Отличный магазин, несмотря на небольшое помещение - богатый выбор товаров. Продавец-консультант очень вежливый и помог выбрать полноразмерные наушники, дал послушать - в других местах отказали в такой услуге. Персонал приятный - это важно, когда не можешь сразу определиться м выбором. Спасибо ДНС!!! А персоналу этого магазина - респект и уважуха, так держать!!!
Прекрасный магазин с широким выбором товаров для дома, особое спасибо хотелось бы сказать персоналу магазина, а именно Шатрову Виктору, за помощь в выборе и ответы на все интересующие вопросы) именно за счёт таких сотрудников и хочется возвращаться в этот магазин!)
Очень хороший магазин, с большим количеством ассортимента, консультанты всегда помогут с выбором товара по ваши нужды, доброжелательные и отзывчивые, очень быстрое обслуживание.
Отличный магазин с довольно таки обширным ассортиментом. Конечно есть не весь товар на который можно посмотреть но его можно заказать либо через интернет магазин либо же через консультантов. Приятный персонал подскажут и покажут что и как работает.
Выбирали смартфон,не могли определиться, спасибо ст.продавцу Никите,про все модели рассказал и помог сделать выбор. Побольше б таких консультантов,и спасибо его терпению. Руководство, цените и награждайте премией ценных кадров. Тогда покупатель всегда вернётся в ваш магазин за покупками!
Магазин с большим ассортиментом, вроде на первый взгляд всё есть, но, что косается консультации в данном магазине большая проблема, особенно, когда поднимаешся на 2-ой этаж, девушки вообще не владеют информацией о товаре, говорят неверную информацию, обстановка оставляет желать лучшего.
Сотрудники магазина ДНС работают на приемлемом уровне, ознакомлены с ассортиментом. Однако полы зачастую как будто не моют, как не зайду, на втором этаже раздается регулярный писк. Того что нет в наличии, всегда можно заказать и найти альтернативу, доставляют достаточно быстро!
Открылись недавно магазин выглядит классно внутри и снаружи. Персонал дружелюбный (опять же смотря как с ними общаться) товары рекомендуют хорошие. Выбор товаров более менее нормальный большинство товаров есть но некоторые либо уже раскупили либо их в принципе нет качество товара хорошее если смотреть на то что зависит от магазина. Расположение удобное, удобно подойти или подъехать.
Консультанты работают, как будто делают одолжение. Что они есть, что нет. Покупала холодильник, сама всё заранее прочитала. Знала больше, чем консультант. Никто не подошёл, пока сами не обратились. Оценка два, даже много. Больше сюда не придём.
Выбор товара как сейчас и везде, выставка минимальная и лучше заказывать на сайте, там и выбор больше и не дадут товар с витрины. Персонал на какой попадёшь, выбирали пылесос и нам навязывали подороже. А вот когда телевизор выбирали молодой человек просто супер! И проконсультировал и подсказал и даже с миксером помог! Недостатки магазина это его двухжтажность. Т. Е. С коляской на первый этаж поднимешься а дальше без вариантов. Получается телефоны, куханная техника, часы и телевизоры с компьютерами мама с коляской выбрать не сможет. Поэтому планируйте покупки через интернет
Наверное в десятый раз совершаю здесь покупки, было и что-то крупное, но чаще по мелочи. Как повезëт с продавцом, часто можно наткнуться на незнайку...
Хорошее место, сколько раз был, народу было немного, зал чистый, персонал приветливый, в общем и целом в зале порядок и тишина) что самое важное персонал не давит, с вопросами из серии : подсказать вам что-нибудь?))
Магазин в целом хороший, находится на втором этаже торгового центра, в пешей доступности от электричек(они прямо за центром)
Персонал показался дружелюбным, мне понравилось. Часто беру там технику.👍🏻
Большой и просторный магазин на двух этажах. При входе есть пандус для колясок, тележек и для маломобильных людей.
Чистота внутри и снаружи всегда! Продавцы не навязчивые. Много раз покупала в этом DNS товары и довольна сервисом.
Зашёл купить монитор. Продавцы или в телефонах или реально прячутся. Мониторы все выключены, включить нельзя. Порекомендовать ничего не могут от слова совсем.
Все бы ничего, магазин как магазин: все чисто, товары расставлены, консультанты готовы рассказать-показать в силу своих знаний. Но есть момент, а именно: ВПАРИЛИ страховку техники, а это не много не мало + 3000 ₽ . Как это произошло, сам не пойму, меня на таких вещах обычно не проведёшь, по 100 раз перепроверяю итог цены, но уже пост фактум дома я увидел, что оказывается я ее купил. А всему причиной «доброжелательный» консультант (бейджика на нем не было, поэтому имя назвать не смогу) который сказал магическую фразу: «на данную технику действует скидка и она вам выйдет дешевле, а ещё в «подарок» 🎁 у нас для вас страховка» после этих слов конечно моя бдительность «подрастаяла» . Ведь вместо запланированных 27 т.р. я должен буду заплатить 25 т.р. а они как известно на дороге не валяются. Оформляй мил человек, «добропорядочный» продаван. Акция - скидка на данную технику конечно была, вот только не 2 т.р. а все 5 т.р. которые я мог сэкономить, но …. на 3 т.р. я «купил» (читай: МОЛЧА ВПАРИЛИ) бесполезную страховку. Стоя на кассе и оформляя данную покупку 15 минут, прослушал диалоги консультантов между собой про: отношения в их коллективе, кто к кому подкатывает, про переезды и пр. в общем кучу «увлекательных» историй не относящуюся к моей покупке, но я стойко все это выдержал не смотря на ожидающую меня машину. ведь я хотел сэкономить целых 800₽ на доставке. Но ближе к делу: Чуть позже заглянув в чек 🧾, так и было, «добровольная» Покупка мной страховки опустошила мой карман на 3,000₽ а акция на технику действительно была это я выяснил на сайте ДНС, и она составляла 5000₽ . Сам виноват, утратил бдительность и был обманут.
К чему эта история и какой ВЫВОД из всего:
1. Больше в данной «магазин» ни ногой;
2. Нужно быть внимательным и осмотрительным, когда дело касается денег и продавцов данного магазина и иначе с доброжелательной улыбкой с вас снимут последние трусы.
3. В данном магазине ОБМАНЫВАЮТ !
Отличный сетевой магазин у дома. Бытовая и компьютерная техника на любой вкус цвет и кошелёк. Оплатив товар онлайн через сайт или приложение не требуется товарный чек, чтобы потом вернуть товар по гарантии. Достаточно сказать номер заказа. Предварительно необходимо авторизоваться на сайте.
Вчера приобрела смарт-часы и чехол на телефон. Консультировал и обслуживал, молодой парень, имя не запомнила🥲
Но рассказал и показал все очень грамотно 😊
Удобное расположение, компактный магазин. Менеджеры или прячутся или навязчиво предлагают пробить товар, причем в большинстве случаев приобретаю то что нашел сам, пробивают для "галочки" перед руководством.
Неплохой выбор техники разной ценовой политики. Купили принтер лазерный и кофеварку. Качеством довольны. Недорого и все работает. Оплата через терминал тоже очень удобно.
Не плохой сетевой магазин. Большой ассортимент, приветливый персонал. Можно оформить заказ на сайте магазина и его за 1-2 дня доставят в указанный Вами пункт выдачи. Был случай возврата товара - вернули без проблем после экспертной оценки поломки специалистом. Постоянно пользуюсь этим магазином. Только вчера, например, купил здесь вентилятор - лето обещает быть жарким.
Здравствуйте. С сетью DNS познакомился в Евпатории, хотя живу в Москве. Регистратор для авто, купленный там, живёт уже 5 лет. Предыдущего хватило на год. Именно после этой покупки стал доверять этому бренду. В Раменском магазине молодые продавцы, поэтому много суеты. А в целом, супер сеть!
Был в ДНС в нескольких регионах РФ и был доволен. Был здесь три раза, брал телевизор, пылесос и по мелочи.
Лишь в этом "филиале" Удивили консультанты. При покупке телевизора парень стоял уткнувшись в телефон на вопросы о товаре нехотя на 30 сек. отрывался от гаджета.
Было задано два вопроса на которые получил странные ответы от продавца:
1. Что посоветуете, мне дедушке, я проездом а ему пользоваться?
- не знаю, кому какой нравиться.
2. Что скажете про dex?
- это самый дешëвый Китай, если будет работать, то Вам повезло.
(я знаю, что это дешëвый Китай, но это же ваш бренд, вы закупаете товар, на который клеят название вашей торговой марки!
Странный маркетинговый ход для представителя сети)))
Ну и лица, как будто ты пришел к ним домой, капаешься в чужих вещах и спрашиваешь то, что тебя не касается.
Так же не проверяется товар при возврате.
Я взял какую то приставку, дома открыл. Наклейка оторвана и лежит в коробочке. Следы использования на лицо. Провода не скручены проволочкой, она там же где и наклейка. На пластике следы не совсем чистых пальцев. И что самое главное - она не работает.
Первая мысль - вернуть!
Вторая - скажут, что это я!
В итоге сложил как было и отнес, сказал не подошла. Работник сети не открывая взял еë и отнес обратно. Русская рулетка теперь для кого то, в которую я больше с этим ДНС-ом не играю.
Магазин не плохой. Но продавцы, оставляют желать лучшего. Можно 10-15 мин. стоять прямо перед ними, но те продолжают заниматься своими делами, не обращая внимания на посетителя.
Большой выбор техники, консультанты стараются помочь подобрать или найти необходимый товар.
Но как и везде, нужно быть внимательным, особенно при получении заказов, сделанных через интернет, чтобы не уйти домой без части заказа.
Не поняла идею магазина. Купили свч, которая через месяц сгорела. Купила чайник электрический, кнопка включения через месяц перестала работать. Дешево, хорошо не бывает. Не рекомендую.
Забавные люди там работают, выдача сначала игнорит, а потом ещё и посылает на второй этаж искать товар самому, но на втором этаже сотрудник быстро подешел когда увидел метающегося покупателя. Только ценник на товаре другой в меньшую сторону, но заботливый сотрудник отреагировал на моё замечание, содрал ценник и отправил с миром, честно сказать впервые с таким сталкиваюсь...
Постоянные проблемы с проверкой товара, отсутствует возможность посмотреть на работоспособность. Пытаются продать, а процедуры по возрасту электроники это нереально.
Два раза покупал брак. Да при том что в коробке была бумага с заключением что это сломанная вещь. На ресепшене сидят мягко говоря потерянные люди. Консультанты хорошие. Ассортимент хороший. Но как есть так и есть без выдумок!
Самый лучший магазин. Персонал прекрасный,обслуживание на высшем уровне. Много выбора среди товаров. С пустыми руками не выйдешь. Всегда найдешь что искал😊
Работает молодежь, приходится ловить их в зале, сами на тебя не бросаются с помощью 😁 Но оформляют быстро, с шутками-прибаутками. В текущем году были трижды, все понравилось
Отлично, купили планшеты , девушка сотрудник пришла , показала, объяснила , купили , понравилось.
1
Show business's response
КЕРАТЕМА
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Были в этом магазине первый раз. Очень понравился ассортимент продукции. Мальчики консультанты вежливые и терпеливые. Хорошо все рассказали, подсказали и оформили. Советую. Думаю что вернёмся ещё туда. Видела там нужный смартфон и дешевле чем на маркетплэйсах.
Цены периодически выигрывают у остальных. Ассортимент достаточен.
Но!
Не дай бог обратиться с гарантийным случаем. 45 дней неведения, а потом, как правило, всё хорошо, всё работает. Даже сканы тестов прилагают. Однако на этих сканах далеко не ваше "железо"!!! Лучше чуть переплатить и взять в магазине с нормальной гарантийкой!
Доступный всем видам городского транспорта, очень нравиться товарная доступность, можно посмотреть товар, подержать в руках. Персонал очень вежливый всегда поинтересуется не нужна ли помощь. На вопросы всегда ответит, подберет варианты, очень помогает сориентироваться. Магазин оставляет приятное впечатление.
Выбор хороший, продавцы не заинтересованы в продаже, пока не позаветней даже не посмотрят в твою сторону
1
Show business's response
Дева Я
Level 12 Local Expert
December 31, 2023
Вчера были в вашем магазине,не смотря на то что осталось 20 минут до закрытия консультант терпеливо рассказывал о товаре.Плюсы и минусы.Мы выбрали подходящий нам товар,нам его продемонстрировали и мы уехали довольные покупкой.С наступающим ДНС.