Сам магазин находится в отличном расположении, ассортимент не огромный, но выбор есть и можно заказать, сотрудники отзывчивые, помогают с заказами и выбором товаров! Остался доволен, много что было там приобретено!
Покупаем бытовую тезнику, смартфоны. Цены адекватные, сотрудники качественно консультируют. Сервисное обслуживание и ремонт отличные, сдавала ноут, смартфон, все отремонтировали, работает. Нареканий нет, рекомендую.
Сделаю попраку по сервисному обслуживанию. Пылесос отдали на платный ремонт и с концами. Никто не может сказать, когда сделают. Сервисное обслуживание испаганилось. Снижаю оценку до трех в общем, сервис ноль.
Два раза пытались обмануть с ценой в данном магазине, первый раз просто содрали при мне ценник, так как цена товара была дороже на 100р, но в итоге после обвинений продавца в обмане мне всё таки вернули мои 100 р которые я излишне заплатил.
И второй раз я хотел купить товар за 3 тысячи, но на кассе мне сказали что он "забронирован" на сайте и его нельзя купить, позже я захожу на сайте и он там стоит 3500! я его бронирую, прихожу и выкладываю ситуацию, при них отменяю заказ и беру этот товар с ценой в 3 тысячи (пока меня не было 2 часа они даже ценник новый не наклеили)
Итог в том, что сотрудники ненадлежаще справляются со своими обязанностями
Редактирую отзыв и отвечаю на вопрос, эти два события произошли 31.10.2023
Помимо этого 08.11.2024 приехал в указанный магазин с целью приобрести водонагреватель, выбрал товар с ценой 6799 рублей, на кассе мне пробивают его ценой 7499 и говорят что ценник сегодня изменился и не успели поменять. К слову этот водонагреватель висел не один месяц по этой цене, так как я давно присмотрел его к покупке. Спустя 10 минут споров, советов и быстрых перемещений сотрудников по залу удалось добиться продажи товара по заявленной цене на ценнике.
Борюсь с этим магазином за свой ноутбук. Уже 2 раза отправляли в сервисный центр. Из-за того что ушли иностранные фирмы, все отправляют своим. Сервисные центры отстойный в этой компании. Понимая, что данный товар подлежит замене, будут тянуть и выждать о окончания гарантии. Написала претензию. Боюсь без привлечения юриста не обойтись. А так как город небольшой и выбора техники нет, приходится идти в этот магазин.
За продавцами бегать надо. Впечатление,что сбегают от тебя лишь бы не работать. Попросили показать товар, обещал подойти как освободится. Проходит этот продавец мимо меня в конец магазина и что-то весело обсуждает с другими сотрудниками. Я жду.он смотрит на меня и снова уходит с ними. Полчаса простояли. Причём обратиться не к кому:весь персонал, кроме кредитов, весело гогочет в стайке. Так и не дождались их.
Хороший магазин. Адекватные продавцы. Особенное спасибо девушке со светлыми волосами, к сожалению не запомнила имя. Она долго и кропотливо помогала мне настроить ноутбук.
Самый большой в Таркосале оргтехники,могу сказать что товаров не самый большой выбор но от всего есть по по разным категориям как бы выбор так сказать ну можно кароче то или это купить на этом выбор заканчивается ну персонал на 4 ку не такой уж и общительный может когда я был там они были уставшие
Покупаю, потому что что-нибудь нужно. Раньше продавцы знали о товаре все чуть ли не на изусть теперь могут сказать только то что на карточке написано...Заинтересованность в клиентах у единиц осталась лишь, к сожалению.
Отличный магазин, все в норме, стоянка для машин маловато будет, персонал отзывчивый, вежливый, но не всегда может ответить на заданный вопрос, что касается товара
С среду, 19 июля, в 18:40 пришла пришла купить смарт, часы остановила свой выбор на 2 и попросила консультанта проконсультировать меня о каждом из этих часов. Я решила подумать. Рассмотреть другие варианты через 5 минут я решила все же остановиться на 1 из 1 вариантов, смотрю акции уже нет, была акция смарт, часы стоили 5990 р, но по акции 4990. Но за 5 минут, пока я рассматривала другие варианты, эта акция вдруг каким-то странным образом перестала действовать, скажите, пожалуйста, почему за 5 минут, пока я выбирала, эти чёртово смарт часы вдруг акция исчезла, почему она не перестала действовать спустя час после того, как я пришла в ваш магазин. Я очень разочарована тем, что вы относитесь к таким образом к своим покупателям. Это был один из моих самых любимых сети магазинов, но теперь я больше к вам не приду, спасибо вам.
В этом месте мне понравилось , персонал всегда на местах и готовы помочь в выборе, надо отметить в достаточно высокой квалификации персонала , что очень удивило
Единственный магазин техники на весь город. Доставка при заказе в срок но иной раз менеджеров надо искать. Не знаю сколько по количеству там работает но иногда " то густо то пусто ".
Хороший ассортимент. Можно под заказ в интернете. Продавцов бы побольше, чтобы обслуживание было побыстрее. Цены тоже нормальные. Товар на любой кошелёк.
Это не только компьютерный магазин, здесь есть и многое другое, в целом 4 персонал как всегда студенты, школьники которые не могут дать экспертную оценку а зачастую вообще мало что знают о товаре который продают. Цены-Дорого.
Персонал вежливый, не расторопный.
Выбор товаров - средний, лучше заказать на сайте и получить в магазине.
Качество товаров - как во всех магазинах.
Доставка - в обычные дни нормально, в предногодрие дни провалилась.
Заказал в самом магазине кухонный комбайн Bosch, 26.12.2021 г. Была обещана доставка на 28 декабря 2021 г. В итоге пришлось приехать 31 декабря в магазин, вернуть деньги, так как товар не был поставлен в срок. Новогодний подарок жене не получился. Спасибо ДНС.
Единственное место где можно купить технику, большой выбор в интернет магазине.
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2021
Отличный магазин,для нашего города где небыло не одного сетевого по бытовой техники это вообще отлично! Большой выбор,отзывчивый персонал, теперь всю бытовую технику берём в этом магазине, если товара нет можно заказать в магазине или самим на сайте.
Стандартный ДНС, ассортимент и цены соответствуют Тюменским, под заказ можно купить всё. Персонал адекватный. Отдельно отмечу Алима - гарантия и ремонт тут не просто формальность.
порадовали сотрудники в зале, оперативно могут предложить где что взять, посоветуют, не навязчивые. был много раз. замену товара или возврат по некоторым причинам без проблем. молорики,приезжал с башкирии по делам и зашли, очень понравилось
ДНС - это ДНС. Цены чуть выше чем заказывать в интернете, но зато быстро, плюс качество и сервис. Техник сервиса Алим помог с бракованным ноутбуком. Спасибо ему за неформальный подход
Единственный в округе сетевой магазин техники, цены как у всех, что-то дешевле, что-то дороже, не нравится только одно - обслуживание, не организованно вообще, иконсультанты есть, толку нет, да и неприветливые какие-то.