Хороший магазин с отличным выбором. Покупаю довольно часто в нем.
Если с товаром возникают какие то полоски, без проблем принимают на ремонт.
Большой минус для меня, это персонал. Всегда заняты, зачастую приходится искать свободных консультантов. Однажды прождала в районе 30 минут, после чего уехала в другой магазин.
Нравится, что не пытаются "втюхать " лишние услуги, предлогат ненавязчиво.
Есть приложение DNS там можно с дивана посмотреть что есть в этом магазине, а вот чего нет, можно заказать и когда придёт они сообщат, останется прийти и забрать.
Люблю этот магазин.
Всегда покупаю технику именно здесь.
Ребята компетентные.
Не помню какое количество раз, но в магазине постоянно проявляют лояльность и почтение клиентам (убедился лично).
Магазин не плохой, выбор большой, цены приемлемые. Но сегодня пришло некоторое разочарование. Пришли покупать стиральную машину. С выбором определились заранее. Подошёл консультант, вежливый. Но при осмотре машины обнаружилась вода, при чем грязная, видно, что после стирки. Понятно, что машинкой уже пользовались. Что начал нести этот мальчик дальше-это шедеврально! Сказал, что машинки так проверяют на производстве. О как! На производстве стирают грязные вещи! Ну поймали тебя на лжи, ну выйди из ситуации достойно, предложи другой вариант, извинись в конце концов. Но этот горе-консультант начал упорно доказывать, что это правда! Настырный, не компетентный, совершенно не умеющий работать с покупателями. Задача- втюхать откровенное дерьмо. Досада, смех сквозь слезы, разочарование. Надеюсь, что руководство все же возьмется за обучение своих сотрудников
Персонал - в основном это мужчины, очень хорошо разбираются в технике, подробно расскажут о каждом товаре, найдут аналог, иди товар дешевле. Выбор ассортимента, достаточно большой. Качестно товара, наверное 80/20. Доставка всегда вовремя, без каких либо проблем.
Красавцы продавцы и все сотрудники. Очень вежливые, ничего лишнего не навязывают, всё четко объясняют, понятно что профессионалы в технике. Смена 5 мая 24г. благодарю вас!
Дважды заходила в магазин, обращалась к консультанту. Мои попытки обратить на меня внимание были проигнорированы. Товар приобрести не смогла.. Рекомендации: лучше обучайте персонал.
Можно простоять довольно долго в ожидании чуда. Персонал обслуживает сначала тех кто "выгоднее"... т.е. если вы пришли за наушниками и вместе с вами есиь другие покупатели, которые покупают что то дорогое, то в ожидании чуда вам стоять возле кассы как в мавзолей. Я понимаю, что индивидуальные продажи, но это отталкивает. Я лично сделал выбор в пользу интернет магазинов и не ДНС...
Магазин довольно большой для нашего города. Интересно походить, посмотреть, консультанты не липнут, если не нужно. А если нужно — быстро всё сделают и подскажут
Работают не профессионально.Хотели получит консультацию,в зале ни кого не было, кроме покупателей,когда спросили ,ответили ,что все заняты.Вопрос только:ЧЕМ?🙂 Ассортимент товара большой,а смысл?
Магазин понравился. Ассортимент не супер, но в принципе широк настолько, насколько это возможно в небольшом провинциальном городке, а чего нету в магазине - то можно заказать, продавцы с удовольствием помогут.
нормальные цены, но сплошной развод покупателей на гарантии, товар вернуть сложно, профессионального персонала либо мало либо нет -понабирают по объявлению...
2
Show business's response
Nn
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
К качеству товара вопросов нет, все хорошо!
Хамское отношение к покупателям практически у всех консультантов. Где вы таких берете?
Никогда не подойдут сами, хотя свободны и сидят в своих телефонах. При обращении ним, говорят, что заняты, на вопрос «Когда освободитесь?» отвечают «Не знаю, точно не сегодня».
А если все таки удается привлечь внимание консультантов, то помочь ничем не могут, ничего не знают.
Отличный магазин! Купил дисковую пилу, проверили в магазине на комплектность и на работоспособность, но уже дома обнаружил, что не хватает шайбы и винта, которые прижимают пильный диск. В магазине, без проблем пошли на встречу, оформили возврат и сделали перезаказ. Отдельное спасибо Роману.
Лучший магазин по отношению доступности товара и цены на него!!!
Здесь я приобретаю технику по минимальным ценам и с полноценным гарантийным обслуживанием! 👍👍👍
Заказали холодильник, Доставка на 29.12.2021, привезли в 20:00
Все бы ничего, холодильник бросили в пороге, дверь не закрывается, сказали нужно сперва подписать документы, потом занесут, после чего один ушёл за другим, затем сев в машину уехали..так и оставив холодильник.
Позвонив, эти «мужчины» не стали ничего объяснять, а просто бросили трубку!
Сколько покупаю различной техники, никогда не разочаровывалась в этом магазине. Всё удобно, можно заказывать через интернет и тебе привезут. Более того - цены довольно демократичные, консультанты подскажут, если возникают вопросы.
3
1
ArtS
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Большой выбор товаров из разных сфер. Очень удобно сделать заказ в интернете, а получить в магазине. Быстрое обслуживание на кассе, очередей нет.
Минут 20 ждал консультанта по телевизору.Обращался трижды,всем оказалось некогда или некомпетенты.Подошел на выход - сказал что это не обслуживание, сказал спасибо и ушел.Наверно больше даже и заходить не буду.
Покупала телефон и холодильник, все отлично и без нареканий, очень нравиться что консультанты не назойливы и по пятам не ходят, они стоят, наблюдают со стороны, если нужно что либо спросить, понимают по взгляду, объясняют все подробно, большое новое здание. P. S покупали год назад телевизор, все отлично, буквально неделю назад купили в подарок ещё один телевизор, спасибо магазину и продовцам, так что только к вам, только DNS🙋🏼♀️
Очень трудно найти свободного консультант. Если делаешь заказ онлайн может идти годами. При чем дата стоит одна, они не успевают в неё, извиняются и снова не успевают в следующую дату.
УЖАС пол часа уговаривала продавцов упаковать выбранный мной товар, ни кто так и не подошёл отправляли друг к другу, отношение вообще не понравилось , таких работников менять нужно, теряют выручку магазина(