал сказал надо проверить качество товара служба поддержки так же отказала ссылаясь на слова директора магазина. Причем я не просто клиент а постоянный и раньше проблем не было. все решалось одним днем .
теперь я в этот магазин не ногой а может сеть сменить.
5
2
March 2, 2021
Термопасту Mx-4 2019 edition начали выпускать в мягкой упаковке с защитной наклейкой после того как появилось большое колличество контрафактной пасты. В магазине DNS продают под наименованием и фото 2019edition старую термопасту в кортонной коробочке без всякой защиты от подделки. Очень неприятно что такой крупный магазин работает под лозунгом "Не обманешь - не продашь"
4
1
February 18, 2022
В этом магазине так красиво и товары качественные всё акуратно чисто, спасибо
3
3
August 22, 2022
Большой магазин. Есть акции и интернет доставка. Цены ниже чем у конкурентов...
1
September 19, 2020
Магазин отличный, менеджер очень быстро подобрал ssd, причём лучше чем я хотел по той же цене и с большей гарантией.
Каждый раз когда думаю что-то купить из электроники, первым делом думаю заехать в DNS, и пока не разочаровался, рекомендую
2
3
April 27, 2022
Обслуживаюзий персонал оставляет желать лучшего. Есть адекватные сотрудники, а есть те, кто впаривают ненужные дополнительные услуги
3
2
January 9, 2022
Хороший выбор техники, консультанты не очень доставучие, особо не навязывают определенные бренды.
3
April 16, 2021
DNS не оставит без покупки! Если вы пытаетесь найти товар дешевле, то все равно придёте сюда! Как бы не старались! Покупал стиральную машину по предзаказу. Так мне продавцы её прямо в машину погрузили. Я даже пальцем не пошевелил!
3
3
November 9, 2021
Сеть не плохая, покупал там вещи, некоторые не очень дешёвые, и всё было хорошо. Даже во время карантина можно прийти в магазин и купить товар.
3
1
June 23, 2021
Меняю отзыв. Долго,людей в зале нет,перекидываются с одного клиента на другого безотносительно очереди... Товар взяли на диагностику,хотя тоже самое есть в наличии и идентичные товары в этой ценовой категории...
3
1
November 15, 2020
Большой магазин, многое можно, посмотреть, потрогать, прежде чем купить. В магазине стоит огромный терминал, через него можно выписать товар по цене интернет магазина и с распечатанным купоном сразу же идти забирать на кассу. Ещё лифт с первого этажа приезжает прямо в магазин. Мелочь, но приятная!
2
3
September 22, 2020
Нормальный ассортимент, консультанты приветливые и более-менее разбирающиеся в технике. Не идеально, конечно, но лучше, чем в других местах
2
3
October 22, 2019
Покупал в этом магазине смартфон, 3 приставки к TV и еще раньше ноутбук HP. Раньше это был один из самых дешевых магазинов электроники. Сейчас цены примерно одинаковые по сравнению с др. магазинами, но возвращают кэшбэк. Например с покупки смартфона за 15000 , кэшбэк около 1500 руб, на них приобрел наушники и защитное стекло. Причем продавцы любезно и бесплатно сами установили стекло.
4
February 5, 2022
При оплате в магазине не было сдачи с 5000 рублей, со слов Андрея Коновалов это моя проблема и я обязан иметь сумму под расчёт. Не ценят клиентов
4
1
February 22, 2020
Самый отвратительный магазин бытовой электроники у нас в городе. Все зависит от управляющего конечно. Один продавец на весь зал!!! К вечеру два продавца, но им плевать на очередь, спокойно надевают куртку и идут курить, очередь подождет. Хамовато разговаривают при просьбе поставить печать в гарантийный талон. Дважды в этом магазине делали покупки и дважды : " продавец ауууу". Ассортимент интересный, качество обслуживания НОЛЬ.
4
6
August 27, 2022
Пока что в целом все товары которые я брал, подходили полноценно, все в рабочем состоянии, что то будет не так чуть убавим рейтинг. Пока ДНС Форевер
1
May 4, 2020
Сделали заказ самовывозом, оплатили онлайн, выбрали пункт, пришла смс что заказ готов к выдаче, приходим, а магазин закрыт (пункт выдачи на момент карантина)!!! Рекомендуемое время после 18.00, пришли в 17.55, проторчали там пол часа пытаясь хоть что-то выяснить по телефону, ответа так и не получили. Вопрос почему дает выбрать неработающий пункт, зачем приходит смс что можно забрать??!!! Налицо обман и дезинформация, я молчу про то что откровенно подставили, когда товар нужен очень срочно ( выбирали пункт из которого можно было бы забрать в этот же день)
3
2
February 21, 2022
Персонал умнички, все подсказали, показали, выбирали с дочей зарядное устройство на айфон. Ставлю 5+ Советую
2
2
June 23, 2021
У нас была оформлена доставка с 10.00 до 22.00 не кто и не позвонил , звонили по телефону девушка ответила что у нас нету связи с курьером . Что делать дальше не знаем
3
1
September 22, 2021
Продавцы откровенно обманывают, пытаются продать товар с витрины как новый, что то мутят с кассой! Мне 3 раза возвращали аванс и оплату на карту и пробивали новые чеки!
4
1
February 27, 2020
Служба доставки работает отвратительно, вернее сказать, не работает. При стопроцентной оплате холодильника стоимостью в 39000 привезли холодильник весь в царапинах и вмятинах (на следующей день после оплаты). Естественно, что помятый холодильник поехал обратно. Пришлось заново посещать магазин и оплачивать другую, более дорогую модель холодильника, так как таких, как мы оплатили, оказывается нет в наличии. Ждали доставку неделю. На связь логисты выходят отвратительно. Потрачено не малое количество нервов и времени. Не рекомендую посещать этот магазин. Работа не налажена.
5
1
June 28, 2022
Во всех магазинах продавцы высшей класс
1
1
September 21, 2019
Пожалуй самый адекватный из всех магазинов DNS в Одинцово. Разумный и богатый ассортимент, грамотные консультанты.
5
October 3, 2019
Большой ассортимент, квалифицированные специалисты. Хороший сервис. Цены в Плеер.ру пониже, но этот магазин ближе. Рекомендую.
4
1
November 3, 2020
Оплатили срочную доставку на кассе в магазине DNS (Одинцово, ул.Чикина). Товар не привезли. Никто толком не объясняет в чëм причина. За свои деньги получили нервотрëпку и геморой...
4
December 13, 2021
Продали нерабочий аккумулятор. После возврата положили его снова на стеллаж в зале для продажи
3
November 1, 2020
у магазина плохо работает сайт - автоматически заменяет адрес в строке адреса. и мой холодильник едет в другой город , доставку надо ждать по 5 дней, если ты за МКАД живешь, даже 5км.
3
2
February 20, 2020
Как альтернатива расположенному через улицу Эльдорадо, вполне подойдёт, что-то может там быть и подешевле, или, скажем, других марок. В отличие от Эльдорадо, сковородок и прочих сопутствующих товаров там не продают.
4
1
July 13, 2020
Меня всё устраивает. Покупал 2 смартфона и прочую бытовуху. Персонал вежливый, времени уделяет достаточно. В Эльдорадо я в общем больше не ходок.
3
January 8, 2021
Хороший магазин, ребята работают весёлые и доброжелательные!
3
3
August 23, 2021
Сколько раз была, всегда приобретала нужное! Отличное место !
3
2
July 7, 2019
Отличный выбор!Все в DNS!!!Консультант Дмитрий вообще красава!!!Подобрал нам с женой огромный телевизор по мизерный цене.Качеством довольны!Придём ещё!
3
1
October 8, 2019
Очень хороший магазин. Хорошие предложения. Грамотные и вежливые консультанты! Рекомендую
4
1
April 26, 2022
Ассортимент скудный. Продавцы не компетентны
3
1
May 22, 2021
Продавцы не внимательные , можно и час простоять и выберать товар , не кто не подойдёт
3
2
July 26, 2022
Дорого, и не ассортимент маленький
2
June 18, 2020
Выбор просто никакой. То, что в интернете-магазине указано "В наличии в выбранном магазине" и то, что в магазине по факту - абсолютно разные вещи.
3
3
June 2, 2019
Здравствуйте! Узнал про этот магазин чисто случайно и заказал там детали для ремонта ноутбука. Заехал за деталями в магазин посмотрел на ценник в нем на продукцию и мне очень ценник понравился.
3
2