DNS
377 reviews
October 4, 2023
В целом, отличный магазин с богатым ассортиментом, удобной интернет-площадкой, собственным сервисом. По артёмовскому филиалу пожелание: увеличить кол-во продавцов-консультантов в зале и работников на выдаче товара.
Обновление от 04.10.23 г.
Здравствуйте.
>> ... указать день и примерное время обращения ...
Был 29.09.23 г. в обеденное время на Пушкина, 2 (вроде чек А-52), только что это даст? Я так понял, очереди на выдаче и курсирующие меж полок с товарами покупатели в поиске свободных менеджеров-консультантов - обычное явление. Те ребята, что есть, они реально работают и в носу от безделья не ковыряются, но их реально не хватает. Я, к примеру, пришёл в салон подготовленным, знал артикулы нужных мне смартфона, чехла и SD-карты. Процесс покупки занял минут 5, включая кассу, это отлично, но! Но сначала пришлось около 10 минут ожидать, когда освободится первый консультант и после около 20-30 минут на выдаче. К персоналу претензий не имею, они молодцы.
3
September 2
Служба доставки это что-то с чем-то. Доставку назначают в определенный день с 10:00 до 22:00 и предупреждают, чтоб все это время телефон был под рукой. Почему не 02:00 доставка? Доставку совсем не интересует, что у заказчика могут быть маленькие дети, что после 19:00 в нашем городе общественный транспорт почти не ходит, а тебе ехать получать доставку через весь город, а потом еще как-то надо вернуться, а заказчик безлошадный пенсионер с маленькой пенсией и такси себе позволить не может. Неужели заранее не возможно доставщикам сузить временной интервал для клиента, хотя бы до четырех часов?
1
September 13
Сама сесть магазинов - гордость Приморья! Всегда закупался техникой только здесь.
Но именно с этим у меня как-то не сложилось. Отказали в гарантии по надуманному предлогу. Я понимаю, что мы теперь ни с кем не дружим и запасные части взять негде, но просто сделать покупателя крайним... Теперь закупаюсь в других сетях. Ничем не лучше, понимаю, но хоть маленьким путём, но накажу.
1
July 15
Покупали телевизор, микроволновку и чайник. Быстро сделали покупку и все быстро вынесли. Но ходит там в рубашке и брюках один , на просьбу подойти проявил невежливость . хотя мог просто сказать он отношения к продажам не имеет . Не люблю когда люди из себя строят неизвестно кого🤔🤔🤔😤🤦♂️.
1
January 3
Пришла купить , дочке фен к Новому году. Попросила оказать мне консультацию продавца , при выборе фена , удалось "поймать "одного консультанта ,у которого вид был неопрятный и нечёсаный , и все его заи ...надоели , вообшем никакой пользы от него ! В итоге я сама перелопатила информацию про фены и выбрала недорогой и толковый .Мне не понравился , сервис в магазине , стояли буд -то на складе , ждали вызова по талону, довольно долго .При этом консультанты слонялись , туда сюда без дела , а то и вообще прятались в подсобном помещении. Вообще перед праздником , могли бы организовать упаковку , пусть и за доп.оплату , а так пришлось искать по городу , где упаковывают. В магазине грязно , как в сарае , ёлки наряженые старые им наверное лет сто.Неожидала такого от DNS !
3
March 31
Отличный магазин, профессиональный подход сотрудников. Брала там технику в кредит, всё настроили и доходчиво объяснили. В общем работают профессионалы
3
1
December 9, 2023
Я думаю, самый шикарный выбор техники именно здесь. Можно приобрести всё необходимое начиная от утюга и заканчивая техникой для дома. Также есть подарочные сертификаты номиналом от 500р.
4
June 30
Ассортимент большой, цены приемлемые, вот только беда с персонал за 20 мин до закрытия перестаёют обслуживать
2
1
February 28, 2023
Хороший магазин. Персонал отзывчивый, не навязчивый. Выбор товаров очень большой, на любой вкус и качество по разгым ценам.
Магазин удобно располагается в центре города.
Достака продукции радует, в быстрые сроки, аккуратно и оперативно!)
3
1
February 15, 2023
Магазин в принципе отличный. Цены хорошие. Товар качественный. Есть удобный сайт, где тебе могут помочь с выбором. Очень дружелюбные работники. Но их маловато всего штук 5 на весь магазин. А он не маленький и приходится ждать пока он осбодится и чтобы его кто нибуть другой не перехватил.
4
1
September 12
Ужасно не торопливый персонал, 15 минут ждал выдачи уже готового товара. Вокруг меня бродили ни чем не озадаченные продавцы, так что недостатком персонала магазин не страдает.
1
November 12, 2023
Срочно нужен был отпариватель и чайник. Девушка консультант очень быстро помогла подобрать необходимый товар и оформить покупку. Техникой очень довольна. Спасибо большое.
3
March 30
Большой выбор техники, разный ценовой диапазон. Лучший в Артеме по ассортименту. Можно приобрести товар онлайн.
3
May 26
Скажу именно за этот магазин. Персонал очень отзывчивый, быстро выбрали, подобрали, помогли загрузить. Но вот если взгляд со стороны, то общую картину портила администратор, девушка с надменным видом раздавала в полный голос какие то указания. Не как не повлияло на покупку, но вид со стороны не очень!
October 20
Всегда все консультанты заняты,либо в зале просто ни кого... помощи не дождешься. Ходишь сам себе, очередь всегда большая.
January 6
Всегда нравился этот магазин, часто там бываем. Ассортимент на многие товары очень хороший. Но.... Консультантов частенько вообще не найти!!!
2
December 10, 2022
Большой выбор разнообразно техники и расходников. Удобно что можно заказать в интернет магазине а также находясь в магазине консультант переместить товар по нужному клиенту адресу магазина и оповестят о поступлении заказа. Персонал отзывчивый и компетентный. Качество товаров разное и есть из чего выбрать. Удобное расположение.
7
1
January 8
Всегда покупал технику здесь, но 3,01 2купили эл , плиту, 05 01 была доставлена, но без некоторых опций, на что продавец ответил, мол это другой комплектации , мол шнур с резеткой который был на изделии стоит отдельно 1500р , а насчёт остального ну вам не повезло, но мы выбирали не этот полуфабрикат, одним словом ДНС ПОТЕРЯЛ ЛИЦО
2
3
May 13
Хороший магазин, покупаем не в первый и не последний раз. Отличны телефон с телевизором и ноутбуков купили, в общем рекомендую 👌
3
November 7, 2022
Всегда любую бытовую технику, телефоны, компьютеры покупаем семьёй только в ДНС. Проблем с техникой пока не было. Персонал доступно всё объясняет, подбирают под тебя любую технику, посоветуют, что лучше и качественнее и т.д. Доставкой не пользовалась, поэтому про неё ничего сказать не могу. Ассортимент товаров в достаточном количестве.
5
1
November 14, 2023
Магазин хороший, впрочем что можно сказать об ДНС? Ассортимент хороший, продавцы консультанты выучены как положено, сразу видно что обучение персонала проходит постоянно. Жаль что мало консультантов особенно в предпраздничные дни.
1
1
October 18, 2023
Во всех отделах компетентные внимательные специалисты, настроенные на помощь посетителям. Обширный ассортимент товаров. Объективная информация о качестве товаров. Следует улучшить организацию выдачи. Электронная очередь не привела к сокращению времени ожидания выдачи покупки.
3
October 25, 2023
Хороший магазин, замечательный персонал помогли все побобрать в лучшем виде, спасибо Вам большое ребенок остался очень доволен
1
1
May 11
Купили холодильник с дефектом заводским. Купили 1мая а вернуть не можем. Каждый день звоним а нас футболят. Сегодня уже 11 мая пора уже наверно обращаться в защиту прав потребителей
1
1
September 2
Забрать свой интернет заказ что то из области фантастики . Все чем то заняты с надменными лицами им не до тебя
1
November 2, 2023
Большой магазин, огромный выбор товара, были проездом понадобилась сумка холодильник, был в наличии можно было выбрать из нескольких вариантов
1
1
April 1
Хороший магазин есть вся бытовая техника ПК, ноутбуки, автопроигрователи динамики, акустика, фильтры для воды, даже есть сварочные аппараты, кресла для пк, печки, стиралки, холодильники и т д в час пик в выходные дни все продавцы заняты на выдачи так же приходится ждать немного
December 20, 2023
Отличный магазин, вежливые, грамотные консультанты, огромный выбор, быстрое обслуживание.
2
1
December 21, 2023
Всегда только сюда ездим,выбор есть ,подскажут,посоветуют,мы довольны Если нет в наличии проверят по компьютеру в каких магазинах есть и доставят.
2
1
April 3, 2023
Хороший магазин. Богатый выбор. Удачное расположение. Из за популярности не всегда можно поймать свободного консультанта, но когда поймаешь обычно всегда помогают.
6
1
October 22, 2023
Выбор хороший, всё нужно было нашёл, персонал не очень отзывчивый, долго пришлось ждать, что бы кто-то подошёл. Расположение магазина удобное
3
October 30, 2022
Магазин не плохой, персонал внимательный . Купила мясорубку не давно отличного качества, работает быстро, много функций а главное очень тихо , не заменимая вещь в хозяйстве , если купите не пожалеете. Спасибо разработчикам!
4
2
January 7
Покупал дочери 19 декабря 23г в 17 -58тел 10
мин ждал продовца и 30 мин пока подготовят к выдаче 1 Января 24 года когда распоковали дома обнаружили что чехол не положили продавец вел себя подозрительно и постоянно меня торопил
January 5, 2023
Замечательный магазин, ассортимент товаров на высоте-есть из чего выбрать. Продавцы-консультанты ненавязчиво подскажут. Покупала в сети этих магазинов не один раз технику и всегда оставалась довольна!!!
6
1
September 6, 2023
Как всегда большой вместительный магазин. Есть что выбрать. По некоторым позициям нехватает выбора! Мне нужно было кондёр и осушитель. Нашёл в этом магазине!
3
1
November 13, 2022
В целом не плохой магазин, как и все прочие в сети ДНС. Из минусов вечно занятые или отсутствующие продавцы-консультанты. Понравились хорошо разбирающиеся продавцы в отделе телефонов и гаджетов, помогали выбирать смарт-часы, телефон, наушники TWS. Ребята свое дело знают. А вот в отделах с бытовой техникой ребята "тяжёлые" и стараются втюхать что подороже. Покупал стиральную машинку чуть не упал со смеху от фразы парня: вы просто не стирали на дорогой машинке)))) (предлагал LG за 50к) я полагаю что он тоже не стирал😂😂😂 Отдельно хотелось бы отметить в этом магазине стройную темноволосую девушку, зовут Светлана, работает достаточно давно. Всегда поможет, все что знает расскажет, если вопрос касаем каких то особенных ньюансов товара - позовет того кто поможет. Все расскажет и покажет даже если ты не собираешься покупать сейчас.
5
1
April 7
Консультант Виталий понравился) все подробно рассказал, помог сделать выбором
2
March 2
Широкий ассортимент. Управляющая магазином оперативно помогла выбрать нужный товар
3
January 28
Самый большой выбор товара, не всегда самый дешёвый, но дешевле только с маркетплейсов, где нет гарантии, что вместо Айфона вы не получите мыло:)
July 15, 2023
Персонал доброжелательный. Обратились к продавцу консультанту и получили рекомендации по выбору интересующего нас товара. Приобрели его и довольны выбором .
3
1
January 15, 2023
Была в в магазине в декабре 2 раза и в январе 1 раз ,делала покупки.Ужасное обслуживание.Из трёх раз всего один раз нормально было .Продавцы не хотят проверять товар ничего.Вынесли коробку со склада всю разорванную,грязную.Хоть бы от пыли протёрли ее немного.Коробка вся мятая,товар слава богу оказался целый.Я понимаю много работы и все такое,но ведь можно хоть немного относиться по человечески.Покупали смарт часы ,так их уронил продавец,и ещё остался недоволен то ,что его попросили включить проверить.
4
3
January 31, 2023
Хорошо магазин, собирал себе там компьютер все понравилось, отличный персонал очень вежливый, и все подскажут товар по лучше чем вы выбрали примерно в там же ценавой категории.
4
1
February 4, 2023
Персонал ненавязчиво, ассортимент есть , но не все что нужно
Местоположение неплохое
Хотелось бы политику соотношение цены и качества
В уведомление неплохо
4
1
June 9
Заезжал купить держатель для телефона и зарядку в прикуриватель. Продавец (имя не заполнил) подсказал, всё работает. Спасибо тебе! Доехал до Сибири, телефон ни разу не упал!
2
March 8
Хороший выбор товара. Отличный персонал. Проблемка с парковкой.
3
September 15
Удобно заезжать по дороге в Находку. Обычный DNS. Всё, что нужно электронно-бытового.
August 19, 2022
Стандартный магазин бытовой техники... как всегда неплохой выбор товара... цены как и везде... удобное расположение и время работы.... центр города... рекомендую...
3
1
August 12
Выбор есть. Персонал приветливый.
1
November 1, 2022
Все, как в ДНС, персонал приветливый, удобное расположение и огромный ассортимент. Консультанты помогли со сложным выбором, поэтому твердая пятерка!
4
1
December 11, 2023
Большой выбор, большой магазин, но не нашлось салфеток для очищения мониторов, удивительно. Пришлось купить спиртовые в соседней аптеке
3