Попался отвратительный консультант, который не смог помочь в выборе ноутбука, сказал смотрите на сайте. Спасибо, конечно, но мы не разбираемся во многих технических аспектах железа. Собственно зачем тогда сотрудник, если пытается продать только самые дорогие позиции и не закрыть запрос клиента.
В магазине очень много товара, им заняты проходы, искали электрочайник, на полках они стояли в коробках, пришлось самим вскрывать, смотреть, ценой покупки, обслуживанием, довольны!
Выбор товаров большой, электроника от мала до велика, электроинструмент, всякая бытовая техника. К существенному недостатку - отдел на втором этаже, если с мелким товаром вопросов нет (хотя ступеньки малость высоковаты), то покрупнее только на руках и карячиться по лестнице. В сервис не обращался - не оцениваю. Парковка вполне себе.
Хороший , четкий магазин бытовой техники , много всего в наличии и на заказ , доставляют вовремя , как и написано на сайте или в приложении , советую 🫵🏻😏👍
Был в одну из весенних суббот в данном магазине. Количество персонала явно было недостаточно, я ждал более 15 минут, что бы кто-то из консультантов обратил на меня внимание, в итоге не дождался и прошёл просить помощи. Покупать планировал наушники. Благо консультацию получил более менее адекватную и приобрел себе наушники за цену в 3000р
По поводу персонала, обращаемся всегда только к одну продавцу, Евгению, всегда все расскажет, объяснить, технику всю брали там, есть конечно изъяны, есть доставка, что удобно не нужно самим искать
1
Show business's response
Москвин Владимир
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Большой выбор бытовой техники и электроники в городе, но не все есть на полках поэтому лучше предварительно в интернет магазине глянуть и зарезервировать
Внимательные продавцы. Культура обслуживания на 5+. Выбор товара есть, а какого нет, то подберут и привезут. Товар можно зарезервировать на три дня.
Рекомендую
Вчера купила два товара, телефон и принтер. Хоть бы один продавец спросил, есть у вас скидочная карточка? Про скидки в этом магазине предпочитают умалчивать. А эайдешь на сайт, там полно скидок. На деле этого нет. Показала скидочную карточку, реакция нулевая. Оказывается карточка не действует, а ведь товары не из дешёвых. Разочарована. В магазине Хороший всегда спрашивают про скидочную карточку, даже если у тебя ее нет. Берите пример с них.
Замечательный магазин 😊🤘, рад что в городе появился такой крупный сетевой гигант. Ассортимент хороший, вот ещё доставка наладилась, тогда было бы вообще супер !)
Пользуясь случаем, хочу передать привет Евгению, сотруднику магазина DNS, это по моему мнению лучший сотрудник 👍
Добрые и вежливые сотрудники. Всегда посоветуют тот или иной товар. Расскажут о преимуществах товара. Если товара нет в наличии можно сделать заказ и доставку.
Все что покупал работает, кроме компьютера, купил ребенок в кредит комп, он здох через 2 недели, заказал в феврале другой, отменили в апреле, сказали что кто то на складе и ничего сделать не можем, в другом магазине купил
Ассортимент приличный для нашего города. Есть возможность заказа на сайте магазина с доставкой из Владимира или Нижнего Новгорода. По качеству к товарам претензии пока не было
2
С
Счастливая
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Очень хороший магазин. Советуем всем!! Огромный выбор. Доброжелательный, квалифицированный персонал.
Магазин хороший нет ни каких вопросов, но обслуживание ужасное, продавцы мертвые !!!! Такое ощущение что устали от работы хотя не чего не делают !!!! Консультация нулевая !!!!! Складывается впечатление что днс в других городах это из другого измерения !!!! На контакт с клиентами не идут грубят одним словом обидно .
Хороший ассортимент, есть доставка, магазин нравится. К сожалению, продавцы не всегда могут проконсультировать по вопросам характеристик своих товаров, это минус.
В декабре покупали два телефона,все супер,персонал впринципе хороший)
3
Show business's response
З
Знаток
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Продавцы ходят толпами друг за другом, а толку никакого нет! Ничего, никто не знает и переводят друг на друга стрелки. Набрали молодёжь просто для того чтобы они там друг с другом общались? Консультанты просто «0». Да и в общем обслуживание «0».
Отличный магазин ,очень вежливый персонал
Всего помогут ,сколько хожу всегда радуют
Весёлые ребята в целом очень хороший магазин ) И всегда радует товаром
Явная нехватка персонала, не дозваться консультанта. Очереди на ровном месте, нужно поставить 2 кассы и людей за стойку. Так понимаю, управляющего нет в магазине или он хреново выполняет свою работу. Не смог купить товар, так как не оказалась сдачи в кассе. Часто не дожидаешься кто сможет помочь и просто уходишь, не купив товар.