DNS
211 reviews
November 2, 2023
Посещал сервисный центр.
12.10 в 19.00 встал в очередь. Передо мной 1 человек оформлялся. В 19.08 начали оформлять. В 19.15 закончили оформлять. Товар приняли на отправку в авторизованный сервис центр.
31.10 пришло смс с рассмотренной заявкой на возврат денежных средств или обмен.
Себе сделал эти записи, прочитав много негативных отзывов.
Таким образом, при оформлении заявки времени потратил мало, при покупке новой техники - еще меньше.
Общение с персоналом весьма приятное.
1
July 4, 2023
Раньше был лучше, а сейчас... Вчера заходил чтобы купить монитор сыну. Пока оформлял рассрочку "продавец" занялся другими покупателями, а мою покупку не приготовил, не собрал. Я на кассе прождал около 30 минут и в итоге оказалось, что в комплекте нет блока питания. Потеряли или что? Мне предложили зайти завтра или ехать в другой магазин. Меня это удивило. Сегодня пойду забирать. Посмотрим. Персонал так себе. Оставляет желать лучшего. Хотят впихнуть, продать то что им надо, а не то что ты хочешь.
1
3
August 13, 2023
Столкнулся в этом магазине с неприятностями.
1. Как инженер и человек в возрасте, считаю, что в магазинах сетицена одного и того же товара должна быть одинаковой. А получилось, что здесь цена пылесоса Самсунг на 1650рэ больше, чем в их же магазине на Российской.
2. Прождав консультанта минут 15, развернулся и поехал в Эльдорадо рядом. Где стал счастливым обладателем другого пылесоса.
Но это уже другая история..
June 19, 2023
Когда пришла первый раз попался не компетентный консультант — подобрал несовместимые друг с другом кабель и блок, да и сам по себе был не очень вежлив, было ощущение, что я его отвлекаю своими расспросами и просьбами помочь. Но когда я пришла менять, то просто была в восторге от работающих там людей. Девушка, работающая в сервисе вежливая и дружелюбная. Отдельно хочу отметить консультанта Никиту. Бегал и искал мне хорошую зарядку, дал консультацию для моего телефона, излучал позитив. Спасибо!
1
May 14, 2024
Молодцы ребята. Ответили на все заданные вопросы, объяснили как эксплуатировать отпариватель. Быстро и качественно.
February 12, 2024
Сказать нечего кроме как всё супер и отлично хорошие консультанты продавцы товар соответствует качеству
January 3
Сервис - адекватные ребята, очереди нет, быстро решил вопрос
September 6, 2024
Выдача товара просто ужасная , 1 человек народу нет выносили коробку 2 часа прочеркиваю очереди нет
October 15, 2023
Очень удобное месторасположение! Не единожды совершали там покупку и заказывали доставку. Персонал всегда приветлив, вежлив
December 21, 2022
Поехал туда, чтобы получить совет по сборке ПК. Выбрал ГИПЕР думаю большей магазин, много будет консультантов. Но к моему удивлению там было всего два консультанта, которого мне пришлось ждать минут 10-15, когда он смог бы мне помочь. Консультант очень долго разбирался с конструктором сборки ПК на сайте ДНС. Как вывод я остался не в восторге:
1. От длительного ожидания, хотя покупателей там было всего 2 человека вторым был я.
2. Навыкам владения конструктором сборки ПК самого консультанта магазина. Некоторые вещи мне пришлось ему подсказывать. Хотя я ожидал совершенно противоположного.
Как вывод ДНС нужно в обязательном порядке проводить сотрудникам курсы повышения квалификации и навыкам работы с сайтом ДНС
April 22, 2023
Много раз забирал разный товар для юридического лица. И ни разу не было чтобы все сделали хорошо и быстро. То документы напечатают без краски в принтере, то менеджеры не хотят выписывать документы и отправляют к другим менеджерам. То ждать нужно по 10 минут потому что никого нет. А на самом деле стоят и на складе разговаривают. Забрал крупногабаритный товар и попросил помочь донести до машины - отказали. Выберите любой другой пункт выдачи. Этот не советую.
1
April 1, 2024
Ассортимент большой, сотрудники отзывчивые, очень помогли с выбором стиралки))
1
February 16, 2024
Большой выбор, отзывчивые консультанты, при чем только тут я увидел консультантов которые не впаривают вещь подороже, а предлагают оптимальные варианты.
May 8, 2024
Много раз заходим в этот магазин. Ни разу консультант не подошел. Приходится бегать по залу искать хоть кого-то. По итогу на кассе самообслуживания сам себя отпускаешь
2
February 19, 2024
При онлайн заказе могут дать товар с витрины и не признать, что он бывший в употреблении. Отзывы на эту тему со своего сайта технично подтеоают. Верить на слово нельзя, предоплату лучше не делать, а проверять и за тем платить.
May 29, 2023
Магазин понравился. Цены приемлемые. Сотрудники очень отзывчивые, объясняют всё доступно и понятно. Желаю процветания. Спасибо за помощь.👍🎉
1
1
July 29, 2023
Почему продают технику с витрины ? Купил посудомойку - выдали с витрины , обмотали каким то пакетом. Ну ладно , для себя не столько важна коробка , вчера купил вытяжку и опять в пакете ? Я говорю что хочу новую !- Так она новая говорит продавец. Прошу обратить внимание на это администрации магазина ! А если я захочу сделать подарок в виде техники , тоже в пакете дарить ? Новая техника это когда запечатана , а не на витрине установлена, а то что на витрине - называется Витринный образец!
2
March 7, 2024
Магазин рядом с домой с хорошим ассортиментом. Большая часть техники преобреталась в DNS
2
September 10, 2022
Спасибо данному магазину DNS за приветливый персонал, который помог в выборе увлажнителя-ионнизатора пользуемся с удовольствием, есть хорошая плюшка от них, через интернет-заказ оплатив онлайн можно получить скидку на перечень бытовой техники и гаджетов. Респект вам DNS и вашим сотрудникам.
1
November 21, 2023
Вежливые сотрудники,чисто,очень грамотно консультаю получили и сразу приобрёл телевизор!!! РЕКОМЕНДУЮ!
August 13, 2023
Магазин на втором этаже, но есть лифт. Сотрудники приветливы и отзывчивы. Формат выдачи заказов напомнил некогда известный юлмарт. Нашли все что надо и ушли довольные)))
1
January 19, 2023
Хороший магазин, брала там бытовую технику. Консультан просто прекрасно проконсультировал и помог все подобрать. Еще и скидка была очень большая при покупке.
July 22, 2023
купил у них монитор за 17к, засунули мне витринный образец в коробку без моего согласия, по итогу битый пиксель и сверху экрана будто пальцем давили, вряд ли возместят чето, так что плохо. видимо у них в комплекте на складе ниче нет, все что на витрине стоит так и дают, там между прочим всегда подростки ходят и не всегда адекватные, так что вам вполне вероятно могут подсунуть товар в который до вас подсунулся кто то другой и что то там натворил)
2
December 25, 2023
Ужасное обслуживание сервисного центра, принтер перестал нормально печатать, отдал в сервисный центр по гарантии, 2 раза пришло смс что устройство готов к выдаче, но ничего не было сделано, только с третьего раза забрал рабочий принтер. По заказу ФД1-5002
1
1
March 12, 2024
Покупали чайник прям вот неделю назад. Персонал вежливый, товара много. Диванчик стоит в зоне ожидания выдачи товара. Лифт есть кстати, с коляской были, очень удобно 👍
October 14, 2023
Большой магазин. Качественный сервисный центр. большой выбор подскажут покажут расскажут
Молодци советую
April 8, 2024
Вежливый Персонал всегда подскажут
Огромный выбор
Есть кредит доставка
August 27, 2023
Сегодня пришли с дочкой купить микроволновую печь. Констультант ничего внятно не смог обьяснить, рассказать. Хорошо перед выбором прочитала информацию сама.
На выдаче отказались помочь проверить. Пока не сказала, что я без мужчины, подойдите хоть кто нибудь.
В других магазинах этой сети обслуживание другое. В первый раз так. Печально!
1
2
November 15, 2023
Персонал просто отличный! Были не один раз и консультировали не в сторону своей рекламы а вполне реально. Так что купил не всё у них, но зато всё в итоге понравилось. Спасибо огромное!
3
August 10, 2023
Очень не квалифицированные сотрудники. При заказе сборке ПК очень много узнаешь что тот товар который покупаешь,то с браком и замен на более дорогую версию,то не правельно выписали,а экспресс сборка это не за пару часов ,а целый день. Некогда больше в эту компанию не обращусь по покупке или установке.
1
August 2, 2023
Хороший магазин. Большой выбор, если нет на витрине, то есть на складе или могут посоветовать в каком магазине можно купить. Продавцы всегда дадут грамотные рекомендации.
February 29, 2024
Заменили оперативку с брака на рабочую, лучше бы сделали больше сервисных центров днса ехать от дома слишком далековато
1
January 21, 2023
Спасибо, менеджеры грамотные в своём деле, быстро и качественно помогли определиться с покупками. Посещением магазина осталась довольна! Удачи в продажах!
2
October 19, 2023
Сам магазин хороший выбор есть, но купить жене аэрогриль не смог, в наличии 1 вид. Сейчас это очень модная штука, а покупать приходится через интернет.
August 27, 2023
Большой магазин, большой выбор товаров, чисто, продавцы всегда помогают. Большая парковка.
August 29, 2022
Всё хорошо, много товара отличного качества и доставка была быстрой. Только лично мне попался холодильник с дифектом. Пришлось вернуть и другого такого не было. На других складах были эти холодильники так же с дефектом и нам пришлось выбрать другой холодильник. Как оказалось другой холодильник на много лучше и консультант очень вежливый. Товаром довольны
3
August 13, 2022
Хороший магазин, большой выбор техники в наличие, хороший персонал " не навязчивый" расскажут, подскажут , посоветуют, я доволен приемлемые цены, есть что выбрать на вкус и цвет👍👍👍👍👍
August 12, 2022
Нормальный магазин, бываю там часто. Всегда можно найти хорошую компьютерную технику по приемлимой цене. Адекватный и знающий персонал, который всегда поможет сделать правильный выбор.
January 25, 2023
Выбор неплохой в магазине, товара много, единственно добивает тот факт, что безразличные консультанты, им всё - всё равно!!! эти безумные какие-то очереди на кассе, вечно нет никого кто бы мог обслужить, берёшь талончик и не понятно чего ждёшь, деланая важность, это безумство какое-то, сидишь ждёшь, чего ждёшь? Зачем ждёшь- непонятно, в зале вечно нет консультантов! Ну идиотизм! Правила самой сети неактуальны.
September 20, 2024
Обманули на 5000р. За установку ВИНДОУС, при покупке Ноутбука.
1
July 16, 2023
Магазин большой, наличие товара огромное, сотрудники приветливый, встречаются и всегда помогут с выбором при чем не навязывают,, а конкретно советуют!
October 1, 2024
Отличный менеджер по продаже телевизоров
1
August 31, 2023
Сервис ужасный. Чтоб вернуть некачественный товар нужно отстоять в очереди час. Работает один мастер. Тут же и сервис тут же и осмотр на возврат. Куча бездельно слоняющихся сотрудников в зале, а на возврате 1 человек. Лиш бы впарить товар, а потом на вас всем пофиг.
December 16, 2024
Отличный сервис, все устроило
2
September 21, 2023
Обычный магазин DNS. Выбор техники есть. Выбирали утюг, консультант все рассказал, объяснил.
1
September 22, 2024
Быстрое, грамотное обслуживание
1
October 5, 2023
Заказал телефон, спросил запечатанный сказали да, был запечатанный это мы только что вскрыли. Оплатил, включаю телефон а в галерее фото какой то девушки в этом магазине))) обманывать нехорошо!
1
October 14, 2023
Долго ждали свободного консультанта, который очень спешил, без особого желания что то рассказать по поводу товара. Ожидание получения товара после выбора заняло 30минут!
2
July 18, 2024
Внимание персонала к покупателям нужно улучшать.
May 31, 2023
Огромный магазин, есть все. Удобно! Консультантов много. Выбор широкий. Мне нравится.