Artyom, ulitsa Pushkina, 2DNS Гипер
DNS
Directions
ДКУ
136 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Built-in appliances
Remote controls
Promotions:discounts, promotions
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
377 reviews
October 4, 2023
В целом, отличный магазин с богатым ассортиментом, удобной интернет-площадкой, собственным сервисом. По артёмовскому филиалу пожелание: увеличить кол-во продавцов-консультантов в зале и работников на выдаче товара.
Обновление от 04.10.23 г.
Здравствуйте.
>> ... указать день и примерное время обращения ...
Был 29.09.23 г. в обеденное время на Пушкина, 2 (вроде чек А-52), только что это даст? Я так понял, очереди на выдаче и курсирующие меж полок с товарами покупатели в поиске свободных менеджеров-консультантов - обычное явление. Те ребята, что есть, они реально работают и в носу от безделья не ковыряются, но их реально не хватает. Я, к примеру, пришёл в салон подготовленным, знал артикулы нужных мне смартфона, чехла и SD-карты. Процесс покупки занял минут 5, включая кассу, это отлично, но! Но сначала пришлось около 10 минут ожидать, когда освободится первый консультант и после около 20-30 минут на выдаче. К персоналу претензий не имею, они молодцы.
3
September 2
Служба доставки это что-то с чем-то. Доставку назначают в определенный день с 10:00 до 22:00 и предупреждают, чтоб все это время телефон был под рукой. Почему не 02:00 доставка? Доставку совсем не интересует, что у заказчика могут быть маленькие дети, что после 19:00 в нашем городе общественный транспорт почти не ходит, а тебе ехать получать доставку через весь город, а потом еще как-то надо вернуться, а заказчик безлошадный пенсионер с маленькой пенсией и такси себе позволить не может. Неужели заранее не возможно доставщикам сузить временной интервал для клиента, хотя бы до четырех часов?
1
September 13
Сама сесть магазинов - гордость Приморья! Всегда закупался техникой только здесь.
Но именно с этим у меня как-то не сложилось. Отказали в гарантии по надуманному предлогу. Я понимаю, что мы теперь ни с кем не дружим и запасные части взять негде, но просто сделать покупателя крайним... Теперь закупаюсь в других сетях. Ничем не лучше, понимаю, но хоть маленьким путём, но накажу.
1