Очень удачный магазин. Всегда попадаются грамотные продавцы. Помогают выбрать технику и опираясь на факты рассказывают все за и против той или иной модели! Молодцы ребята!
Так получается, что компьютеры и комплектующие покупаю здесь в основном. Можно поискать дешевле, но здесь высокий сервис и компетентные продавцы - можно посоветоваться в сложных вопросах выбора. И главное -гарантия без проблем - обратился заменой брака, всё прошло успешно. И удобство: вечером на сайте делаю заказ, а потом по пути в течение пары дней забираю в магазине. Спасибо!
Сдавал телефон по гарантии протянули с диагностикой 55 дней. Вернули с диагностики нечего не сделав и дополнители повредив телефон, поцарапав его. Предложили за ремонт 3000 руб. хотя реальный ремонт стоит 11500 руб. Написал претензию о не согласии со стоимостью компенсации, так теперь игнорируют ответ на претензию более 11 дней тем самым нарушая законы. Кампания ДНС начала нарушать российские законы и не боятся судов. Номер З.Н. Н15-000475 от 20.12.2024
Помогли в выборе смартфона и всё в подробностях объяснили.
Отдельный респект менеджеру Тарасу,всё грамотно рассказал, в чем разница той или иной фирмы.👍
Абсолютно некомпетентный персонал, ассортимент и качество товаров оставляют желать лучшего, ставлю одну звезду за расположение - магазин находится в центре города, доставкой не пользовалась, не знаю
Хороший большой магазин, широкий спектр товаров, в последний раз приобретал холодильник, обслуживание, условия и сроки доставки понравились, рекомендую указанный магазин для приобретения техники
Очень конфликтный и некомпетентный персонал.
Купил приставку 5 февраля , она оказалась с браком, без видимых повреждений.
Очень грубо общаются , когда покупал были вежлиливыми.
В сдаче товара обратно - отказали.
Буду думать что делать дальше.
Огромное спасибо консультанту Илье, всё чётко, грамотно! Выбирали в подарок аккумуляторный пылесос., благодаря его рекомендациям., всё отлично, покупкой довольны.
сделали отличный выбор.
Решил купить телефон,попросил у консультанта че нить посоветовать,бюджетно для работы,посоветовала хонор за 11000,через неделю потухла подсветка,отнес по гарантии,месяц мурыжили и прислали ответ: Не гарантийный случай,телефон целый,не разбитый,был в пленке ещё,а так товара там много...)
Искал утром доп технику для компьютера и аксессуары, к сожалению, искать все пришлось самому несмотря на почти полностью пустой зал в плане покупателей, а все консультанты были очень заняты общением друг с другом и хождением туда сюда вместо работы с клиентами (нашел почти все) может если бы подсказали нашел бы все :)
Ужасное обслуживание. Сотрудник с выдачи заказов отлучается на долго со своего рабочего места. Остальные стоят без дела возле касс или в зале. Продавец-консультант Никита, стоящий без дела у кассы, на просьбу помочь грубо "кидает" отговорки банальными фразами. А потом выяснилось, что он и есть сотрудник на выдаче заказов.
Скажу спасибо продавцам консультантам молодцы так держать. Покупал телевизор объяснили какой нужен мне телевизор подобрали всё понравилось. Хорошо объяснили. Обращайтесь к продавцам грамотные плохого не предложат
Магазин может и не плохой,но доставка 50/50 . 2 января заказала посудомоечную машинку- привезли в этот же день ,доставка до квартиры. Сейчас заказали телевизор и доставку ждем 2 ой день. Доставка у них Яндекс. В итоге сами ,без моего желания,отменили заказ. Это уже наглость.телевизор нам нужен срочно . И возврат денег ждать до 5 рабочих дней. А у меня нет запасных 38 тысяч. Заказ отменяют не предупреждая. Очень разочарована,хотя раньше ничего подобного не было
Большой и просторный, с большим ассортиментом и приятными ценами. Реально сравнивал с маркетплесами, тут можно найти и дешевле. Персонал приветлив и почти всегда компетентен, жаль что его иногда приходится долго ждать.
Приятное отношение к клиенту - покупал холодильник, приехал один. Продавец грамотно проконсультировал, а самое главное помог погрузить товар в автомобиль, чем приятно удивил!
Заказал стиральную машину, ждал дней 5, приехал забирать, консультант настаивал что машинка в заводской упаковке и нету смысла ее смотреть, потому что они опять ее не запакуют, я все же настоял чтобы посмотреть стиральную машину и оказалась что она была не в заводской упаковке, а в пупырышках, на ней было куча визуальных дефектов (сколы, зарапины ) отказался от товара
С тою в очереди 20 минут. Передо мной никого, за мной никого. Товар никто не выдаёт. Консультанты бегают туда-сюда. На мои просьбы выдать товар не реагируют. Говорят заняты своими делами.
Хороший ассортимент. Доброжелательный не навязчивый персонал. Помогли подобрать ноутбук, хотя приехали за конкретной моделью заранее подобраной. Не пожалели. Минус звезда за отсутствие бонусной программы. Хотя раньше работала. В соседнем м-видео такие же цены но работает кэшбэк. Задумайтесь...
Покупали телевизор, менеджер очень подробно и доступно всё объяснял, рассказал о каждой модели. Хороший магазин. До этого покупали здесь пылесос тоже всё отлично объяснили. Спасибо сотрудникам.
Персонал норм, но тупо минут 20 иногда стоишь, что бы забрать свой заказ, который оформил онлайн.
Цены - в основном оверпрайс.
Гарантия не ахти, была проблема с подсветкой опер памяти, по торцам сильно бликовала, отправили в сц, там сказали, что это норма. Но какая эта на... норма, если я ее покупал именно за подсветку, иначе я бы лучше сэкономил и взял без нее. В общем на Авито иногда попадаются более ответственные люди, переживающие за качество своего товара нежели у монополиста днс.