Один консультант на весь магазин. Три дня пытаюсь купить гриль, но этот один консультант ведет приемку товара и не может обслужить. В другие дни он же стоит с другим покупателем, а после него еще двое покупателей ждут. Зачем нужен этот магазин, если что то купить в нем не реально!?
Один консультант на магазин и тот еле шевелится. На вопрос "есть ли ещё консультанты?" Что то невнятно промямлил. Ощущение такое, что продажи им вообще не нужны. Пришлось идти в другой магазин...
Не рекомендуется!! Ставлю 1 звезду за некомпетентность продавца-консультанта, было ощущение, что он зашёл туда случайно. Выбирали часы для ребёнка, на витрине выставлены модели, которые уже сняты с продажи, вопрос зачем? На вопросы по часам ничего нам не ответил. Часы купили в другом магазине, где предоставили всю нужную информацию. В магазин приходили 10.05.24 до 12 часов дня.
Не знаю оправдывает ли цель средства. Но там всё время пусто. Покупателей нет. А мальчики продавцы, похоже от этого расслбились, и "плавают" в ответах и в ассортименте.
Новый, красивый магазин, удобный подземный паркинг. Магазин открылся за несколько дней до официального открытия, к сожалению из-за этого не работал терминал оплаты, но продавец консультант нашёл выход, и смог продать мне товар, а я смог его оплатить.
Отвратительное «обслуживание» в магазине. 28 декабря пришли выбрать телевизор, время было 20:15, в течение 45 минут сами смотрели и выбирали, ни один из продавцов не подошел, хотя видели, что мы в зале.
В 21:00 нас попросили покинуть магазин в связи с тем, что они уже закрываются.
В этот же вечер приехали в М. Видео и оставили там 70к и купили великолепный телевизор.
Не рекомендую посещать данный магазин.
Крайней не клиентоориентированная организация. Работа с юрлицами отвратительная. Возможно это проблема всей этой сети в целом, но отношение к ним испортилось окончательно. Жалко, что такие организации не помогают развиваться российским производителям техники и таскают только китайское.
Глобальных покупок здесь не совершал, брал мышку и увлажнитель воздуха, заказывал через сайт. С продавцами не общался, оба раза забирал из ячеек. В принципе удобно.
Хороший, большой магазин хороший ассортимент, единственный минус это большинство товаров из Китая, но это уже обыденность для таких магазинов.
1
Show business's response
A
Aleksey
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Нормальный магазин. Но сервис хромает. Всегда нужно бегать по залу и искать сотрудника для консультации, сами никогда не подойдут..
выбор товара скудный,…