Грамотная и внимательная девушка - консультант профессионально помогла с выбором необходимой техники, порекомендовала дополнительные нужные аксессуары))) Приятно, что есть доставка по району - на следующий день после покупки всё доставили домой) Качество на высоте 👍 Благодарю 🌹
Твердая четверка. Всё отлично, если учитывать товары. Огрехов можно ждать только от консультантов. Иногда они не могут ничем помочь, особенно, если категория товара сравнительно дешёвая. Мне показалось, что консультанты в магазине часто меняются, так называемая текучка работников. Но вот телевизор помогли выбрать, дали исчерпывающую информацию. Скорость обслуживания как правило быстрая. Короче, пятерку не ставлю только из-за консультантов, которые бывают разные, от очень хороших до тех, кто к своей работе плохо относится. Если вам важно качество товара, то вместо всем известных онлайн маркетплейсов лучше выбрать электронику в DNS. Здесь процент брака очень низкий.
Практически все покупки в отношении бытовой техники и электроники проходят у нас в этом магазине. Удобный сайт с обзором и отзывами товаров, акции, можно также заказать нужный товар, если его нет в нашем магазине. Цены демократичные , есть свой сервер по ремонту в Ейске, гарантия осуществляется без проблем. Рекомендую
Интересно, у этого магазина есть руководство? Есть ли управляющий и контролирует ли он работу своих сотрудников? Несколько раз посещала это заведение, но каждый раз одно тоже- года летят, продавцы меняются, а отношение к покупателям все отвратительнее с каждым разом. Это франшиза такая, миссия или изюминка в этом пробившем дно заведении?
2 января я с сыном посетила его в надежде купить роутер. Дело было за 1,5 часа до закрытия. Спросили к рыжеволосого консультанта где находятся роутеры, на что он ответил " Там" ткнув пальцем. Мы смотрели на широкий ассортимент и ценовые категории и замешкались. К нам подошел этот рыжеволосый консультант Анатолий. Но не для того, что бы нас проконсультировать- нет!!! Он стоял уткнувшись в свой мобильник и печатал смс, вел переписку, а стоял рядом видимо, что б мы ничего не украли. Мы опешили от такого обслуживания! Сын попросил соорентировать- 0 эмоций, весь в телефоне. Я попыталась привлечь внимание- ответ: Все равно, берите самый дешевый. Дальше последовал звонок сотруднице, что б шла быстрее, а то возвратники и купить хотят( видимо мы). Сын спросил за Сяоми и Хуавэй - ответ: Не берите их сдают, они плохие. На все вопросы- берите любой, все равно, а потом и вовсе выяснилось, что нам нужен другой, а то что подходило числилось на складе, но он его визуально не нашел. Все можно посмотреть на камерах. Финальная реплика на кассе вообще была вишенкой на торте безобразного отношения. Анатолий спросил у моего сына: " У тебя !!! много безнала на карте? " - пересчитывая наличные из кармана.
Муторно, противно от работников этого заведения. Лицо такого ритейла DNS.
Работники не компетентны, не могут проконсультировать, всю информацию гуглят при вас, постоянно где-то ходят, приходится их искать и звать, не советую данное отделение DNS
Редко пишу негативные отзывы, но тут не смогла промолчать. Рыжеволосый (не запомнила имени) продавец - консультант это просто мрак. Оплачивая покупку, набрала не на том терминале пинкод (терминала было три), стою жду оплату, понимаю, что набрала не там. Спрашиваю, что ж вы мне не подсказали. На что, он мне выдал такую тираду! Что он на меня не смотрел, где я там набирала, что ему это не надо, что я сама должна смотреть и так далее. Я просто в шоке от такого обслуживания. Руководство, вы где их берете? У вас кастинг какой-то специальный? Или это магазин самообслуживания? С такими лицами ходят, как-будто к ним домой пришли, их личные вещи забирать, ни консультации нормальной не дождёшься, ни вежливого отношения. Мама со мной была, не дала жалобу оставить.
Самый большой магазин бытовой техники в станице. Огромный ассортимент, а то чего нет на витрине можно заказать. Советую посетить, обязательно найдёте то что вам нужно.
Отвратительная подача овощей и фруктов. Ценники на многие продукты отсутствуют, поэтому приходится узнавать стоимость у кассира. Замороженные овощи в упаковках размораживались и снова замораживались, то же самое происходило и с мороженым. Крайне недовольна обслуживанием.
Не повезло нам с этим магазином. Купили бракованную морозилку. Гарантийный ремонт нам так и не зделали. Пришлось выкладывать кругленькую сумму со своего кормана.
Просто отвратительно! Такое ощущение, будто в магазин попадают объедки, которые не приняли в других магазинах. Сделали онлайн заказ honor 10х, звонок через пару часов " у телефона брак, скол на стекле". Заказали другой honor, приехал и тупо не включился!!!! Но у меня нет времени ещё делать заказ, т.к. мне нужен подарок на др, который через 5 дней. Я и так потратила время на ожидание заказа. Пришлось брать то что было в наличии, хуже по характеристикам и дороже на 3 к. Ребят, спасибо, что сказали о сколе на первом телефоне, но почему никто не проверил второй перед отправкой в магазин?
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, доступные цены.
Продавцы вежливые и внимательные.
Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию, заместителю управляющего, за высокий профессионализм и компетентность.
Спасибо за Вашу работу! Так держать!
Постоянно заказываю технику в этом магазине. Консультанты грамотные, удобное расположение, отдельный подъезд к лифту для крупногабаритной техники.
3
Денис
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Хороший магазин и обслуживание не хромает. Единственный минус это низкое количество товаров как по мне. Так что советую заранее заказывать в приложении.