Покупали бытовую технику для кухни в новую квартиру. Купить нужно было всё: вытяжку, варочную панель, духовой шкаф, СВЧ печку, посудомоечную и стиральную машинки. Менеджер Дмитрий ознакомил с ассортиментом, подсказал, что лучше купить, где можно сэкономить, чтобы не переплачивать за ненужные опции. Далее при оформлении в компьютере нашёл ещё пару скидок, и такая большая покупка оказалась не такой уж и страшной. Ещё большой неожиданностью стала доставка на следующий день, т.к. всё было в наличии, за разумную плату и бесплатный подъём на любой этаж. Нам с мужем всё понравилось. Будем пользоваться новой бытовой техникой с удовольствием.
Магазин большой. Выбор хороший. На любой кошелек. И что не мало важно гарантия от года. Преобрела наушники и напольные весы. Приду вновь. Рекомендую. Каталог можно посмотреть в приложении о наличии товара в магазине там же. Приятных покупок. Спасибо!
Работает 3 консультанта, один на кассе, один с клиентом и ему помогала девушка. Она прекрасно знала что я её стою жду так она ушла к другому человеку! Хотя я рядом стояла. Отвратительное обслуживание. На такой большой магазин всего 3 человека! Всегда нравился этот магазин
Хороший магазин, консультанты не смотрят на тебя как на кошелек с деньгами реально помогают подсказывают по личному опыту и по отзывам других покупателей
Отличный магазин. Для Балахны очень ценный.. можно прийти, выбрать и купить технику. Приличный выбор. Цены тоже радуют, иногда даже дешевле, чем на интернет площадках
Пролетел по быстрому, сыну игрушку какую-то приспичило на ps-4. Игры в наличии не оказалось. Проездом был, ассортимент не рассмотрел. Удобное местоположение.
Персонал грамотный, отзывчивый всегда готовы помочь и подсказать, посоветовать. Выбор товара довольно таки большой, на разный вкус и "кошелёк". Качество товаров, такое же как и везде сейчас, как повезёт. Среди моих покупок в данном магазине, пока не было брака.
Прекрасный магазин , грамотный обслуживающий персонал , всегда помогут грамотным и практичным советом в выборе техники . Если вам нужна хорошая качественная электронная техника , то вам однозначно СЮДА !!!!!))))
Это однозначно лучший магазин электроники в Балахне. Я ставлю 4 звезды из-за одного главного недочёта:
Не все продавцы хотят продать товар, не знают о нëм. Хочу отметить что мужчины, а именно бородатый и вообщем всё мужчины работают на ура! А вот женщины мало знаю о товаре и не заинтересованы в его продаже.
Вам остальное в магазине просто идеально!
Персонал - хорошый. Выбор товаров большой, но больше всего там DEXP(ну это логично). Качество товаров соответствует цене. Доставка быстрая и удобная, особенно приходит всё в хорошой форме(нечего не сломано и не помято). Советую.
Большой ассортимент, может заказать в интернете и забрать в магазине, это конечно удобно. Из минусов.. иногда нужна консультация, но продавцов очень сложно найти, а если и найдешь, то они вечно чем то заняты
Единственный днс в ближайших нескольких десятков километров. Самый обычный магазин. Единственный минус и он пожалуй главный - это очень некомпетентные консультанты. Покупал не давно телевизор; до этого никогда не пользовался телевизорами со смарт тв, поэтому не знаю как его проверить и тп. Понадеялся на консультанта - в итоге единственное что он смог сделать: достать телевизор из коробки и включить.. В том же днс в городе Городец моему знакомому при покупке телевизора проверили всё!
4
Show business's response
Anna Filonich
Level 8 Local Expert
March 22
Грамотный обслуживающий персонал, приветливые, доброжелательные продавцы, могут подсказать информацию о каждом товаре, молодцы, хвалю.
Когда как повезет с персоналом. Все вежливые, но изредка несут чушь на элементарных вопросах и пытаются предложить доп.гарантию, если покупаешь дорогостоящую технику.
Спасибо стажёрке Ангелине за помощь в распаковке корпуса)
Не знаю кому как, а мне нравится это магазин техники. Много чего покупала там и всегда было и адекватное обслуживание, и качественный Трамп. Ещё ни одну вещь приобретëнную тут не пришлось обменивать или сдавать в ремонт. Очереди есть, а куда без них, но не критично. Доставкой не пользовалась. Выбор товаров хороший. Много чего есть.
Отвратительно!!! Была бы возможность поставила бы -10. Заказали холодильник через сайт в воскресенье. Примерно через час позвонил менеджер уточнил заказ и сообщил что холодильник привезут в среду со склада из Дзержинска. В среду в 10.00 позвонили со службы доставки, сообщили что через час/ час пятнадцать привезут. Но через час позвонил менеджер магазина в Балахне (мужчина), сказал что холодильн будет из торгового зала. Я возразила. Мне холодильник нужен новый и из зала я не буду покупать. После некоторых переговоров. Менеджер переоформил заказ доставки на воскресенье и товар должен быть со склада в заводской упаковке. Воскресенье ситуация повторилась. Опять позвонили из службы доставки и опять через час звонит менеджер -девушка с вопросом о том, что осматривали ли мы холодильник в торговом зале. Я ей повторила что из зала я не буду покупать. Ничего не сказав она бросила трубку. Больше воскресенье никто не позвонил. Холодильник не привезли. Я возмущена!!!
Магазин, как везде с цифровой техникой. Как надо что-нибудь продать, вежливые и уступчивые. Как дело касается возврата, начинают спорить и предлагать ремонт. Постоянно приходится напрягаться по поводу возврата, редко когда всё проходит гладко. Единственный магазин, где можно выбрать, конкуренции нет.
Норм магазин. Продавцы вежливые, всегда посоветуют, подскажут. Выбор большой. Везут быстро, если заказной товар. Часто заказываю там, минусов пока не обнаружила
Имел удовольствие общаться с консультантами в этом магазине по поводу покупки телефона: забери у них гаджет и они и двух слов не скажут о товаре - печально.
Купила паровую швабру kitfort хорошая помощь в уборке помещений. Сегодня помыла полы линолеум стал выглядеть как новый, хотя я часто мою полы дома, просто въевшиеся грязь отошла, еще почистила ковер, тоже справилась. Хочу ещё помыть этой шваброй окна и плиту.
Здравствуйте, магазин отличный. Тоже работала в днс только в Москве. Что могу сказать, полки магазина ад для перфекциониста, мерч со смартами/часами не соблюдён 😂 ужас, нас бы давно управляющий убил бы. Очень много товара не закраженного… к вам бы дагестанцев и узбекистанец из Москвы, сразу бы все заантикражили 😂 Ещё однажды спросили у консультанта где термопаста(в этот момент она выставляла смартфоны), так она даже витрину не закрыла и пошла нам показывать👍 желаю отличных продаж!
Халатное отношение к покупателям.продавец ушол когда ждали оплату покупок видите ей мама позвонила ,а что нельзя позвать другого. Их там много. Ну это хамство. Может меня тоже ждут. Пришлось ждать.
Прилавки полупустые, то, что на сайте "в наличии", в магазине нет. консультантов очень мало, долго ждали.
В целом, персонал вежливо общается, все подробно рассказывают.
Неплохой выбор товаров в торговом зале. Персонал приветливый, консультируют подробно, и, главное, ненавязчиво. К качеству купленной техники претензий нет - все служит исправно. Удобный интернет магазин и быстрая доставка позиций, которых нет в наличии.
Магазин не нравится, цены завышены. На валдберис или Озоне можно купить гораздо дешевле, если и захочешь что то купить, так все продавцы очень заняты. Ждёшь их по минут 30.
Пользуемся часто. Обслуживание на уровне. Товары качественные. Пока нареканий не было.
3
Show business's response
К
Кристина В.
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Хороший магазин, чистенький, огромный выбор товаров. Персонал вежливый, продавцы всегда помогут определиться с выбором. Нареканий нет. Рекомендую к посещению.