Остался очень негативный осадок после посещения данного магазина😢
Хотели купить игровое кресло, остановились на модели за 17к. Оказалось,что есть только витринный вариант в наличии, коробки нет (как сказала консультант - её утилизируют) но это ладно, мы подумали и решили всё таки взять его, когда проверяли на кассе, увидели дырочку,вмятину(( спросили про скидку, не сделали, ещё и собрано оно не правильно было, подставка под ноги не фиксировалась.
А консультанты это отдельная боль💔
Подошла к нам девушка, с ужасно грязными волосами, от неё извините воняло потом так, что не возможно было рядом находиться. Ну с людьми же работаете, будьте добры хоть как то за собой ухаживать…
Внешний вид ладно, на это можно еще закрыть глаза, но консультация её, к сожалению, полный ноль… Витает в своем мире…На четко поставленные вопросы ответить не может… Спросили идет ли шестигранник в комплекте (чтоб исправить косяк при сборке) она отвечает,что в комплектации идут болты, потом оказалось, что он всё таки есть)) Всё время отправляла нас на сайт и покупку через склад… На вопросы про неправильную сборку и другие она отвечала «не знаю» как будто просто человек с улицы 🙃
Хотелось очень нагрубить, но не будем же мы учить человека его же работе…
В итоге заказали мы через сайт, выбора нет.
Проведите беседу со своими работниками🙏🏻 вы теряете покупателей ((
Периодически делаем с женой тут покупки. Лучший ассортимент для нашей деревушки. Особенно нравится, что консультанты не навязчивые, как это бывает в других магазинах.
Очень приличный магазин. Покупали электрочайник, а недавно внучке купили хороший телефон.. Качество товара соответствует. В магазине легко ориентироваться и без особого труда найти нужный товар. А на днях мы купили стиральную машину автомат LG , что ж будем посмотреть сколько прослужит...Делаем ставки ..предыдущая ГОРЕНИЕ 12 лет прослужила верой и правдой....
Отличный Магаз, единственный из сетевых в этом городе, купил то что зотел, по прекрасно цене, продавцы очень отзывчивый, я долго выбирал модель триммера, которую хотел, открывали несколько щапакованных коробок без проблем, однозначно рекомендую!!!
Хороший большой магазин электроники и бытовой техники. Много выбора с разной ценовой линейкой. Можно выбрать не дорогую бытовую технику по доходам. Персонал молодой вежливый. Рекомендую магазин для покупок.
Очень долгое обслуживание, в наличие из того что нужно мне не было, ноутбуки без ос поэтому если не хотите сами всё устанавливать
2
Show business's response
Вита Щ.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Молодой продавец-консультант Сергей очень приятный в общении, внимательный, вежливый. Помог выбрать конвектор, микроволновку, блендер. Покупкой очень довольны.
Ребята молодцы: и по ассортименту магазина консультируют грамотно, и заказ выдают быстро, с проверкой, как и положено, после проверки снова тщательно упаковывают для доставки.
Хороший магазин ,есть выбо ртовара,персонал молодой иногда приходится ждать продавца , не всегда компитентны но многие стараются. Хотелось бы более компитентных продавцов.
Выбор не большой, но для Балтийска сойдёт. Хотя в отличии от плеймаркетсов можно заказать с доставкой на дом и приедет быстрее, чем какой нибудь Озон или Вайлдберриз.
Современно, удобное расположение, довольно большой выбор товаров, цены нормальные. Однако, излишняя суетливость персонала знаний и умнний не добавляет. Надо глубже изучать матчасть.
Отличный персонал. Хотела купить ранее присмотренный чайник, пришла, а его уже нет. Молодой продавец предложил, что он поищет похожий по описанию и его привезут. Очень вежливо, грамотно вёл диалог. Спасибо. Чайник купила.
Отвратительный магазин, обслуживание нулевое. Что не спросишь консультант не знает, купили товар который не подошел. Пришли писать заявление о возврате и нам отказали. Товар в порватой мятой коробке. Что не купишь ломается через пару месяцев и возвращается без ремонта, зачем тогда гарантийный талон?! Самый худший магазин с полным отсутствием качественного товара и нулевым персоналом!!! Не кому не рекомендую, чтоб купить качественный товар и не портить свои нервы теперь езжу в Калининград и сюда больше не ногой!!!
Наше общение началось странно... С претензии! Но претензия была решена в мою пользу, что справедливо. В момент подачи претензии познакомились с сотрудниками... Юлией и ее руководителем (забыл его прекрасное восточное имя), милейшие люди, во всем помогли разобраться и решили проблему, это было очень приятно. После этого не один раз делал покупки в этом магазине - все замечательно, подсказывают, консультируют, помогают, очень приятное общение, советую)
Купили блендер фирмы Polaris, венчик, стакан в комплекте. Режим турбо супер). Брали в замен старого. Данный товар тихо работает, что очень хорошо, тк маленький есть маленький ребёнок. Покупкой довольны, цены ниже, чем в других сетях. Рекомендую!
Самый богатый на ассортимент магазин бытовой техники и компьютерных комплектующих. Радует возможность заказов и покупки онлайн. Цены более чем демократичные.